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Danilo Costa | Gabriel de Oliveira | Lara Medeiros |Marcos Paulo | Vitor Sena | Matheus Machado
2019
Planejamento estratégico da Informação
Gestão da Informação - UFG
SOBRE
EMPRESA
- Cooperativa;
- Sede em Cafelândia - PR;
- Atuação: agricultura, avicultura, suinocultura, bovinocultura de leite e piscicultura;
- Várias plantas industriais;
- Exportação nacional e internacional de produtos;
- Unidades de atuação: industriais, supermercados e lojas agropecuárias.
Missão estratégica
Visão
Missão
Valores
Ser referência como uma das melhores cooperativas agroindustriais brasileiras.
Missão Estratégica
- Ética
- Honestidade
- Respeito às diferenças
- Responsabilidade
Desenvolver ações de cooperação no agronegócio, buscando continuamente a excelência dos produtos e serviços, proporcionando satisfação aos clientes, gerando renda e bem-estar aos associados, colaboradores e parceiros.
Capacidades
Principais resultados
5.858 associados
351.5 mil suínos entregues à Frimesa (ano)
9.563 colaboradores
Capacidades
143,3 milhões de aves abatidas (ano)
11,1 milhões de litros de leite entregues à Frimesa (ano)
R$ 3,841 bilhões de faturamento (2018)
40,9 milhões de peixes abatidos (ano)
DIAGNÓSTICO
- Como chegamos ao problema
DIAGNÓSTICO
Problema
Ameaças externas e potenciais
Ameaças potenciais
Ameaças externas
Greve dos caminhoneiros
Dificuldade no controle de cargas
Aquisição de informações
Detectar problemas que comprometem a produtividade
Qualidade das estradas
Complicações na comunicação entre transportadora, motorista e cliente
Fluidez de tráfego
SOLUÇÃO
SOLUÇÃO
Desenvolvimento de um aplicativo de gestão de dados sobre logística
Objetivos
Objetivos Gerais
Otimizar a logística de entregas
Melhorar a interface entre indústria e cooperados
Gerar relatórios de produtividade
Objetivos Específicos
Redução do tempo de estrada
Traçar as melhores rotas para transporte
Gerenciar e monitorar cargas (qualidade, perda e armazenamento)
Público
Público
O Aplicativo é projetado para atingir a produção da Copacol de ponta a ponta, sendo disponibilizado desde os Cooperados até o setor tático da empresa, onde inclusive os motoristas terão acesso a rotas planejadas exclusivamente para os pontos em que ele precisa passar e para garantir que a carga seja transportada de forma ágil e segura, evitando perda e má qualidade nos produtos.
Fornecedor/Cooperados
Notes
Proprietários das granjas que fazem parte da cooperativa e os responsáveis (gerente ou chefe de equipe) designados pelos proprietários a cuidarem da logística e montagem da carga que será enviada até a Sede Copacol
Fornecedor/Cooperados
Aquele que disponibiliza a matéria prima/insumo para os processos subsequentes que concluem um processo de compra alimentícia de qualquer escala.
Operadores logísticos da Copacol
Supervisor de logística
Notes
Supervisor de expedição
Operadores de TI presentes no setor de logística e o responsável pela área como supervisor das atividades e funcionamento do app, que serão responsáveis pela recepção das informações enviadas pelas granjas da cooperativa e montagem da carga.
Operadores logísticos da Copacol
Auxiliar de expedição
Motoristas
Notes
São colaboradores da Copacol e também dos fornecedores/cooperados. Responsáveis em transportar a carga para o determinado destino.
Motoristas
Registra dados e informações pertinentes da rota realizada e das condições da carga.
Tomadores de decisão
Gerente de logística
Notes
Lida com operações de depósito, armazém e distribuição, previsão, planejamento, sistemas de logística, atendimento ao cliente e compras.
Responsável pela área de logística e integrantes do setor tático e estratégico da Copacol para analisarem resultados e relatórios e decidirem os próximos passos. Faz planejamento através de análise de dados e informações, além de designar a carga e o mapa da rota disponível para o caminhoneiro.
Tomadores de decisão
Gerentes
Estratégia
Estratégia
Informação para otimizar processos
Licenciar o serviço oferecido pelo aplicativo para outras organizações
Retorno do investimento: Mensalidade
PLANO DE AÇÃO (5W2H)
How Much?
$
O que (What?)
Quando? (When)
1 ano e 2 meses
Desenvolvimento de um produto de informação para otimizar o processo de logística da Copacol.
Por que? (Why)
Plano de ação
Para promover a melhoria de processos logísticos e redução de perdas, otimizar o tempo de entrega de cargas, superando ameaças externas além de obter informações mais rápidas sobre possíveis paralisações dos caminhoneiros.
Quem? (Who)
Equipe de desenvolvimento do setor tático.
Como? (How)
Onde? (Where)
Área de logística.
Aplicativo:
- Detalhamento de dados de rota, carga, veículo e motorista.
- Informações sobre as condições da estrada.
- Relatórios e outros.
Cronograma e resultado de investimentos
Cronograma
Resultado de investimentos
Planejamento: 2 meses
Eficiência e produtividade em logística
Desenvolvimento: 6 meses
Tempo de entrega
Aprovação do projeto: 1 mês
Satisfação dos motoristas com as rotas
Testes e treinamento: 2 meses
Eficiência na obtenção de dados
Correções: 1 mês
Retorno com o licenciamento do serviço oferecido pelo aplicativo
Implementação: 1 mês
Avaliação: 1 mês
Tempo total de 1 ano e 2 meses
SiELA
APLICATIVO
O que o aplicativo dispõe
Funcionalidades
Perfis utilizadores
Perfis
- Fornecedores/Cooperados
- Operadores Logísticos da Copacol
- Motoristas
- Tomadores de decisão
Fornecedores/Cooperados e
Operadores logísticos
Carga
Informações da carga
- Especificação da carga
- Quantidade
- Especificação de cuidados (refrigeração)
- Data de saída e data de chegada
- Validade
- Rota (local de entrega)
Motoristas
Carga e veículo
Monitoramento da carga e
Informações do veículo
- Identificação do motorista;
- Tipo de carga;
- Especificação do veículo (tamanho, peso, altura)
- Data de saída e data de chegada
- Diferença de carga (carregada/entregue)
- Local do destino
- Validade do produto
- Avaliação da rota
Informações sobre as condições da estrada
Condições das estradas
- Estado geral (1 a 5)
- Condição do pavimento (1 a 5)
- Legibilidade das placas (1 a 5)
- Tipo da estrada (De chão ou pavimentada)
- Perfil da estrada (Plano/Ondulado)
- Grandes buracos (relatório de rodovias)
- Sem/com defesa
- Com/sem acostamento
- Erosões na pista
- Eventuais modificações na rota ( Desvio / Bloqueio )
- Tempo gasto na rota
- Permissibilidade de veículos de tráfego pesado
- Outros fatores (observações do motorista sobre a rota)
Tomadores de decisão
Monitoramento de informações
Monitoramento de informações
- Acesso total aos dados registrados no aplicativo por todos os perfis.
- Dados que são sobre logística e entregas realizadas pelos motoristas.
- Utiliza os dados como insumo para elaborar relatórios que auxiliam o monitoramento e análise.
Indicadores e Métricas
Indicadores
Métricas
Uso dos recursos da empresa em relação a entrega
Comparar e avaliar com os relatórios anuais
N° de cargas carregadas e entregues
Quantidade, número de perdas, qualidade, armazenamento, validade
Duração do trajeto percorrido e condição da rota
Tempo de entrega de cargas e Avaliação da rota
Feedback de satisfação de uso
Avaliação do aplicativo (1 a 5)
Descrições explicitadas pelos caminhoneiros
Balanço entre usuários cadastrados e ativos
Informações do tráfego
Presença de obras,sinalizações
Valor
Quanto custa ?
Serviço
R$ 1.200,00
R$ 43.200
R$ 30.000
3 empresas
Investimento
Retorno em 1 ano