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Transcript

En avant les enfants

Bloc 3 - Groupe L

Emmy Papier - Christelle Tiné - Alexandra Brihaye - Antoinette Papeians - Mathilde Timmermans

MODELE

CANVAS

Raison d'être

Raison d'être

Problématique

Depuis plus de 25 ans, la ville de Goma est meurtrie par des guerres civiles qui se sont enchainées.

La précarité et la situation socio-économique y est donc catastrophique.

Il règne une insécurité constante.

Les femmes et les enfants sont les premières victimes de cette situation. L'ASBL veut leur permettre de se reconstruire une vie digne, via des actions conduisant à moyen-long terme à des projets autonomes et responsables.

Finalité : la réintégration, le regroupement familial et le relèvement communautaire.

Missions de l'ASBL

L'ASBL s'engage à contribuer au 4 premiers Objectifs du millénaire:

Objectifs

COHESION

DIGNITE

FAMILLE

Valeurs de l'ASBL

Dons/partenariat avec des entreprises

Donateurs privés

Partenaires

clés

Partenaires clés

L'Etat

Bénévoles

Fournisseurs

Structure local (collaborateurs et éducateurs à Goma)

(Ressources de base pour les produits brodés)

Ressources

clés

Ressources clés

Humaines

Tous les administrateurs et membres sont bénévoles.

L'équipe :

  • Administration : 9 personnes
  • Responsables à Bruxelles des projets internes : 4 personnes
  • Responsables à Bruxelles des projets associés : 11 personnes
  • Bénévoles actifs dans l'organisation.

  • Capital externe : dons, fondations, mécénat, partenariat ( gold, silver ou platinum), sponsoring, secteur public,..

  • Capital interne : autofinancement

Financières

Matèriels

  • Leurs bureaux à Bruxelles et à Goma ainsi que leurs équipements

  • Ressources internes ( ex: chacun ramène son ordinateur)

  • Lin + coton + fil + éléments essentiels pour les produits Kisany

Par des actions conduisant à moyen-long terme à des projets autonomes et responsables, gérés par des équipes locales.

Des projets qui favorisent la réintégration, le regroupement familial et le relèvement communautaire.

Ils contribuent ainsi aux 4 premiers Objectifs du Millénaire pour le développement : éliminer l’extrême pauvreté et la faim, assurer l’éducation primaire pour tous, promouvoir l’autonomisation des femmes, et réduire la mortalité des enfants de moins de 5 ans.

Intellectuelles

Activitès clès

Activités clés

L'ASBL agit à Goma au travers de huit grands projets : soit créé par elle même, soit via d'autres associations.

coûts : 97% des revenus de l'ASBL sont réinvestit dans les projets

STIMULI

EALE crée Stimuli pour protéger les bébés sans défense -> les quatre premières années de la vie d'un enfant déterminent son avenir.

Stimuli

Lien avec impact sociétal :

  • plus de 200 bébés pris en charge (social)
  • création de batiments spécialisé pour les nourissons (territorial)
  • constitution d'une équipe de puéricultrice (économique et social)

INUKA

Projet axé sur les jeunes filles abandonées, violées, rejetées.

L'ASBL les aide à devenir autonome en les acceuillant et en les scolarisant.

Inuka

  • éducation de plus de 15 711 enfants
  • Acquisition de 60 maisons pour y héberger des familles en situation de précarité extrême.
  • Soutien de 1 246 ménages dans l'amélioration des conditions de vie

PROMO JEUNES BASKET

L’objet de cette ASSBL est de promouvoir le développement de la jeunesse et de la citoyenneté à travers le sport et des formations académiques de haut niveau.

Structurée et encadrée, cette jeunesse est entrainée quotidiennement.

Valeurs : le respect, la solidarité, l’effort, la discipline et la citoyenneté responsable.

Promo jeune Basket

Promo Jeunes Basket est une association en partenariat avec "En Avant Les Enfants"

FOYER CULTUREL DE GOMA

Le Foyer Culturel de Goma a pour objectif de permettre aux jeunes de découvrir l’art, porteur de vertus humanistes, pacificatrices et résolument optimistes.

Foyer culturel de Goma

  • Plus de 700 jeunes y suivent des cours
  • Embauche d’une équipe de 13 collaborateurs locaux
  • Organisation de concerts hebdomadaires fédérant un public de quelques 4.000 spectateurs

KIVU INTERNATIONAL SCHOOL

ASBL de droit congolais, Kivu International School est une école implantée à Goma.

La vision de l’école : former une jeunesse éduquée, responsable et entreprenante, capable de redresser la RDC et d’y créer un environnement stable à la hauteur des enjeux de demain.

EALE soutient activement un programme de Bourses Scolaires d’Excellence. L’équipe éducative est composée de professeurs Congolais, belges et français.

KIVU International School

KIS est un établissement en partenariat avec "En Avant Les Enfants"

KISANY

Projet qui permet à des femmes en situation précaire de retrouver une vie normal par le biais de la broderie.

C'est le seul projet de l'ASBL qui produit un bien marchand.

Le but est de concevoir et mettre en œuvre un projet socio-économique pérenne.

Kisany

  • revenu régulier pour plus de 110 brodeuses
  • renforcement des capacités en alphabétisation

FONDS NGANGI

Le Fonds Ngangi est une association qui a pour mission de contribuer au développement socio-économique de la ville de Goma, en soutenant la jeunesse par l’éducation et l’entrepreneuriat.

  • Accompagnement de 50 étudiants universitaires (finacièrement + possibilité de formations)

En Belgique, les membres lèvent des fonds via l’organisation d’événements, en recevant des dons et en liant des partenariats avec des entreprises.

Fonds Ngangi

Le Fonds Ngangi est une association belge en partenariat avec EALE.

HAD

HAD est une association qui a été créer pour pour protéger les grands-parents.

  • Recensement de 900 personnes âgées et de 1.500 petits-enfants, bénéficiaires du projet.
  • Achat d’un terrain de 2Ha45 et aménagement de potagers communautaires pour nourrir 2400 personnes à VIE.

HAD

EALE appuie activement HAD depuis 2011. Elle en est le principal partenaire.

Proposition de valeurs

Proposition de valeurs

La richesse créé est économique, sociale et environnemental car elle répond aux besoins primaires des femmes et enfants de Goma grâce à des projets sociaux durables qui leur permettent de se bâtir une vie digne.

Richesse de l'offre

Problèmes auquels l'offre répond

Problèmes auquel l'offre répond

  • insécurité
  • précarité extrème
  • situation socio-économique catastrophique.

Performance

  • 8 projets durables
  • 100 collaborateurs et éducateurs à Goma
  • 20 bénévoles en Belgique

Caractéristiques de l'offre

Produits Kisany :

  • prix fixes
  • produit brodé à la main
  • produit de qualité

Caractéristiques de l'offre

Structure des coûts

Structures des coûts

Loyer des batiments à Bruxelles et Goma + leurs charges

Coûts fixes

Coûts fixes

Salaire annuel de 10 assistantes sociales

Maintenance des différents sites internet

Frais annuels du Centre culturel pour 600 bénéficiaires

Frais de scolarité, de formation et de prise en charge

Frais annuels de scolarité

  • 200 élèves de l'école primaire
  • 100 élèves de l'école secondaire
  • 50 étudiants à l'université

Frais annuels de prise en charge de 50 bébés

Frais annuels d'une année de formation professionelle pour 200 jeunes

Achat des matières premières (tissu)

Coûts variables

Coûts variables

Frais d'expéditions liés à la commercialisation des produits en Europe

Ventes "Kisany"

Autres produits d'exploitation

Dons privés et mécénat d'entreprise

Produits financiers

Sources de revenus

Sources de revenus

Evènement organisé par l'ASBL

Subsides

  • Politique de pricing :

Commentaires

Il n’existe pas de différences de prix pour les produits matériels (projet broderie "Kisany") mais il existe différents types de partenariat pour les entreprises -> Platinum, Gold ou Silver.

Pérénité

Bien que l'objectif de l'ASBL est de concevoir et mettre en oeuvre un projet socio-économique pérenne, elle ne l'est pas vraiment puisqu'en 2018, le solde de l'exercice était de -31 144€.

La crise du corona aura sûrement un impact sur la perenité vu que les magasins et certains ateliers ont dû fermer pour respecter les mesures sanitaires. La crise pourrait également affecter le nombre de dons reçus.

Site internet

  • trés actif partageant les projets et les événements
  • newsletter

Bouche à oreille

Canaux

  • Via les bénévoles, les donateurs, ...

Canaux

Réseaux socieaux

  • partage des différents projets et leur avancement, vidéos, ...

Réfugiés liés au génocide rwandais

Insécurité

permanente dû aux guerres civiles

Problèmes sociétaux

Problèmes sociétaux

Eruptions volcaniques

Situation économique précaire

Impact sociétal

Impact sociétaux

"Les bénéficiaires des projets peuvent se reconstruire une vie digne grâce à la réintégration, le regroupement familial et le relèvement communautaire."

Impact économique

Economique

  • Acquisition de maison via micro-crédit

  • Revenu régulier

Impact social

Social

  • Formation (aphabétisation, couture, informatique, agriculture, élévage)

  • Réinsertion de plus de 15 000 enfants

  • Sport véhiculant valeurs de respect, entraide et discipline

Impact environnemental

Environnemental

  • Réhabilitation de maisons

  • Aménagement de potagers communautaires

Impact territorial

  • Construction et réhabilitation de maisons

  • Aménagement de territoire (potagers, ateliers)

Territorial

Segment clientèle

Segments de clientèle

Segmentation stratégique

La seule activité de l'ASBL étant les ventes Kisany, on ne peut pas parler ici de segmentation stratégique.

Segmentation stratégique

Macro-ségmentation

Macro-segmentation

Gamme de produits homogène: vente de tissus sous différentes formes:

  • Serviettes de table
  • Serviettes pour les mains
  • Masques de protection
  • Trousses de toilette

Micro-segmentation

Produits différents au sein d'une même gamme:

  • Vente de trousse de toilette mais aussi de trousse médicale
  • Vente de serviettes pour les mains mais aussi de serviettes de table

Segmentation marketing

Les personnes plus aisées, les femmes de plus de 35 ans et les personnes âgées sont les plus susceptibles d'acheter les produit Kisany ou de faire des dons. Mais aussi les personnes d'origine congolaise vivant en Belgique soucieuses du sort de leur communauté restés sur le sol congolais.

Relation clièntele

Relations avec la clientèle

La Maison Kisany crée des linges et accessoires de maison aux normes éuropéennes.

Les commandes sont disponible pour toute l'Europe.

Clients de Kisany

Partenaires

L'ASBL a la chance de pouvoir compter sur des partenaires fidèles qui soutiennent les activités à Goma

Bonne gouvernance

Bonne gouvernance

En avant les enfants est organisé de sorte qu'il y'a plus de collaborateurs sur le terrain à Goma que de bénévoles ici en Belgique. Il y'a 100 collaborateurs à Goma et 20 bénévoles ici.

Toute l'administration et les membres de l'ASBL constitue les bénévoles. Les décisions se prennent donc à Bruxelles.

ENVIRONNEMENT

ENVIRONNEMENT

Tendances clés

Tendances clés

Socio- économiques

En Belgique, les dons augmentent en moyenne de 5% par an. Bien qu'il est certain que le budget des ménages joue un rôle important dans la genérosité des belges, en 2017, l'État a enregistré 222 millions d'euros de dons mais cela ne reprend pas les dons en-dessous de 40€.

Culturelles et sociétales

Bien que l'argent semble être une valeur importante dans notre société capitaliste, la philanthropie représente plus que jamais un atout pour beaucoup.

Peut-être parce qu'elle permet de payer moins d'impôts? Ou les belges sont-ils vraiment devenus solidaires par bonté du coeur? Les campagnes sur les réseaux sociaux ont-elles contribuées à cet avènement? Qu'est-ce qui déclenche le don?

Technologiques

La digitalisation joue un rôle important en matière de don: les collectes de fonds sur Facebook ou encore l'émergence des cagnottes en ligne en sont un parfait exemple.

Ici, l'ASBL possède plusieurs sites web facilement navigables et attractifs. Il est aussi possible de faire un don directement via ses sites internet.

Démograhiques

La tendance démographique est une opportunité pour l'ASBL car les belges sont de plus en plus philanthropes.

Forces macro-économiques

Forces macro-économiques

Contexte économique mondial

L'ASBL dépend beaucoup de ses donateurs. Le soutien de ses partenaires sont la clé de la réussite de ses projets.

Un ralentissement économique peut entraîner une diminution du nombre de dons et donc influer sur l'ASBL de manière négatives.

Marchés financiers

En Belgique, la création d'une ASBL est presque gratuite et donc très peu contraignante.

Aussi, l' ASBL peut bénéficier de subsides de l'Etat. Cela constitue 6% des revenus de En avant Les Enfants.

Infrastructures économiques

Deux avantages en Belgique:

  • Faire un don est fiscalement intéressant pour les particuliers et les entreprises
  • Le statut juridique des ASBL est intéressant

L'accès aux matières premières est facile.

Ces matériaux sont :

- Le lin qui provient de LIBECO, marque belge.

- Le conton qui provient de la marque Lysdrap, qui travaille avec du coton égyptien.

- Le fil qui provient de DCM, marque française.

Matières premières et autres ressources

Analyse concurrentielle

Analyse concurrentielle

CONCURRENTS

Les autres ASBL -> concurrence vis-à-vis des subsides de l'Etat

Concurrents

PARTIES PRENANTES

Parties prenantes

  • Donateurs
  • Collaborateurs
  • Bénévoles
  • Fournisseurs

NOUVEAUX ENTRANTS

Nouveaux entrants

Plutot facile de rentrer sur le marché dans le sens ou les asbl aidant les plus démunis sont toujours les bienvenues.

Difficulté dans la recherches de donateurs, bénévoles, .. en sachant aussi que les gens se tournent vers les grosses asbl déjà connues ( ex: wwf,.. )

SERVICES DE SUBSTITUTION

Il existe plusieurs autres ASBL qui aident les personnes en détresse au Congo.

Service de substitutions

Analyse de marché

Analyse de marché

5000 femmes et enfants à Goma qui se battent au quotidien pour survivre dans un contexte socio-économique désavantageux.

Segments du marché

Besoins et demande

On ne peut pas dire que l'ASBL réponde à tous les besoins des ménages car elle n'a pas les moyens de subvenir aux besoins de toute la population de Goma. Mais à son échelle, l'ASBL permet à 5000 femmes et enfants de bénéficier d'une vie meilleure grâce à ses projets.

Enjeux

Partant d'un contexte socio-économique défavorable, l'enjeu principal est d'offrir une vie digne aux bénéficiaires.

Les projets réalisés par l'ASBL ont permis une évolution:

  • Un niveau du bien-être, de l'hygiène et de la sécurité
  • L'encadrement académique et la formation des jeunes
  • L'accueil et la réinsertion de plus de 15 OOO enfants
  • L'accueil de familles en situation de précarité dans des maisons
  • L'emploi de brodeuses et couturiers
  • Etc.

Main d'oeuvre suffisante.

Fonds suffisants pour former une expertise et acheter le matériel nécessaire.

Coûts de changement

Les bénéficiaires n'ont pas la possibilité de payer pour bénéficier des projets de l'ASBL.

Attraits de revenues

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