Plan de trabajo
Hospitalización
Hospital de Mascotas SAJI
22/11/22
Manejo de pacientes
Objetivos
- Mejorar la salud y bienestar animal
- Llegar al diagnóstico definitivo
- Reducir índice de mortalidad
- Motivo de consulta
- Tiempo que ha transcurrido
- Examenes previos
- Tratamientos previos
- Historial de vacunación y desparasitación
- Enfermedades crónicas
- Vía endovenosa
- Toma de muestras
- Pruebas rápidas
- Solicitar medicación
- Colocación de sonda (oxígeno, alimentación, urinaria)
- Radiografía, ecografía
- Asignación de jaula
- Constantes fisiológicas
- Estado de hidratación
- Escala de dolor
- Escala de conciencia
Consulta interna
- Diferencial, presuntivo o definitivo
- Pruebas
- Examenes
- Imagenes
- Plan terapéutico (farmacoterapia, fluidoterapia, alimentación)
- Ingresar alimento
Cirugía
- Hoja de hospital completa/hoja de servicio (ambulatorio)
- Información al propietario (hora de ingreso/salida, alta)
- Instrucciones de ayuno/alimento (ingresar alimento
- Paciente extubado
- Constantes fisiológicas (temperatura, FC, presión arterial)
- Hallazgos, complicaciones, información a propietario
Flujo de emergencias
DATOS DEL PACIENTE
Nombre
Sexo
Peso
Edad
Motivo de emergencia
Tiempo que ha transcurrido
Tratamientos previos
Pruebas previas
Emergencias
- Información inicial propietario/anfitrión
- TRIAGE
- ABC (Airway, Breathing,Circulation)
- Examen físico general
- Toma de muestras
- Estabilización
- Entrega de estado del paciente hospital/consulta
Distribución de tareas
- RCP
- Ventilación
- Circulante
- Auxiliar
Equipo de emergencia
La información clara es la clave
Empático, fluido y consciso
Evaluación completa
Altas
- Altas en horario de 3:00pm-5:30pm
- Valoración del paciente por médico tratante
- Receta elaborada previamente por médico tratante o cirujano
- En el alta se debe de explicar al propietario la receta con el tratamiento, recomendaciones y citas de control.
- Entregar carpeta con receta y exámenes realizados.
- Enviar radiografías.
- Entregar a paciente aseado, sin catéter, sin sondas, colocar banda elástica al retiro de catéter, colocar pañoleta
- Motivo de declinación
- Recomendaciones médicas
- Entrega de receta con tratamiento sugerente
- Entrega de exámenes e imágenes
- Firma de formato de declinación de servicio
- Canalización a cajas para saldos pendientes
- Entrega de paciente aseado, sin catéter, sin sondas, con pañoleta
Declinación
- Llamada a propietario en el momento que el paciente entre en estado de paro cardíaco, respiratorio o cardiorrespiratorio
- Dar a conocer tiempos de ciclos de reanimación
- Llamada directa a propietario en el momento del fallecimiento
- Dar información sobre disposición de la mascota, ofrecer costos de cremación
- Colocar el cuerpo de la mascota en bolsa negra con acta de defunción correctamente diligenciada y llevar a área refrigerada.
- Atender a propietario en caso de querer ver el cuerpo de su mascota o de requerir información médica.
Bajas
Manejo intrahospitalario de pacientes
Control interno
- Examen físico cada 8 horas
- Estado de hidratación
- Tratamiento farmacológico
- Examenes, pruebas, radiografías y ecografías de control
- Limpieza y confort del paciente
Formatos
Insumos
Tiras de glucosa
Caja de paro
Sondas endotraqueales
Cajas de emergencia
Insumos
Organización de personal
Personal
- Asignación de tareas y funciones
- Formación de protocolos y estándares por cuadro clínico
- Solución de problemas
- Reglamento interno
- Evaluación interna constante
- Formación de equipos de trabajo
- Capacitación y actualización del equipo médico
Personal médico
Médico
- Recepción y entrega de turno.
- Manejo general de pacientes
- Manejar la información de todos los pacientes hospitalizados.
- Mantener comunicación directa con médicos tratantes, cirugía e imagenología.
- Manejo de información clara y concisa con propietarios.
- Manejo de emergencias.
- Visitas, altas y declinaciones.
- Control de registros de insumos.
- Toma de decisiones.
Auxiliares
Auxiliar
- Limpieza de jaulas, pacientes, materiales, insumos y equipos
- Asistencia en emergencias
- Toma de temperatura y presión de pacientes.
- Preparación y aseo de pacientes para visitas
- Alimentación de pacientes
- Auxiliar a los médicos de consulta para toma de muestras, radiografías y ultrasonido
Intendencia
Limpieza
- Limpieza de pisos, charolas, jaulas
- Orden de cobijas
- Orden y limpieza de materiales, insumos y equipos
- Limpieza de mesas de exploración
- Orden y limpieza de repisas
- Limpieza de refrigerador y microondas
- Limpieza de trastes
- Limpieza del baño