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Cultura: Son los conjuntos de saberes, creencias y pautas de conducta de un grupo social, incluyendo los medios materiales (tecnologías) que usan sus miembros para comunicarse entre sí y resolver sus necesidades de todo tipo. (FCA Publishing)

IVAN NIETO PADILLA

MRHDL

Universidad San Pablo

CULTURA Y ETICA

EMPRESARIAL

La cultura organizacional es el conjunto de ideas, prácticas y valores que tienen en común los diversos agentes de una misma empresa. Esto involucra aspectos que engloban la ética, las creencias, los valores, la experiencia y la psicología del grupo.

CULTURA ORGANIZACIONAL

Cultura Organizacional

Elementos Visibles Explicitos:

Elementos Subyacentes:

  • Historia.
  • Valores.
  • Creencias.
  • Personalidad de los directivos.
  • Ritos y ceremonias.
  • Simbolos.
  • Eventos.
  • Lenguajes.
  • Sistemas de comunicacion

Elementos Visibles Implicitos:

  • Costumbres.
  • Comportamientos.
  • Estandares de actuacion.
  • Estrategias y Tácticas.
  • Estilo de dirección.
  • Practicas de gestión.
  • Anecdotas y leyendas.
  • Heroes y Villanos.

NIVELES Y FUNCIONES

Niveles de la Cultura Organizacional:

NORMAS: son reglas y prácticas estandarizadas de comportamiento que definen la forma en que la gente espera actuar cuando forman parte de una organización.

FUNCIONES:

Gestion de Calidad

Integradora

Protección/Seguridad

Normativa

Adaptación

Relaciones Formales

Formacion y Desarrollo

Principales Retos

  • Adpatacion Externa y Supervivencia. (mision y estrategias, metas, medicion y KPI´s).

  • Integracion Interna (Lenguaje general, grupos, poder y estatus, reconocimiento).

COMO SURGE?

Etapas:

Dirección o Administración Superior

Resultados

Cultura

Conductas

COMO SE MANTIENE? Y SUS ELEMENTOS PRINCIPALES

Como Mantener?:

Promover la atención y participación continua.

En etapas de crisis o falta de atención reforzar los principios básicos.

VALORES

Reconocer y reforzar los comportamientos afinas a la cultura organizacional.

COMUNICAR

Al momento de selección de personal alinear con el perfil cultural de la organización

Promover rituales que se adapten a la cultura organizacional.

Ritos y Ceremonias

"Integración" (Eventos compañia)

"Onboarding" (iniciación)

"Integración" (Eventos personales)

"Despidos" (degradación)

Acciones , Elementos y Perfiles culturales

Elementos

Acciones

Perfiles Actitud

  • Creativos.
  • Diferir / Contrarear.
  • Torbellino / "Chambeador"
  • Integrador
  • Comunicación.
  • Valores y Metas
  • Desarrollo.
  • Compensación.
  • Desarrollo del líder.
  • Medio Ambiente.
  • "Héroes"
  • Ritos
  • Red cultural o principales actores: (Narradores, Sacerdotes, Influyentes, Chismosos, secretarias, espías y "cabaleros".

Formula de la Acertividad:

Crítico

Demandante

Sumiso

Objetivo

Que se requiere para hacerlo?

Le ayudo?

Quien te dio ese comentario?

Que parte me toca?

Referencias

Bibliograficas

Bibliografia:

  • FCA Publishing: https://publishing.fca.unam.mx/: El entorno complejo de las Organizaciones (Alfredo Diaz Mata)
  • La cultura organizacional, elementos generales, mediaciones e impacto en el desarrollo integral de las instituciones. (Dariel Mena Méndez).
  • Schein, E. (1990). Organizational culture. American Psychologist
  • https://www.ceupe.com/blog/funciones-de-la-cultura-organizacional.html
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