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Martinez, Cielo - Tik Tok como estrategia de comunicación política
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Estado de la cuestión
Objetivos
Conjetura
Marco teórico
Plan metodológico
Resultados
Discusiones
Conclusiones
Estado de la Cuestión
“La comunicación política en las redes sociales durante la campaña electoral de 2015 en España: uso, efectividad y alcance”, por Chaves Montero (2015)
Topic
“Comunicación política en Tik Tok: Análisis de contenido de la comunicación política en los videos de Tik Tok de la cuenta del jefe de Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Horacio Rodríguez Larreta”, por Prachas (2021)
Objetivos
- Objetivo general
Topic
Analizar y comparar la construcción de la comunicación de gestión en Tik Tok del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires a través de sus videos publicados en la red social Tik Tok en un periodo de tiempo delimitado entre enero y marzo de 2022.
Objetivos específicos
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1. Identificar la construcción de la campaña permanente que manifiestan ambos gobiernos en los contenidos publicados en las cuentas del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires.
2. Reconocer las herramientas de las relaciones públicas utilizadas en la producción de contenido de ambas gestiones de gobierno.
Topic
3. Observar el lenguaje memético utilizado en los contenidos audiovisuales publicados en la cuenta de Tik Tok del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires.
4. Identificar las huellas de las herramientas utilizadas por el Community Manager en los videos publicados por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires.
CONJETURA
En los videos publicados en la cuenta de Tik Tok del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires la comunicación de gestión se construye a través de contenidos planificados mediante el uso de memes, challenges y una comunicación bidireccional con participación activa; mientras que, en el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, la comunicación de gestión se construye sin una planificación de contenidos, con uso escaso de memes, challenges y la comunicación es unidireccional.
Topic
MARCO TEÓRICO
- Capítulo 1: Comunicación política
Topic
- Capítulo 2: Redes sociales
CAPÍTULO 1:
Dimensiones de la política en la web
Chaves-Montero (2015).
Campaña permanente
Noguera, F. (2003).
Topic
Encuadre del mensaje
Riorda M. (2011).
CAPÍTULO 2:
Redes sociales:
Van Dijck, J. (2016).
Lenguaje memético:
Shiffman, L. (2014).
Topic
Gestión de redes sociales:
Martínez, E. (2013).
PLAN METODOLÓGICO
Operacionalización de variables:
V1: Comunicación Política
V2: Redes sociales
Topic
Metodología:
Cualitativa mixta a través del análisis de contenido y la netnografía
Corpus:
28 publicaciones de Tik Tok del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y del Gobierno de la Provincia de Buenos Aires durante enero - marzo 2022
RESULTADOS
Topic
Dimensiones de la política en la web
Tipo de contenido
#EJEMPLO1: @buenosaires
Variable 1:
1. Dimensiones de la política en la web:
Subdimensión: Política 3.0
Observable: Comunicación bidireccional con participación activa
Subobservable: Comunicación segmentada
2. Campaña permanente
Subdimensión: Modalidad de discurso:
Observable: Escucha
Subdimensión: Encuadre del mensaje
Observable: Networking
Ejemplo
@buenosaires
3. Herramientas de las relaciones públicas
Subdimensión: Herramientas de comunicación masiva
Observables:
Marca País (Promoción turística) - Publicidad - Producción de material informativo propio
Variable 2:
1. Lenguaje memético
Subdimensión: Estructura del meme
Observables: Editadas - Elementos superpuestos
Subdimensión: Tipo de contenido
Observables: De valor - Noticias
2. Gestión de redes sociales
Subdimensión: Huellas de las herramientas del Community Manager
Observables: Presencia en RRSS - Contenidos planificados - Interacción activa con los usuarios
#EJEMPLO2: @pba
Variable 1:
1.Dimensiones de la política en la web:
Subdimensión: Política 1.0 Observable: Comunicación unidireccional
Subobservable: Comunicación informativa
2. Campaña permanente
Subdimensión: Modalidad de discurso
Observable: Escucha
Subdimensión: Encuadre del mensaje
Observable: Push
3. Herramientas de las relaciones públicas
Subdimensión: Herramientas de comunicación masiva
Observables: Marca País (Promoción turística) - Publicidad - Producción de material informativo propio
Ejemplo @pba
Variable 2:
1. Lenguaje memético
Subdimensión: Estructura del meme
Observables: Editadas - Modas
Subdimensión: Tipo de contenido
Observables: Challenge - Playbacks
2. Gestión de redes sociales
Subdimensión: Huellas de las herramientas del Community Manager
Observables: Presencia en redes sociales
DISCUSIONES
Chaves Montero (2015)
“La comunicación política en las redes sociales durante la campaña electoral de 2015 en España: uso, efectividad y alcance”
Las categorías política 1.0; política 2.0 y política 3.0
Aplicadas en la construcción de la comunicación política en Tik Tok de dos gestiones de gobierno de la política argentina.
Topic
Prachas (2021)
“Comunicación política en Tik Tok: Análisis de contenido de la comunicación política en los videos de Tik Tok de la cuenta del jefe de Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Horacio Rodríguez Larreta”
Hay adaptación de la política y sus dirigentes a los nuevos espacios digitales.
No sólo los dirigentes comienzan a adaptarse a redes sociales como Tik Tok, sino que también lo hacen instituciones de gobierno como las presentadas en esta investigación.
CONCLUSIONES
Se encuentran diferencias en la construcción de la comunicación de gestión:
La Ciudad de Buenos Aires construye una comunicación segmentada a través de contenidos de valor y así, el mensaje se construye de manera más precisa y planificada, permitiendo su llegada al público de manera efectiva.
Topic
La Provincia de Buenos Aires construye una comunicación informativa a través del uso intensivo de los recursos de Challenge y Playback en casi todas sus publicaciones sin incluir una línea de contenidos planificados. En consecuencia, construye una comunicación unidireccional sin margen a la interactividad con el público.
Esto conduce a una conjetura parcialmente evidenciada.
Líneas de investigación:
1. Análisis de contenido de las cuentas de Tik Tok en otras jurisdicciones de gobierno en el país.
Futuras líneas de investigación
2. Observar a los “Influencers” en redes sociales y su interacción con figuras políticas para identificar cómo influencian el voto joven en época electoral.