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Cultura: Son los conjuntos de saberes, creencias y pautas de conducta de un grupo social, incluyendo los medios materiales (tecnologías) que usan sus miembros para comunicarse entre sí y resolver sus necesidades de todo tipo. (FCA Publishing)
La cultura organizacional es el conjunto de ideas, prácticas y valores que tienen en común los diversos agentes de una misma empresa. Esto involucra aspectos que engloban la ética, las creencias, los valores, la experiencia y la psicología del grupo.
Cultura Organizacional
Elementos Visibles Explicitos:
Elementos Subyacentes:
Elementos Visibles Implicitos:
NORMAS: son reglas y prácticas estandarizadas de comportamiento que definen la forma en que la gente espera actuar cuando forman parte de una organización.
Gestion de Calidad
Integradora
Protección/Seguridad
Normativa
Adaptación
Relaciones Formales
Formacion y Desarrollo
Dirección o Administración Superior
Resultados
Cultura
Conductas
Promover la atención y participación continua.
En etapas de crisis o falta de atención reforzar los principios básicos.
VALORES
Reconocer y reforzar los comportamientos afinas a la cultura organizacional.
COMUNICAR
Al momento de selección de personal alinear con el perfil cultural de la organización
Promover rituales que se adapten a la cultura organizacional.
"Integración" (Eventos compañia)
"Onboarding" (iniciación)
"Integración" (Eventos personales)
"Despidos" (degradación)
Elementos
Acciones
Perfiles Actitud
Crítico
Demandante
Sumiso
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