Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Copy of ემპათიის რუკა _ 17.04.24
4
თქვენი აზრით,
ვინ უფრო მეტს წაიღებს ამ შეხვედრიდან?
https://docs.google.com/forms/d/1wFl48JDubzY3Y81sFTQkzIY5CxkprjcGyjLS6xeBPIU/edit
ალტერნატიული ლინკი:
https://lms.geoskills.ge/mod/hvp/view.php?id=2572
ემპათიის რუკა
2-5 წლის ბავშვების ვაქცინაცია
N2
კომპანია OGILVY
19.04.2024
შევსების მაგალითი
ისტორია
- 3-5 წლის ბავშვი
- საბავშვო ბაღში ან ეზოში თამაშობს თანატოლებთან
- მოთამაშე
- ხელი მოკიდოს უცხო ნივთებს ისე, რომ არ დაავადდეს
- აიღოს დაბინძურებული საგნები
- ხელების დაბანა (ავად თუ გახდა წამლის დალევა)
- ხელები სუფთა ექნება (ავად თუა, როცა მორჩება)
- წამლებს ყიდულობენ
- მშობელი თუ ავადაა წამალს სვამს
- ხელბს იბანენ როცა დაესვრებათ
- როგორ იცრება რომელიმე მულტ. გმირი
Dave Gray
დევიდ გრეი, ემპათიის რუკის ავტორი
კომპანია XPLANE-ის დამფუძნებელი
Gamestorming
- ეშინია ნემსის
- კი უთხრეს, რომ არ არის მტკივნეული, მაგრამ, ხომ არ ატყუებენ?
- სისხლი რომ გამომივიდეს?
- ისე ითამაშოს, არავინ აუკრძალოს ნივთების აღება
- იმედი აქვს ავად არ გახდება
- ოცნებობს ნემსის ჩხვლეტის გარეშე აცრაზე
- შემუშავებულია 2011 წელს - თავიდან ერქვა:
- ემპათიის რუკა არის ინსტრუმენტი, რომელიც გვეხმარება მომხმარებლის საჭიროებების იდენტიფიცირებაში. ინეტრნეტში მისი ბევრი ვერსია იძებნება, თუმცა ჩვენი მიზნებითვის გამოვიყენებთ მის განახლებულ ვერსიას, რომელიც, 2017 წელს, დაგროვილი გამოცდილების საფუძველზე განაახლა ავტორმა
- ინსტრუმენტი შესულია სხვადასხვა სასწავლებლის, მათ შორის, სტენფორდის დიზაინის სკოლის საგანმანათლებლო პროგრამებში. ქართულ წყაროებში ემპათიის რუკას მოიხსენებენ ასევე „თანაგრძნობის რუკის“ სახელით, თუმცა მის არსს ყველაზე კარგად გამოხატავს შემდეგი განმარტება - „მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინის ინსტრუმენტი“ - tool for UX design.
- აცრა იცავს დავადებისგან
- ნემსის გაკეთებისას როგორ იტირეს
- მშობლებმა როგორ აიძულეს აცრის გაკეთება
- აცრას თუ გაიკეთებს რაიმეს უყიდიან
- მეზობელმა გაიკეთა აცრა და ბევრი იტირა
- ნემსის გაკეთება მეტკინება
- აქვს პროტესტის გრძნობა იმაზე რო არ ითვალისწინებენ მის აზრს
- თუ მტკივნეული არ არის აცრა, მის წინ რამდენიმე ბავშმა რატომ იტირა?
- თამაშობს თანატოლებთან
- როცა ეძინება ჭირვეულობს, არ უჯერებს უფროსებს, არ იბანს ხელებს და ა.შ
- ტელეფონს სქროლავს
ემპათიის რუკა
VS პერსონა
ემპათიის რუკის გამოყენების შედეგი ოგილვის მაგალითზე:
Ogilvy VR Vaccine (www.ogilvy.com - ბრიტანული მარკეტინგისა და HR-ის სააგენტო)
- მთავარი სხვაობა არის ის, რომ პერსონა ეყრდნობა გამოგონილ პერსონაჟს, ხოლო ემპათიის რუკა - რეალურ მომხმარებელს (იხ. წყარო)
- შესაძლოა ემპათიის რუკა ჩაითვალოს პერსონის ქვეჯგუფად, რომელიც ფოკუსირებულია კონკრეტულ მომხმარებელზე.
სავარჯიშო: https://docs.google.com/document/d/1aDEH5mqc27joSOXi1uyRvRYKWFUNCnZm/edit?usp=sharing&ouid=109110412449361541716&rtpof=true&sd=true
- მაგალითად, ვაქცინის გაკეთების საჭიროების მქონე ადამიანების ქცევის შესწავლა - მომხმარებლის პერსონის თემაა, ხოლო ვაქცინის გაკეთების საჭიროების მქონე ბავშვები - ემპათიის რუკამ უნდა შეისწავლოს