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Transcript

Victorien RENAULT

Judith CAROFF

Introduction

PROBLEMATIQUE

Comment Snapchat a-t-elle réussi à s'imposer aussi rapidement sur le marché des réseaux sociaux ?

Quels sont les moyens mis en place permettant de maintenir l'entreprise à son niveau ?

SOMMAIRE

SOMMAIRE

Présentation de l'entreprise

  • Histoire
  • Dirigeants
  • Activités

Stratégies actuelles

  • Objectifs
  • Résultats actuels

Menaces potentielles

  • Menaces
  • Préconisations

Conclusion

Présentation de l'entreprise

HISTOIRE

2011

2011

  • Idée de 3 étudiants de Stanford
  • Septembre : Lancement de l'application sur l'App Store sous le nom de Pictaboo

2012

2012

  • Mai : Pictaboo est rebaptisé Snapchat
  • Novembre : Lancement de l'application sur Android
  • Fin Décembre : 1 million d'utilisateurs par jour

2013

2013

  • La société Benchmark Capital investit 13,5 milliards de dollars dans l'application
  • Novembre : Snapchat rejette une offre de rachat de Facebook d'un montant de 3 milliards de dollars

2014

2014

  • 1er Janvier : 4,6 millions de comptes piratés par SnapchatDB
  • Fin d'année : 50 millions d'utilisateurs

2015

2015

  • 27 Janvier : Lancement de Discover
  • Départ de 3 dirigeants:
  • Emily White, directrice opérationnelle
  • Mike Randall, directeur commercial
  • Sara Sperling, responsable RH

2016

2016

  • Mars : Acquisition de Bitstrips pour 100 millions de dollars
  • 24 Septembre :
  • Changement de nom, Snapchat.Inc devient Snap.Inc
  • Lancement des Spectacles
  • Fin d'année : 158 millions d'utilisateurs par jour

2017

2017

  • 2 Mars : introduction en Bourse, valorisation de 24 milliards de dollars.
  • Juin : apparition de la map Snapchat.
  • Fin d'année : 187 millions d'utilisateurs par jour.

POSITIONNEMENT GEOGRAPHIQUE

POSITIONNEMENT GEOGRAPHIQUE

LATVIA

HAMBURG

TORONTO

SEATTLE

LONDRES

ODESSA

LEHI

PARIS

CHICAGO

NEW-YORK

YVERDON LES BAINS

LOS ANGELES

ISRAEL

SAN FRANCISCO

DUBAI

SHENZEN

SYDNEY

DIRIGEANTS

Evan SPIEGEL

Evan SPIEGEL

  • Né en 1990 à Los Angeles
  • Université de Stanford
  • Avril 2011: présentation de son projet
  • Eté 2011: lancement de Pictaboo
  • Avril 2012: quitte l'université pour se concentrer sur son projet
  • Mai 2012: rebaptise l'application Snapchat

Robert MURPHY

Robert MURPHY

  • Né en 1988 à Berkeley (Californie)
  • Université de Stanford
  • Recruté par E. SPIEGEL suite à un projet de startup
  • Co-fondateur de Snapchat
  • Dirige les équipes d'ingénieurs et de recherche
  • Responsable du lancement des "Spectacles"

Drew VOLLERO

Drew VOLLERO

  • 50 ans
  • Université de Yale, licence en mathématiques et économie
  • Université d'Oxford, master en management
  • Business Analyst chez ZS Associates
  • Travaille 5 ans au sein du groupe Yum! Brands
  • Travaille 15 ans chez Mattel en tant que SVP (Senior Vice President) finance & stratégie
  • Rejoint Snapchat en Août 2015
  • Février 2016: directeur financier

Imran T. KHAN

Imran T. KHAN

  • Né en 1977 au Bangladesh
  • Diplômé de l'université de Denver en 2000
  • Début de carrière chez WildBlue
  • 2004: embauché chez JPMorgan en tant que chercheur. Classé 2e meilleur analyste internet de l'année par l'Institutional Investor
  • 2011: rejoint le Crédit Suisse, devient le banquier internet principal de l'entreprise
  • Introduit Alibaba en Bourse (25 milliards de dollars)
  • Rejoint Snapchat en 2015: directeur de la stratégie

Thomas CONRAD

Thomas CONRAD

  • 47 ans
  • Diplômé de l'université de Michigan en 1992
  • Années 1990: Apple, directeur technique jeux vidéos
  • Vice President (VP) produit 10 ans chez Pandora
  • Rejoint Snapchat en 2014 en tant que VP produit
  • Mars 2018: quittera Snapchat

ACTIVITES

FONCTIONNALITES

Photos, Vidéos, Filtres

Photos, Vidéos, Filtres

  • En privé, story ou groupe
  • Durée illimitée (depuis Mai 2017)
  • Filtres intelligents

Chat, Appels

Chat, Appels

  • Possibilité d'enregistrer
  • Appels vocaux/vidéos

Discover

Discover

  • Service de diffusion de vidéos pour les médias
  • Septembre 2016 : Arrivée des médias français sur discover

Bitmoji

Bitmoji

  • Mélange de Snapchat et de Bitstrips
  • Bitmoji Deluxe

Snap Map

Snap Map

  • Permet de visualiser la géolocalisation de ses amis

Spectacles

Spectacles

  • Lunettes connectées et équipées de mini-caméras
  • Disponibles depuis le printemps 2017
  • Vendues dans des « Snapbots » ou sur le site spectacles.com

Snap Store

Snap Store

  • Vente de produits dérivés
  • Disponible seulement aux USA

Partenariats

Partenariats

  • Suivre des évènements en direct
  • JO, série produite par la chaîne olympique: Far From Home

Nouvelle mise à jour

Nouvelle mise à jour

Stratégies actuelles

OBJECTIFS

Stratégie explicite

Stratégie explicite

  • Elargir la cible des utilisateurs
  • Fidéliser

Stratégie implicite

Stratégie implicite

  • Innover pour dépasser la concurrence
  • Créer un sentiment d'appartenance (divertir, rencontrer, apprendre, etc)

RESULTATS ACTUELS

Les chiffres

Les chiffres

  • CA 2017 en hausse de 104% : 825 millions de dollars
  • Perte nette: 3,45 milliards de dollars
  • 7 Mars 2018, action en Bourse grimpe de 40%: 19,70 dollars

La vision d'Evan SPIEGEL

La vision d'Evan SPIEGEL

" Nous avons terminé l'année 2017 confiants que nous pouvons développer notre communauté Snapchat et monétiser nos produits plus efficacement que jamais. "

"Avec nos plans pour la croissance des utilisateurs, la réalité augmentée, et le contenu en 2018, je n'ai jamais été aussi enthousiaste quant à l'avenir de notre entreprise. "

"L'une des choses qu'on nous dit souvent est que Snapchat est difficile à comprendre et à utiliser. Nous sommes actuellement en train de redessiner complètement notre application. "

SWOT

SWOT

FORCES

FAIBLESSES

  • Perte de données
  • Perte nette financière colossale
  • Cible d'utilisateurs très jeunes
  • Innovation
  • Design
  • Nombreux utilisateurs
  • Engagement important envers les utilisateurs

OPPORTUNITES

MENACES

  • Multitude de partenaires potentiels
  • Pays en développement
  • Nouvelles technologies
  • Concurrence
  • Imitations
  • Piratage

Menaces potentielles

MENACES

Une audience qui stagne...

Une audience qui stagne...

  • Hausse insuffisante de 3% de Juillet à Septembre 2017

...et une concurrence rude !

...et une concurrence rude !

Septembre 2011

Septembre 2015

Février 2004

21 Mars 2006

6 Octobre 2010

PRECONISATIONS

Améliorations possibles

Améliorations possibles

  • Amélioration de l'algorithme (gourmand en énergie)
  • Développer la réalité augmentée
  • Se concentrer davantage sur les effets spéciaux et les filtres

Conclusion

Conclusion

Snapchat innove continuellement et cherche à s'étendre toujours plus.

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