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Departamento de Sistemas

Organizacion de Area TI

Proceso Inmediato

Procesos Inmediatos

  • Etiquetado y control de Equipos (Pcs, Camaras, Antenas WiFi, Impresoras,etc.)
  • Cada equipo Llevara un historial de lo efectuado en ellos archivado en carpetas para su control.
  • Programa Paris Care en Habitaciones.
  • Cada Servicio a a habitacion consta de mantenimiento a cerraduras, cajas de seguridad, Señalde TV, Telefonia y seal de Internet.
  • Todo sera guardado en un archivo por habitacion.
  • Generacion de Manuales y archivado en carpetas de cada uno de los equipos en habitacion y departamentos.
  • Establecer un Standard en sistemas para todos los Hoteles Paris.

Procesos Siguientes

Corto Plazo

Proceso Siguientes

  • Definición de Niveles de Servicio.
  • Administración de Servicios prestados por Terceros (revisión y administración de contratos y evaluación de la calidad de los servicios).
  • Administración de Desempeño y Capacidad.
  • Aseguramiento de Servicio Continuo.
  • Garantizar la Seguridad de Sistemas.
  • Educación y Entrenamiento de Usuarios
  • Apoyo y Asistencia a los Clientes.
  • Administración de Problemas e Incidentes.
  • Administración de Datos.
  • Administración de Instalaciones.
  • Administración de Operaciones.
  • Lograr Cetrificacion Blue wave

Tareas de Monitoreo

Tareas de Monitoreo

  • Monitorear el entorno de trabajo interno
  • Realización de auditorías
  • Registrao y revisión de la información
  • Auto-evaluación de los controles (Evaluar la completitud y efectividad de estos)
  • Acciones correctivas Identificar e iniciar medidas correctivas basadas en las evaluaciones y en los reportes de control.

Many do not meet the requirements to declare or are not interested in the major.

INTRANET

COMUNICACION E INTERACCION ENTRE TODOS LOS HOTELES PARIS

Tareas a Futuro

GRACIAS

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