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RELACIONES HUMANAS DENTRO DE LA PROFESION DEL ING. ARQUITECTO
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RELACIONES HUMANAS DENTRO DE LA PROFESION DEL ING. ARQUITECTO
¿QUE ES?
¿QUE ES?
Todo acto en el que intervengan dos o más personas respetando su cultura y normas, compartiendo y conviviendo como seres de un mismo género en una sociedad.
¿CON QUIEN LO HACE Y EN QUE CAMPOS?
¿CON QUIEN?
Ya sea de manera familiar, colectiva o laboral. Éste intercambia con otros ideas, opiniones, anécdotas, experiencias, inclusive cosas más personales.
¿CUAL ES SU FINALIDAD?
¿CUAL ES SU FINALIDAD?
Es favorecer un buen ambiente y convivencia para lograr así la comprensión de las demás personas; ponerse en el lugar de otro ayudará a ese individuo a sentir más confianza y seguridad en momentos difíciles y de tensión para él.
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¿COMO?
Con características que deben existir para experimentar mejores relaciones familiares, de amigos, con compañeros de trabajo, de estudio, pareja, de negocios.
¿COMO?
1.- VERDAD
Para que exista una relación sana, lo básico es que exista verdad.
VERDAD
2.- HUMILDAD
HUMILDAD
Muchas veces somos soberbios debido a falta de autoestima y de seguridad en nuestras vidas.
La humildad te lleva a ganar, sostener y obtener mejores y beneficiosas relaciones con todos los demás.
3.- AMABILIDAD
Una cosa es ser amable y otra es ponerse de alfombra para los demás.
AMABILIDAD
4.- CONFIDENCIALIDAD
CONFIDENCIALIDAD
Si no tienes nada bueno que decir, entonces no digas nada.
Eso te llevará en todas las áreas de tu vida a tener mejores relaciones, sea en tu trabajo, amigos, conocidos, familia, esposa, esposo, hijos, compañeros de estudio y demás. Cuando hablas mal de alguien no buscas su bien.
CONTACTO FRECUENTE
El aportar a la vida de los demás y hacerles saber quiénes son para nosotros.
EL INGENIERO ARQUITECTO Y LAS RELACIONES HUMANAS
EL INGENIERO ARQUITECTO Y LAS RELACIONES HUMANAS
Las buenas relaciones humanas es un factor importante para el éxito de las organizaciones modernas no sólo con los clientes sino también internamente; con su personal.
CODIGO DE ETICA DEL INGENIERO ARQUITECTO
CODIGO DE ETICA DEL INGENIERO ARQUITECTO
Disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el comportamiento humano.
CONSEJO PROFESIONAL NACIONAL DE ARQUITECTURA.
SUS PROFESIONES AUXILIARES
CODIGO DE ETICA PROFESIONAL
CALIDAD EN EL SERVICIO PROFESIONAL
Es una metodología que organizaciones privadas, públicas y sociales implementan para garantizar la plena satisfacción de sus clientes, tanto internos como externos.
CALIDAD EN EL SERVICIO PROFESIONAL
SERVICIO ES MULTIDIMENSIONAL
El cliente observa múltiples dimensiones del servicio de calidad, ambiente y tiempo de respuesta
SERVICIO MULTIDIMEN-
SIONAL
Accesibilidad
Comunicación
Competencia
Cortesía
Credibilidad
Confiabilidad
Velocidad de respuesta
Seguridad
Empatía
Instalaciones
Profesionalismo
SATISFACCION DEL CLIENTE
Es importante para que los clientes continúen consumiendo el producto o servicio ofrecido y que recomienden a otros clientes.
SATISFACCIÓN
-IMAGEN
-EXPECTATIVAS Y PERCEPCIONES ACERCA DE LA CALIDAD-
EVALUACION
EVALUACION
-LA MANERA COMO SE PRESENTA UN SERVICIO
-LA EXTENSIÓN O LA PROLONGACIÓN DE SU SATISFACCIÓN
Ventajas
Ventajas
¿por que?
En el trabajo pasamos muchas horas con los compañeros y es inevitable construir relaciones humanas en el trabajo. Solemos elegir acercarnos a personas más afines a nosotros.
Este tipo de relaciones son esenciales para mejorar y progresar el rendimiento laboral
Las buenas relaciones humanas es un factor para el buen funcionamiento de las empresas modernas.
Las relaciones entre los empleados y la gerencia de la empresa es un valor muy importante para el lugar de trabajo. Construir relaciones humanas en el trabajo, veamos su ventajas:
1. Tener una base. Las relaciones humanas laborales hacen que un negocio funcione.
2. Mejorar la duración en el puesto de trabajo. Debemos asegurarnos que los empleados sigan interesados y comprometidos con el negocio
3. Motivar y mejorar la productividad. Que los empleados y compañeros estén motivados, llevará a mejorar la productividad
4. Fomentar la creatividad. Investigaciones muestran que la creatividad se basa en la interacción social. La creatividad de los empleados depende de comunicarse entre ellos y compartir ideas.
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¿Cuales?
Un ambiente laboral más amigable resulta más productivo. Genera confianza entre los compañeros. Aumenta la puntualidad, el humor y la productividad en el trabajo
ambiente laboral
consejos
Consejos
– Conócete a ti mismo.
– Escucha.
– Aprende a gestionar de manera eficaz los conflictos.
– Actúa con respeto y educación.
– Siempre tienes que estar de buen humor.
Ya sabes, trabajar en construir relaciones humanas en el trabajo. Sentirás un aumento de autoestima, producción, motivación y creatividad. Ponte en marcha y acude a tu trabajo siempre con una sonrisa