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COMO CONCEDER DE MANEIRA CORRETA AOS TRABALHADORES.
Carômetro
Apresentação do tema
Apresentação da proposta de dinâmica
Organização/Aplicação da dinâmica
Conclusões finais
Giovanni Fontes
Renata Pierre
Danielle Francislene
Rosane Borges
Thamyris Ferreira
"Palavra do latim communicare que significa por em comum"
De acordo com o dicionário Michaellis, comunicação é ato que envolve transmissão e recepção de mensagens entre transmissor e receptor, através de linguagem oral, escrita ou gestual, por meio de signos e simbolos.
O Processo ocorre quando o emissor emite uma mensagem ao receptor através de um canal, um meio, uma forma e o receptor ao recebe-la interpreta a mesagem respondendo de acordo com a sua percepção.
Para Pontes (2010) ouvir é o grande segredo da alta qualidade da comunicação e quando a comunicação é realmente boa estão presentes os elementos:
Parece simples?
Temos a impressão de que esse processo ocorre naturalmente, porém na pratica existem certos desafios. Principalmente no nível organizacional.
Comunicação por Feedback.
Feedback é uma reação a um estímulo.
Para promover mudanças, melhoria de resultados, otimização do potencial dos funcionário e até mesmo uma reformulação do comportamento destes.
Sempre de maneira profissional, visando a melhoria dos resultados de cada um.
Não é uma queixa, bronca, conselho nem mesmo lição de moral. É uma ferramente que avalia comportamentos, separada em tipos de feedback, que podem ser formais ou informais, sendo eles respectivamente:
Recebendo Feedback
Feedback aplicado e conclusões finais.
A avaliação de desempenho é uma ferramenta que expressa resultados quantitativos e qualitativos dos comportamentos de líderes e lidarados nas organizações. Os tipos de avaliação de deempenho são:
O Feedback deve sempre ser aplicado ao fim das avaliações de desempenho.
De acordo com CHIAVENATO (2004) "Toda pessoa necessita receber um feedback em relação ao seu desempenho nas funções."
1º - Um grande círculo de pessoas será feito. Solicitaremos um voluntário que inicie o processo.
2º - Este participante receberá uma bola. Será orientado que ele jogue a bola para uma pessoa que ele tenha mais afinidade e maior convivência, afim de que possa melhor avaliá-lo.
3º - Este participante então será o emissor do Feedback. O participante que receberá a bola será o receptor do Feedback.
4º - O emissor deverá apontar um ponto positivo e posteriormente um ponto para melhoria no participante receptor.
5º - Logo depois o receptor deverá expressar como entendeu a mensagem recebida, e dirá se está de acordo.
6º - Então, o receptor passa a bola, se tornando o emissor do próximo Feedback.