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Quels sont les ingrédients du marketing mix ?
Quels sont les ingrédients du mix marketing ?
Physical evidence
- Devanture jaune
- Sol en tommette
- Mobilier en fer forgé
- odeur de lavande
- couleurs provençales
Product
Produits cosmétiques et de bien être:
-Soins corps, cheveux, visage, mains
-Parfums
Aussi dérivés en gamme pour les hommes
Ce sont des produits réalisés à base d’ingrédients naturels, savoir faire provençal d'une grande qualité, bio, respect de l’environnement.
Product
Price
Les prix peuvent varier mais sont souvent chers, il se situe dans une catégorie haut de gamme
Price
La concurrence
La concurrence
Place
L'occitane dans le monde :
- Au Brésil (boutiques uniquement au brésil).
- USA/ASIE produits uniquement vendus par des distributeurs.
- Boutiques l’occitane en Provence dans les gares et les aéroports des grandes villes.
- Sur internet
Place
Promotion
Elle compte avant tout sur l’image de marque et sur l'authenticité de la Provence.
Il y a toutefois quelques publicités
Promotion
People
La cible sont les jeunes femmes de 25-35 ans sophistiquées et convaincues de l’utilisation de produits naturels.
Les cibles secondaires sont les hommes avec des lignes telles que Cade et badin et les femmes matures avec la gamme immortelle.
People
Process
L’Occitane s’applique à offrir à ses clients le meilleur service possible en leur proposant une gamme de produits de qualités et traditionnel.
Process
Quels commentaires pouvons nous formuler ?
D’après tous ces éléments, on peut en déduire que l’Occitane à une image de marque affirmée et reconnaissable.
Elles utilisent les mêmes codes pour toutes ses boutiques afin d’être une marque identifiable.
Quels commentaires pouvons nous formuler ?
Quels sont les éléments du mix moteur de la stratégie ?
Quels sont les éléments du mix moteur de la stratégie ?
Le produit
Le produit
La communication
La communication
Les physicals evidences
Les physicals evidences
Le positionnement de ce mix
Des produits de beauté et d’hygiènes naturels, de qualités et dans la tradition provençale.
Le positionnement de ce mix
L'authenticité
Fabriqué en Provence, avec des ingrédients de la Méditerranée ou encore en se basant sur la phytothérapie (traitement par les plantes ) et l’aromathérapie ( traitement par les huiles essentielles )
L'authenticité
La sensoralité
La sensoralité
Éveiller les sens des utilisateurs
Le respect
Le respect
Un packaging eco-friendly
Quels sont les risques et faiblesses ?
Risques
- Quelques a priori sur le marché
- Pas de réglementation spécifique quant à la production de ce type de produit
- Oligopole de grands groupes
- Évolution du comportement des consommateurs: le prix devient déterminant dans l'acte d'achat
- Développement de produits bio et naturels en Grandes surfaces alimentaire : Prix bon marché
Risques
Faiblesses
- Notoriété en France peu importante
- Gamme trop large
- Une seule usine à Manosque
- Une cible trop restreinte
- Stratégie de communication trop ciblée
- Pas assez de communication sur les engagements