RSE

1 - Définition, historique et positionnement

Définition RSE :

La responsabilité sociétale (ou sociale) des entreprises (RSE) est la prise en compte par celles-ci, sur une base volontaire, des préoccupations sociales et environnementales dans leurs activités et dans leurs interactions avec les autres acteurs, appelés "parties prenantes".

1 - Définition, historique et positionnement

Historique RSE :

Née durant le « New Deal », la notion de responsabilité sociale et environnementale (RSE) s'est développée aux Etats-Unis dans les années 1950-1960, puis en Europe à la fin des années 1990, dans un contexte de mondialisation et de déréglementation de l'activité économique. La RSE s’est notamment développée suite au sommet de la Terre en 1992 à Rio de Janeiro, à la parution du livre vert en 2001 et surtout au sommet de Johannesburg en 2002. Aujourd’hui, la RSE est au centre de préoccupations mondiales et devrait franchir un nouveau cap avec la mise en place de la norme ISO26000

1 - Définition, historique et positionnement

RSE, Périmètre et positionnement :

• Mesures et actions environnementales
• Mesures et actions sociétales
• Mesures et actions liées à la gouvernance

Depuis 2019 :

L'article 1833 du code civil:

Toute société doit avoir un objet licite et être constituée dans l'intérêt commun des associés.

La société est gérée dans son intérêt social, en prenant en considération les enjeux sociaux et environnementaux de son activité.

1 - Définition, historique et positionnement

RSE, mesures et actions environnementales :

• Mesure de l’impact : avant de mettre en place des actions, il est important de savoir ce que l’entreprise consomme (eau, énergie), ce qu’elle émet (émissions de gaz à effet de serre) sur l’ensemble de la conception, de la fabrication et si possible de l’utilisation du produit ou service. Cela passe par la réalisation d’un bilan carbone et/ou une analyse de cycle de vie.
• Energie : réduction de la consommation énergétique, remplacement d'installations de chauffage vieillissantes, meilleure isolation des bâtiments, alimentation du site par des énergies renouvelables. L’énergie est un poste important pour de nombreux secteurs: immobilier, industriel mais aussi pour les data centers par exemple.
• Eau : réduction de la consommation d'eau à travers un changement des processus de fabrication, de récupération des eaux usées et/ou de l'eau de pluie. L’eau est un poste essentiel pour l’agriculture et l’agroalimentaire bien sûr, mais aussi très important pour les fabricants de verre par exemple.
• Réduction des produits toxiques : remplacement des produits toxiques par des produits moins nocifs voir naturels (produits d’entretien, encre, etc.) Il s’agit d’un risque important pour les entreprises du secteur chimique mais aussi textile : exemple : il faut entre 7000 et 10 000 litres d'eau pour fabriquer un jean.
• Economie circulaire : recyclage de matières première en interne ou avec les autres entreprises (écologie industrielle), développement de l’économie de la fonctionnalité (vente de l’usage et non de la possession du bien)

1 - Définition, historique et positionnement

RSE, mesures et actions sociales et sociétales :

• Conditions de travail : aménagement du temps de travail, lutte contre les troubles et maladies liées à des travaux répétitifs (ex: travail à la chaîne) ou les risques psychosociaux (ex:burn-out chez les cadres), réduction de la pénibilité (ex: secteur du bâtiment), etc.
• Qualité de vie au travail : cela passe par un travail sur l’environnement de travail mais aussi et surtout sur l’organisation du travail dans l’entreprise.
• Management : implication des collaborateurs via un management participatif, travail sur l’engagement des collaborateurs sur la politique RSE, formation des collaborateurs.
• Diversité: au-delà de la lutte contre les discriminations (une obligation légale), l’entreprise doit aussi mettre en place des procédures pour promouvoir les profils différents et l’égalité femmes-hommes à tous les niveaux.
• Ancrage territorial : une entreprise peut favoriser son intégration territoriale en dialoguant avec les pouvoirs locaux et les autres entreprises du territoire, en concertant les populations riveraines de ses sites industriels et en favorisant l’emploi local.
• etc.

1 - Définition, historique et positionnement

RSE, mesures et actions liées à la gouvernance :

• Concertation : le dialogue avec les parties prenantes, qu’il s’agisse d’associations environnementales, des salariés ou des actionnaires (engagement actionnarial) est l’un des piliers de la RSE. Cela peut aller de la simple concertation à la co-construction.
• Corruption : l’entreprise doit mettre en place des procédures internes strictes pour prévenir toute possibilité de corruption, dans tous les pays où elle opère, particulièrement dans ceux où les régulations sont faibles.
• Optimisation fiscale : si l’optimisation fiscale est légale, une entreprise qui se dit responsable n’est pas censée pratiquer d’optimisation fiscale dite “agressive” (ex: transferts de bénéfices dans des États à très faible taux d’imposition, pouvant être apparentés par certaines ONG à des paradis fiscaux).
• Vidéo résumée : https://www.youtube.com/watch?v=dUNWz4pZToU

2 - Stratégie et mise en place

• Mobiliser l’ensemble des acteurs et des

partenaires de l’entreprise autour d’un

projet porteur de sens, la RSE concernant

tous les services de l’entreprise (financier,

achats, production, juridique, commercial,

service après­-vente, qualité, RH…) ;

• Attirer de nouveaux talents et fidéliser

ceux déjà présents dans l’entreprise en

améliorant son image ;

• Fidéliser les partenaires existants (clients,

fournisseurs) et créer des relations plus fortes

avec eux ;

• Devancer les règlementations de plus en

plus strictes sur les risques sociaux et

environnementaux.

Bénéfices d'un plan RSE

• Repenser la conception des produits et

services pour économiser des ressources et

ainsi réduire les coûts de production ;

• Se démarquer des concurrents, la RSE

devenant un critère de plus en plus

différenciant pour remporter des appels

d’offres aussi bien publics que privés ;

• Saisir de nouvelles opportunités

économiques en attirant de nouveaux

clients et en s’adaptant à l’évolution de la

demande vers des produits et services plus

responsables;

• Renforcer la valeur et la réputation des

marques ;

2 - Stratégie et mise en place

Questions à se poser avant de démarrer :

• La stratégie RSE bénéficie-­t­-elle d’une volonté forte du chef d’entreprise ?
• Le dirigeant est-­il formé sur les enjeux du développement durable et de la RSE ? Participe-­t-­il à un ou des réseaux sur ce domaine ?
• L’engagement dans la RSE est-­il formalisé par un document stratégique ?
• Un budget spécifique a-­t-­il été prévu ?

La démarche RSE peut être amorcée par un salarié ou un administrateur, mais au final c’est bien la motivation du Président(e) ou du Directeur.rice général.e qui garantit la réussite et l’efficacité de la démarche. Sans une impulsion stratégique déterminante, seuls des efforts épars seront entrepris.

2 - Stratégie et mise en place

Parties prenantes (acteurs impliqués) dans la démarche :

• Les actionnaires
• Les associations/ONG
• Les clients / consommateurs
• Les collaborateurs
• Les communautés locales
• Les fournisseurs
• Les pouvoirs publics
• Les syndicats

2 - Stratégie et mise en place

Parties prenantes :

Les parties prenantes sont un élément essentiel de la RSE (Responsabilité Sociale ou Sociétale des Entreprises).

Les entreprises qui pratiquent la RSE s'engagent à être transparentes envers leurs parties prenantes et à les associer à leur création de valeur (ce qu’on appelle en anglais la "stakeholders value") car ce sont elles qui assureront sa prospérité.

Elles se différencient en cela d’autres entreprises qui privilégient leurs actionnaires (en anglais "shareholder value") par rapport aux autres parties prenantes.

Les entreprises qui optent pour une stratégie RSE peuvent se référer à la norme ISO 26 000 afin de bien identifier leurs différentes parties prenantes et établir un dialogue avec elles.

2 - Stratégie et mise en place

Norme ISO 26000:

Les sept questions centrales qui régissent la norme.

• la gouvernance de l'organisation ;
• les droits de l'homme ;
• les relations et conditions de travail ;
• l'environnement ;
• la loyauté des pratiques ;
• les questions relatives aux consommateurs ;
• les communautés et le développement local.

3 - Exercice

En vous appuyant sur le cours et sur des exemples que vous trouverez sur internet.

• Décrire les parties prenantes de la société dans laquelle vous travaillez.
• Etant donné son coeur de métier et son organisation, présentez les axes principaux existants ou à développer de sa politique RSE (vision globale)
• Décrivez ce que vous pourriez améliorer à votre échelle au niveau projet en terme de Green IT et/ou RSE (vision bu / équipe / projet)
• Livrable : document texte (Docs, Word, PDF, PPT)
• Envoyez vos travaux à fraffinc+TP-RSE@gmail.com