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ESTUDIO DE UNA EMPRESA

MERCADONA:

Es una empresa familiar cuyo objetivo es asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" la mejor opción para satisfacer sus necesidades.

Dispone de una plantilla muy amplia, motivada y alineada con la vision de la compañía.

Fomenta valores esenciales para las personas:

-estabilidad

-formación

- retribución

NORMAS ESCRITAS

MISIÓN:

-conseguir liderazgo mediante distribución y comercialización de marca propia

-satisfacer necesidades de todos los grupos de interés

-conseguir la máxima rentabilidad a través de la diferencia de precio y calidad

VISIÓN:

-conseguir ser el supermercado de confianza

-conseguir mayor calidad, mayor surtido y máximo servicio

VALORES:

-atención/satifacer al cliente

-atención a los proveedores -> "la calidad no tiene que ser más cara"

-No hay ofertas, por lo que busca y mantiene sus precios todo el año.

CULTURA Y ÉTICA EMPRESARIAL (RSE)

Es un sistema de principios, normas y valores que trata de buscar un equilibrio justo entre todas las partes que forman una organización.

NORMAS NO ESCRITAS

Sin cultura ética las empresas fracasan, decepcionando tanto a clientes como trabajadores.

Diferentes enfoques para una óptima cultura ética y RS:

-intolerancia a la discriminación

-cuidado del medio ambiente

-tolerancia y respeto entre profesionales.

ANÉCDOTAS O SITUACIONES:

RITOS Y CEREMONIAS: tratan de afianzar valores y creencias.

Empresas con estabilidad y trayectoria = eventos anuales de reconocimiento del trabajo.

Otras = reconocen los resultados obtenidos por equipos e individuos.

Rituales = lograr más integración

DISTRIBUCIÓN DE ESPACIOS/FORMA DE VESTIR DE LOS TRABAJADORES:

Código de vestimenta=IMPECABLE

Distribución de espacios: entrada, interior, cajas y áreas.

cultura y ética empresarial

BIBLIOGRAFÍA

https://responsabilidadsocial.net/la-importancia-la-cultura-etica-empresarial/

¿Cuál es la relación entre ética empresarial y cultura? - Spiegato

La Ética empresarial y sus componentes principales (protecciondatos-lopd.com)

https://retos-operaciones-logistica.eae.es/responsabilidad-social-corporativa-mercadona-el-ejemplo/

https://core.ac.uk/download/pdf/290001116.pdf

https://prezi.com/zj-l_8pcizya/culrura-empresarial-de-mercadona/

https://comunicacionycambio.com/2014/11/25/el-impacto-de-los-rituales-en-la-cultura-organizacional/#:~:text=Los%20rituales%20tratan%20de%20afianzar,orgullo%20a%20quienes%20los%20reciben.

https://es.indeed.com/cmp/Mercadona/faq/dress-code

https://www.google.com/amp/s/www.eleconomista.com.mx/amp/el-empresario/La-importancia-de-la-etica-empresarial-20171121-0165.html

https://www.eoi.es/blogs/embacon/2014/02/03/los-beneficios-de-la-responsabilidad-social-empresarial-rse-para-las-empresas/

https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/04/07/la-responsabilidad-social-empresarial-rse/

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://info.mercadona.es/document/es/dossier-prensa-6.pdf&ved=2ahUKEwiqu6nrseT6AhUIxhoKHXuRAbMQFnoECCcQAQ&usg=AOvVaw00Lhs63mw7LXOricNCPJZv.

TRABAJO REALIZADO POR:

Irina Herrero González

Sara Raquel Rosal Ruíz

Salomé Rubio Aragón

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