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Comment Lidl peut agir pour améliorer les conditions de travail de ses salariés et les fidéliser ?
Lidl rencontre des problèmes de Ressources Humaines, avec de grands mouvements de grève au sein des magasins et entrepôts Lidl qui sont causés par :
Finalité : Economique.
But de l'organisation : Entreprise à but lucratif, elle maximise ses coûts pour assurer sa pérénité
Nature de l'activité : Grande distribution
Type d'organisation : Entreprise privée
Statut Juridique : Société en nom collectif
Ressources :
Répartition du pouvoir : Dencentralisé ; le directeur coopère avec d'autres personnes qui détienent le pouvoir
Champ d'action géographique : International
Zalhata M’sa : Chargée de déterminer la situation du marché Low-cost, et la situation économique et social de l'entreprise.
Eva Ait-cherif : Chargée d'analyser les conditions de travail des salariés, d'identifier le style de management et de mesurer l'impact des conditions de travail sur les salariés.
Youmna Touzaidi : Chargée de définir les causes du problèmes, trouver les textes juridique et les analyser, et déterminer le positionnement des salariés et des syndicats face au problème.
Amira Djébali : Chargée d'identifier les solutions mises en place par l'entreprise et déterminer l'impact de ses solutions sur la mobilisation et la motivation des salariés et sur leurs fidélisations
Recherche active
Méthode du QQOQCP
Technologies mises en oeuvre
Méthode du QQOQCP
Qui ? Les salariés, les managers et le service RH du groupe Lidl France sont principalement concernés.
Quel est le problème ? Les salariés dénoncent les mauvaises conditions de travail : Charge de travail, Licenciement pour inaptitude, mauvais management et nouvelle technologie.
Conséquence ?
Augmentation des risques sociaux :grève, dégradation du climat social.
Augmentation des risques psychologiques : souffrance au travail, stress et épuisement professionnel.
Augmentation des risques physiques : Risque d’arrêt maladie et d'inaptitude liée au travail.
Ou ? Le groupe Lidl France
Quand ? L’entreprise a toujours été pointée du doigt à cause des mauvaises conditions de travail, mais depuis ça sortie du marché low-cost en 2012 les conditions de travail se sont dégradées ainsi que les méthodes de managements.
Comment ? Solution proposées et organisées grâce à la carte mentale
Pourquoi ? Réduire les coûts tout en augmentant la productivité
J'etais chargée de :
Sitographie
Style de management
Impact sur les salariés
Impacts sur leurs santés physique et mental certains salariés souffrent de :
Un salarié a mis fin a ses jours sur son lieu de travail à cause de la pression des managers et la surcharges de travail.
Impact sur la qualité de vie au travail qui fait naître chez les salariés :
les salariés n’apprécient plus leur travail.
Mais l'entreprise s'est engagé à :
Solutions du groupe
La mise en place d’un ergonome dans l’entreprise permettrait à l’entreprise de revoir le contexte de travail, la charge de travail trop élevée, les postes de travail inadaptés qui entraînent des accidents de travail et des inaptitudes suite au travail, la répétitivité des gestes qui causent des Troubles musculo-squelettiques (TMS), et le stress au travail qui provoque des burn out.
Pour renforcer le sentiment d'appartenance Lidl utilise :
Nous proposons donc d'autres formes de reconnaissance comme :
Lidl peut aussi donner des objectifs réalisables et valoriser leurs réalisations, elle peut aussi donner de l'autonomie à leurs salariés afin qu'ils se sentent responsables
Limites de l'ergonome :
Limites de la reconnaissance au travail :
Points négatifs :
Points positifs :