SOUTH fi NOM 035

2.8%

Condiciones peligrosas e inseguras

2.3 %

Condiciones deficientes e insalubres

1.6 %

Trabajos peligrosos

Cargas cuantitativas

3.1%

2.9%

Ritmos de trabajo acelerado

Carga mental

7.3%

0.7%

Cargas psicológicas emocionales

5.1%

Cargas de alta responsabilidad

1.6 %

Cargas contradictorias o inconsistentes

Falta de control sobre el trabajo

Falta de control sobre el trabajo

9% -23

MUY ALTO

18% - 45

NULO

30% -75

MEDIO

28% -71

BAJO

14% -36 ALTO

2.6%

Jornadas de trabajo extensas

Interferencia en la relación trabajo-familia

Interferencia en la relación trabajo-familia

61% -153

NULO

22% -56

BAJO

1% -2

MUY ALTO

12% -31

MEDIO

3% -8 ALTO

Escasa claridad de funciones

2.7%

Características del liderazgo

4.7%

Relaciones sociales en el trabajo

Relaciones en el trabajo

90% -225

NULO

0% -0

MUY ALTO

7% -17

BAJO

3% -8

MEDIO

0% -0 ALTO

Violencia

Violencia

7% -18

MEDIO

75 % -187

NULO

4% -10

MUY ALTO

12%-31 BAJO

2% -4 ALTO

FACTORES QUE DETERMINAN LA CARGA MENTAL

Carga mental

7.3 %

1. Tipo de trabajo o tarea que se realiza, dado que de ella depende la cantidad de información y la complejidad de esa información.

2. Tiempo que repercute en la carga mental desde dos puntos de vista:

2.1. La cantidad de tiempo que se dispone para elaborar la respuesta. Si tenemos que trabajar de prisa el esfuerzo que hay que realizar para dar esa respuesta es mayor que si se dispone de un tiempo mayor.

2.2. La cantidad de tiempo durante el cual debe de tomarse esa decisión o permanecer atento.

AUTONOMIA PERSONAL

El desarrollo de la autonomía personal implica la adquisición y maduración de las capacidades personales básicas, entre las que destacan: el autoconcepto, la autoestima, la autopercepción, el autocontrol emocional, la expresión adecuada de la contrariedad y los sentimientos, la empatía, la perseverancia, el respeto a los demás, el conocimiento de sí mismo, la toma reflexiva de decisiones y la responsabilidad ante decisiones y conductas personales.

Falta de control y autonomía sobre el trabajo

8.3%

Cómo reducir una excesiva carga de trabajo

Si estás utilizando parte de tu tiempo libre en tareas pendientes, es un signo de que tienes demasiado trabajo.

Cargas de alta responsabilidad

5.1%

En algunos casos ir al trabajo ya resulta estresante, debido a que el subconsciente ya sabe lo que nos espera y una vez allí nos sentimos agobiados con sólo sentarnos en nuestro puesto. Una pesada carga de trabajo casi siempre significa limitaciones en nuestro tiempo libre.

Lo peor son las rutinas basada en excesivas cargas de trabajo, pues nos dejan con poco tiempo para cubrir las urgencias normales que surgen a diario (personales y de trabajo), y con un sentimiento de impotencia frente a tantas cosas por hacer, por lo que terminamos cayendo en un espiral de estrés y frustración que nos mantiene en un constante estado de agobio general lo que irremediablemente nos conducirá al "Burnout".

Reconocimiento Laboral

Produce una satisfacción personal que hace que el trabajador sea más feliz desarrollando su trabajo y en su vida en general. Es la técnica clave para retener el talento, puesto que es importante que los trabajadores sepan que su trabajo es reconocido y que su aportación es necesaria para el éxito de la empresa, no saber apreciar la labor y el desempeño de nuestros trabajadores es darles un aliciente para que se busquen otra empresa donde sí se les reconozca.

No es un reconocimiento mediante incrementos salariales o premio cuantiosos que también serían, sin duda, una muestra de reconocimiento; tampoco se trata sólo de dar palmaditas en la espalda o de poner la foto del empleado del mes, me refiero a la necesidad que tenemos los trabajadores de sentirnos apreciados, no ignorados.

Es necesario que el trabajador tenga una retroalimentación constructiva y un reconocimiento edificante e inteligente.

Escaso nulo reconocimiento y compensacion

4.7%

LIDERAZGO

Características del liderazgo

4.7%

Un buen líder no es un amigo, sino un guía.

Es alguien que quiere que crezcas y te superes profesionalmente y que en ese camino aportes mejoras para la organización.

Un buen líder querrá que des el 100% de tu potencial para que tú mismo compruebes cuáles son tus capacidades y para que la empresa vea la clase de trabajador eres.

Alguien que merezca el título de líder conoce las actitudes y características buenas y malas de sus colaboradores y va a motivar hasta el cansancio a su gente para que sean siempre los mejores.

ACOSO LABORAL

Violencia laboral

4.3%

El trabajador que es víctima de hostigamiento laboral recibe una violencia psicológica injustificada a través de actos negativos y hostiles en el trabajo por parte de sus compañeros o superiores. De forma sistemática y permanente, durante un tiempo prolongado, que puede ser meses o años.

Este hostigamiento comúnmente tiene como finalidad el aislamiento de la víctima, su marginación y exclusión de la organización. Ya que las conductas van dirigidas a atacar distintos aspectos de la persona como su dignidad, capacidad profesional, vida privada e incluso sus cualidades físicas y morales.

RELACIONES SOCIALES

Relaciones sociales en el trabajo

4.1%

La primera ventaja que proporcionan las relaciones sociales en el trabajo es que mejoran la productividad de los trabajadores.

Cuando las personas mantienen buenas relaciones sociales en el trabajo, su comunicación es buena.

En la inmensa mayoría de los puestos de trabajo, es necesario comunicarse con otros trabajadores para llevar a cabo los diferentes proyectos.

Por lo tanto, unas buenas relaciones facilitarán esa comunicación y ayudarán a sacar el trabajo adelante con mayor eficacia.

RITMO DE TRABAJO

Ritmos de trabajo acelerado

2.9%

Los ritmos intensos producen mayor demanda de esfuerzo físico y mental, por lo tanto, fatiga y riesgo de accidentes, además de insatisfacción.

A la larga, pueden ser improductivos. Desde distintas perspectivas, han surgido propuestas para modificar las formas de planificar el ritmo de trabajo.

Un ritmo intenso se puede moderar con pausas adecuadas. Es más favorable un ritmo de trabajo que respeta la capacidad individual y la autonomía para su regulación, aunque en la práctica esto es difícil de alcanzar

Las formas de salario que dependen de una cantidad producida por unidad de tiempo, por lo general imponen ritmos forzados intensos.

Funciones y responsabilidades

Una descripción formal del trabajo les da a los empleados una comprensión general de su rol dentro de una organización, pero cuando se trata de tareas diarias, esa claridad puede desaparecer. Aquí es donde las conversaciones de delegación son esenciales.

Delegar de forma efectiva puede crear claridad en torno a, por ejemplo, si un individuo posee un determinado elemento de tarea o si simplemente necesita hacer un esfuerzo en la tarea.

Los empleados necesitan saber dónde comienzan y terminan las responsabilidades de su rol, y si (y cómo) esas responsabilidades pueden coincidir con sus compañeros de trabajo.

Escasa claridad

en funciones

2.7 %

Participación de los empleados en la toma de decisiones.

Insuficiente Participacion

3.1%

Actualmente se le concede cada vez una mayor importancia a la participación de todos los elementos que integran un grupo o equipo de trabajo, en la toma de decisiones, no porque se haya prescindido totalmente de la toma de decisiones hecha exclusivamente por el líder del grupo (gerente, jefe, supervisor, etc,) sino porque hay ocasiones en que se debe aprovechar el conocimiento y la experiencia de un mayor número de personas, para tomar mejores decisiones.

Además, cuando la gente participa en la toma de la decisión, se siente más comprometida a lograr los resultados deseados, convirtiéndose en un poderoso motivador para los trabajadores el que se les tome en cuenta en el momento de decidir.

CARGA DE TRABAJO

Cargas cuantitativas

3.1%

Si el trabajo, de forma transitoria, nos exige demasiado o muy poco, podemos adaptarnos a él, pero si esta situación se repite de forma cotidiana, tanto en exceso (sobrecarga) como por defecto, puede convertirse en fuente de estrés.

Cuando las demandas del trabajo superan la capacidad del sujeto para responder a ellas, se habla de sobrecarga de trabajo, que puede ser:

Sobrecarga cuantitativa:

Cuando la presión de tiempo es alto, es decir, cuando el trabajador no puede regular el ritmo y éste es elevado, cuando se debe realizar un gran volumen de trabajo en relación al tiempo disponible para hacerlo y/o cuando son numerosas las interrupciones que obligan a dejar momentáneamente las tareas y volver a ellas más tarde.

CONDICIóN INSEGURA

La condición insegura, por lo tanto, es el estado de algo que no brinda seguridad o que supone un peligro para la gente

La noción se utiliza en el ámbito laboral para nombrar a las condiciones físicas y materiales de una instalación que pueden causar un accidente a los trabajadores.

Condiciones peligrosas e inseguras

2.8%

2.3%

Escasa o nula retroalimentación del desempeño

Escaso o nulo reconocimiento y compensación

4.7%

Insuficiente sentido de pertenencia e inestabilidad

43% -107

NULO

1% -3

MUY ALTO

12% -30

MEDIO

3% -8 ALTO

41% -102

BAJO