WOW ефект Лідерство

Розставляти приорітети

Час не любить коли його витрачають

Генрі Форд

Розставляти приорітети

Спілкування з людьми

Спілкуватися з людьми

Розкривати та використовувати потенціал співробітників

Розкривати потенціал

Делегувати

Створення мотивуючої атмосфери

Створювати атмосферу

Постановка амбіційних цілей

Ставити цілі

Відповідальним

Послідовним

Чесним

Впевненим

Позитивним

Біль завдає не те, що відбувається,

а наше відношення до того, що відбувається

Позитивним

Ніхто не може завдати вам болю без вашої на те згоди

Елеонора Рузвельт

Емоційно та психічно стабільним

Стресостійким

Розвиток

Прикладом

• фізичний
• інтелектуальний
• емоційний
• духовний

Харизматичним

Повагу

Готовність

Ти до краю наповнений своїми установками та стереотипами, якщо ти не звільниш частину свого розуму, то як зможеш засвоїти щось нове?

"Монах, який

продав свою ферарі"

Готовність

Емпатію

Почуття гумору

Розробка МК

1. Визначте з якою ціллю розробляється МК

2. Опишіть бажаний результат за вимірюваними та узгодженими критеріями

3. Заручіться підтримкою топ менеджменту

4. Створіть проектні групи (хто як коли)

5. Залучайте якомога більше людей

6. Враховуйте стратегічні цілі компанії її плани розвитку

7. Зберіть та проаналізуйте інформацію та проектуйте МК

8. Пропрацюйте рівні МК Визначте стандарти поведінки, які забезпечують ефективне виконання на різних рівнях, і відображають зміни в поведінці залежно від посади

9. Сформуйте профілі компетенцій для різних рівнів і посад

10. Перевірте в робочих групах, узгодьте з керівництвом і тестуйте

Джерела

Люди:

• самі співробітники
• керівники
• клієнти
• наставники, тренери
• партнери

Документи:

• місія компанії, план розвитку, інші корпоративні документи, що визначають процеси
• документи на рівні підрозділів
• посадові інструкції
• пам’ятки

Способи

• аналіз роботи
• спостереженя
• опитування
• фокус-групи
• мозковий штурм
• робочі групи з керівниками та працівниками

Депресивний тип

вірить, що він поганий,

відчуває себе незначним,

фаталіст,

хронічно втомлений,

відчуває почуття провини,

обмежений в своїх інтересах,

не вміє проявляти ініціативу,

нерішучий,

схильний до песимізму,

низькопродуктивний,

потребує постійного підтвердження від колег, що гарний,

критичний,

категоричний до інших,

чинить тиск на інших

Негативіст

впертий,

пасивний,

зухвалий та провокуюючий,

неефективний,

критичний до авторитетів,

таємно агресивний, зовні поступливий,

емоційно заплутаний,

боїться завдань,

нерішучий,

незговірливий

Асоціальний тип

безвідповідальний,

не відчуває докорів сумління,

має інтелект, але «емоційно сліпий»,

прагне влади, престижу і грошей,

чарівний,

применшує внесок інших + жорсткий тип = процвітає,

грубий,

негуманний,

незалежний,

егоїстичний,

маніпулятор,

нечесний та аморальний,

агресивний аж до насильства

Нарцисичний лідер

бракує емпатії,

вірить в свою унікальність,

переоцінює власну значущість,

зверхнє поводиться,

ігнорує загальні правила,

одержимий статусом і владою

Драматичний тип

чутливий до настроїв і бажань оточуючих,

довірливий,

постійно в пошуку підтримки,

дуже чутливий до критики,

налаштовує себе на поразку,

примхливий,

поверхневий,

амбітний,

вміє справляти враження

Контролюючий

негнучкий,

бракує спонтанності,

упертий,

схильний до засудження,

деспотичний,

відчуває страх припуститися помилки,

має надмірну прихильність до умовностей,

серйозний,

надмірно відданий роботі і результату,

надійний та дисциплінований,

перфекціоніст,

продуктивний

Відокремлений

відчужений від себе та інших,

замкнений,

беземоційний,

байдужий до похвали, критики та почуттів інших,

стриманий,

пасивний,

ухиляється від відповідей та конфліктів,

має брак соціальних навичок,

рідко обіймає керівні посади

Жорсткий

дуже самовпевнений,

непохитний,

авторитарний,

нетерпимий,

перфекціоніст,

схильний до спалахів люті,

імпульсивний,

завжди готовий до бою,

зосереджений на результаті,

ігнорує почуття інших,

не володіє талантом будувати близькі стосунки,

стресостійкий тривалий час

Параноїдальний

не довіряє іншим,

підозрілий,

«легковибуховий»,

схильний до прискіпливості,

напружений,

не має почуття гумору,

не прощає образи,

робить «з мухи слона»,

занурений в деталі,

ізольований від реальності

Залежний

хоче, щоб інші люди несли відповідальність за важливі сфери, дбали про них, боїться несхвалення оточення,

відчуває себе неефективними і безсилим,

може функціонувати лише за підтримки інших,

вкрай невпевнений,

відчуває тривогу і депресію,

демонструє втому,

апатичний,

неконкурентний,

тримається в тіні,

поступливий

Схильний до самознищення

має сильне почуття несправедливості,

схильний до самопожертви,

накликає на себе невдачі,

прагне допомогти всім,

уважний до інших людей в компанії,

етичний, чесний,

відчуває себе ніяково в «світлі рампи»,

має брак впевненості в собі,

боїться виділятися,

пасивний у діях