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DESARROLLO
HUMANO
PROGRAMACION
NEUROLINGUISTICA
PNL Programación Neurolingüística
Programación se refiere a nuestra aptitud para producir y aplicar programas de comportamiento.
Neuro se refiere a las percepciones sensoriales que determinan nuestro estado emocional subjetivo.
Lingüístico se refiere a los medios de comunicación humana, tanto verbal como no verbal.
SIGNIFICA
Auto descubrirse
Explorar
Descubrir la identidad
Misión propias
Provee de una estructura que permite comprender y relacionar la parte “espiritual” de la experiencia humana, la cual, más allá de nosotros como individuos, alcanza a nuestras familias, comunidades y sistemas globales.
La PNL no sólo se enfoca en desarrollar patrones de excelencia personal, sino sabiduría y visión.
PARTE DE..
Una experiencia sensorial específica almacenada en el cerebro.
Lo importante para trabajar con ella, es conocer
-LA ESTRUCTURA
-LAS CONDICIONES
En las que se procesó y almacenó la experiencia
La PNL se fundamenta en estas dos presuposiciones fundamentales:
1. Mapa no es igual a territorio.
2. Mente y vida son procesos sistémicos.
MODELO VAK
VISUAL AUDITIVO KINESTESICO
PERSUASION
Proceso mediante el cual se emplean mensajes a los cuales se dota de argumentos que los apoyen, con el propósito de cambiar la actitud de una persona, provocando que haga, crea u opine cosas que originalmente no haría, crearía u opinaría.
Elementos clave de la persuasión
USANA HEALTH SCIENCES
EMISOR
MENSAJE
RECEPTOR
PRINCIPIOS DE R. CIALDINI
-Principio de compromiso y coherencia
-Principio de reciprocidad
-Principio de aprobación social.
-Principio de autoridad
-Principio de simpatía
-Principio de escasez
ESTRATEGIAS EFECTIVAS
EN LA RELACION DE CONFLICTOS
1. Habilidad de comprender sus propios sentimientos hacia el conflicto.
Reconocer la causa del conflicto, o sea, las palabras o acciones que provocan una reacción emocional como el enojo o la ira.
2. Habilidad de escuchar atentamente, tratar de comprender lo que la otra persona está diciendo.
Escuchar atentamente requiere concentración y lenguaje corporal que indique queestá prestando atención.
3. Habilidad de brindar opciones para resolver el conflicto.
Explorar todas las ideas que pueden ayudar resolver la discusión,
debatir los pros, los contras y/oconsecuencias.
TIPOS DE
ESTRATEGIAS
1. Observe su respuesta frente a un conflicto. Si su manera de comportarse no da resultados, es decir, si se queda cargado con emociones incontrolables que conducirán a nuevos problemas – trate de cambiar.
2. Exprese sus necesidades y defina el problema. Hable de los temas o asuntos sin insultar ni echar la culpa a otra persona. No exprese su posición; esa es su manera de solucionar el problema, más bien compare lo dicho (posición) con lo que realmente se intentó decir (necesidades).
3. Sea flexible y abierto. Juntos, discutan varias maneras de llenar las necesidades o solucionar el problema.
4. Luego de haber llegado a un acuerdo sobre el plan a seguir, decidan quién será el responsable de cada acción.
RECUERDA
a. Elija el momento oportuno.
b. Planifique de antemano.
c. Hable directamente.
d. No asigne culpas ni insulte.
e. Brinde información.
f. Escuche.
g. Demuestre que está escuchando.
h. Discuta el problema a fondo.
i. Busque una solución.
j. Cumpla y ejecute.
Mientras que muchas personas piensan en las negociaciones como una competencia donde una parte gana y la otra pierde, en realidad, las negociaciones implican una mezcla más compleja de ganar y perder.
GANAR-PERDER
Prestaciones de una de las partes en detrimento de la otra.
PERDER-PERDER
Ambas partes están peor después de la negociación.
GANAR-GANAR
Ambas partes salen adelante
Si la negociación fracasa, no se ha llegado a un acuerdo y las partes se ven obligadas a buscar soluciones alternativas.