MODOS DE COMUNICACIÓN

Superar "La Pregunta"

SUPERA LA PREGUNTA

Es cierto que reunirse en persona es más fácil, por que en una reunión en persona es más agradable para poder mejorar ciertos puntos al respecto.

El Momento Perfecto

Es un momento adecuado para hacer cierta pregunta para encontrar una solución.

EL MOMENTO PERFECTO

Como Mediador

COMO MEDIADOR

debe idear con conflicto entre otras, obliga a la persona a tener una buena comunicación para poder manejar cierto conflicto con la persona afectada.

Colabora con la otra parte para manejar el conflicto

MANEJO DEL CONFLICTO

Esto es inevitable, ya que en el mundo digital estamos constantemente enviando mensajes, trabajando de forma remota y probablemente, no hemos conocido a muchos de los miembros de nuestro equipo.

Mantén la conversación orientada hacia el objetivo

CONVERSACIÓN HACIA EL OBJETIVO

con frecuencia se pasa por alto cuando se traduce una estructura centrada en lo técnico y medible en algo tan emocional y desordenado como lidiar con conflictos en el trabajo.

Reunirse cara a cara

CARA

A

CARA

Tratar con el conflicto en persona puede ser bastante difícil, y viene con algunas advertencias, pero aún así es increíblemente importante para apoyar otras técnicas o dinámicas para la resolución de conflictos en el trabajo.

Legitimista y Haz Eco de sus Sentimientos

Como la comunicación está en el corazón de todas las técnicas exitosas de resolución de conflictos, la importancia de escuchar y, específicamente, demostrar que estás escuchando, no solo es útil para el conflicto.

LEGITIMISTA Y HAZ ECO DE SUS SENTIMIENTOS

Encuentra una oportunidad para admitir que te equivocaste, o señalar lo que podrías haber hecho

ADMITIR QUE TE EQUIVOCASTE

La evaluación de nuestro propio comportamiento como personas nos lleva al proceso necesaria para destacar las interrupciones en la comunicación, los obstáculos y donde se pueden establecer mejores expectativas.

Nunca le digas a alguien lo que te dijeron, como se sintieron o que hicieron

NUNCA LE DIGAS A ALGUIEN

Este es un consejo sacado directamente de libro de recursos humanos, ya que son técnicas de resolución de conflictos documentados con una pauta de como comunicarnos cuando lidiamos con conflictos de trabajo.