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Ciudadanía y gobierno electrónico

Cumbre Mundial

de la Sociedad de la Información

MARCO REGULADOR

BRECHA DIGITAL

Analfabetismo

informático

  • Económica
  • Analítico-reflexiva
  • Educativa

!Busca evitar!

Incapacidad de manejar las nuevas tecnologías por falta de conocimientos, ignorancia o exclusión.

Accesibilidad y uso

Promueve!

Es la aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) al funcionamiento del sector público, con el objetivo de brindar mejores servicios al ciudadano e incrementar la eficiencia, la transparencia y la participación ciudadana.

e-gobierno

Características

CARACTERÍSTICAS

  • Alcance de mayores niveles de eficacia y eficiencia en el quehacer gubernamental,

  • Mejora de los procesos y procedimientos del gobierno, aumentando la calidad de los servicios públicos, incorporando más y mejor información en los procesos.

  • Facilita la coordinación entre las diferentes instancias de gobierno y sociedad civil.

Beneficios

BENEFICIOS

FASES

Tipos de

e-gobierno

  • Suministrar atención a las necesidades de los usuarios.
  • Incorporar productividad, calidad, y valor a los servicios.
  • Facilitar las prestaciones a los ciudadanos, resolviendo trámites, consultas, reclamos, y sugerencias “en línea”.
  • Dotar de puntos de acceso sencillos para dar satisfacción a las necesidades informativas y de servicio.
  • Ampliar la participación ciudadana
  • Reducir el costo de las transacciones.
  • Incrementar la transparencia de la gestión pública.
  • Mejorar el acceso a los servicios que provee el Estado

Funciones

  •  Contestan las preguntas de las páginas 222, 224, y 228 de su libro.

  •  Resuelven las actividades de las páginas 221 y 229 de su libro

e-gobierno salvadoreno

Trabajo de clase

www.mined.gob.sv

www.minsal.gob.sv

Portales...

www.mh.gob.sv

www.anda.gob.sv

Otras herramientas

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