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Transcript

Uso de

Redes

Sociales

Redes Sociales en Tiempos de Pandemia

mayo, 2020

Introducción

Comencemos

El objetivo de la reunión es que podamos aprender el uso y los términos de las opciones que tenemos en cada red social.

Por que después de esta cuarentena nada volverá a ser igual, y tenemos que adaptarnos para poder seguir existiendo en el mercado en el que nos movemos.

Cabe mencionar que la idea de todo es que podamos reinventarnos, porque, el cambio es lo único que no cambia.

COVID-19

Es importante saber que la mejor estrategia para combatir una crisis es enfrentándola y no dejarse morir por ella.

Las marcas de belleza tuvieron que redirigir rápidamente el mensaje para mostrar que sus productos siguen siendo relevantes, en momentos en que los consumidores trabajan a distancia, sin planes de reuniones sociales o viajes.

Y la estrategia se ha concentrado en gran medida en las redes sociales, esto debido a la rapidez.

Facebook

Una de las apps mas populares, pero que además de acercarnos a nuestros seres queridos también podemos aprovechar, para acercarnos a nuestras clientas.

Ya sea desde nuestro perfil de facebook personal, o nuestra pagina de facebook, la importancia y rapidez con la que podemos acercarnos en medio este distanciamiento social, nos permitirá NO SER OLVIDADAS.

POST DE FACEBOOK

Una forma muy efectiva de vender en Facebook es atraer a tu audiencia hacia tus productos. Para ello te aconsejo una estrategia doble: por una parte, mostrar los productos a tus seguidores, para despertar su interés por ellos. Y por otra, “tentarlos” con cupones de descuento exclusivos para tus fans…

Post de FB

Anuncios Genericos

Yo llamo anuncios genéricos a a estos que tomamos de otras fuentes, como de la página de MARY EN GUATEMALA o que hallan sido creados por alguien mas.

Paso a paso

Anuncios personalizados

  • Haz posts entretenidos

Una página que sólo trata de vender todo el tiempo puede alejar los posibles clientes.

  • Sube buenas fotos del producto

Tomar una foto bien encuadrada de un producto atrayente es un punto muy importante.

  • Haz concursos

Otro recurso que funciona bastante bien y genera mucho engagement es el concurso. Las personas son naturalmente competitivas y les gusta participar de concursos.

Historias de Facebook

Historias de FB

Las historias de Facebook te permiten compartir fotos y videos con tus amigos y seguidores que solo estarán disponibles para el público que elijas durante 24 horas.

Después de este plazo, puedes conservar las historias en el archivo de historias. Solo tú tienes acceso a este archivo.

Paso a paso

Facebook Live

En Vivo/live

Una manera eficaz de conectarte con tu público o tus seguidores.

Usa Facebook para transmitir en vivo una conversación, un espectáculo, una sesión de preguntas y respuestas o un evento virtual. Puedes transmitir en vivo en una página, un grupo o un evento, y los videos también aparecerán en la sección de noticias de las personas.

Paso a paso

Whatsapp

Adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes es una buena estrategia para no perder mientras espera volver a la vida como era.

Deja de lado la percepción tradicional de WhatsApp. No lo veas como una red de intercambio de mensajes. Adóptalo como una herramienta de trabajo.

Utilizando WhatsApp a favor de tu negocio

Como Usarlo

  • Utiliza WhatsApp Web
  • Utiliza las listas de difusión
  • Pide a los clientes que agreguen tu número de teléfono móvil
  • Pide autorización para agregar contactos
  • Proporciona soporte a los clientes a través de WhatsApp
  • Define tu identidad visual

¿Cómo utilizar los Estados de Whatsapp como herramienta promocional?

Estados de Whatsapp

El primer paso es analizar qué posibilidades multimedia me ofrece la aplicación:

  • Publicar imágenes alojadas en el celular.
  • Publicar fotografías.
  • Publicar videos cortos.
  • Editar las imágenes y los videos.
  • Insertar textos, emojis o gráficos en las imágenes o videos.
  • Añadir efectos predeterminados a las fotografías.
  • Insertar comentarios al pie de lo publicado en formato de texto o una Url hacia una web.
  • Publicar más de un estado al mismo tiempo.
  • Contabilizar la cantidad de veces que fue visualizado.
  • Puedes seleccionar contactos y realizar un envío directo.

Paso a paso

Instagram

Por ser una red dinámica y visual, Instagram permite una interacción en tiempo real con los usuarios, que logran visualizar tus productos tan pronto como publicas una imagen.

Instagram Story

Su principal cualidad es el otorgar a los usuarios la posibilidad de crear vídeos cortos, que desaparecen luego de 24 horas desde su publicación.

IG Story

Paso a paso

Instagram Live

IG Live

Seguro que alguna vez has recibido una notificación a través de Instagram sobre alguien a quien sigues realizando un “vídeo en directo”.

Instagram Live invita a tus seguidores a establecer una conexión contigo o con tu marca en el aquí y ahora, ofreciendo la posibilidad de una interacción real mediante los comentarios en directo

Paso a paso

Por Ultimo

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