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LACOSTE
Point rencontre 2
STRATEGIE
LA STRATÉGIE
SEGMENTATION
CIBLAGE
POSITIONNEMENT
POSITIONNEMENT
Fonctions de la marque visée
LA MARQUE
SIGNALÉTIQUE
SIGNALÉTIQUE
-MARQUE SEMI-FIGURATIVE
-UN PATRONYME: René Lacoste, un des membres fondateurs de la marque
-UN LOGO, l'histoire du crocodile: Boston, 1923. Le capitaine de l'équipe de tennis du jeune René Lacoste lui promet une valise en cuir de crocodile que ce dernier admire en vitrine s'il remporte le match à venir. Lacoste ne gagne pas le match, mais il avait la ténacité du crocodile sur le court, c’est pourquoi il a été surnommé ainsi par un journaliste américain. Le crocodile prend forme en 1927 sous les traits du styliste et ami de René Lacoste, Robert George.
Évolution du logo entre 1933 et aujourd'hui
* "Un peu d'air sur Terre"(2010)
* "Crocodiles play collective"(2021)
* "Life is a beautiful sport" (2017)
IMAGE ET CAPITAL
QUELLE IMAGE POUR LA MARQUE ?
Luxe
Pourquoi ?
Élite
-la marque inspire confiance (qualité)
-pour acquérir un statut social (valorisation de celui qui achète)
BCBG
Bon goût
"Sympa ce polo"
-Une marque TOP OF MIND: notoriété spontanée
-Une marque GAMME/OMBRELLE
-Une marque FIGURATIVE: un patronyme et un logo
CARACTÉRISTIQUES
CARACTÉRISTIQUES
Produit durable et recyclable: Lancement de Lacoste polo Loop, version recyclée inédite avec le coton de surplus de polos
Un achat réfléchi, peu courant pour la majorité des consommateurs
Un achat courant et banal pour une niche de consommateurs
CLASSIFICATION
DURÉE DE VIE
Durée de vie du polo Lacoste
Attributs physiques
Attributs symboliques
Attributs de service
ATTRIBUTS
ATTRIBUTS PHYSIQUES
Composition : 100% coton pour le polo classique, possibilité d’avoir un intérieur doublé de jersey
Forme : au choix
-taille droite
-taille ajustée
-taille très ajustée
Taille : tailles différentes selon le genre et l’âge
-enfant : de 80 cm ( 1 an ) à 176 cm ( 16 ans )
-femme : de la taille 32 à la taille 46-48
-homme : de la taille XS à la taille 2XG
ATTRIBUTS SYMBOLIQUES
Image : image de produit haut de gamme à prix élevé
Nom : le Polo classique / le Paris Polo / le Polo slim
Design : polo uni avec le crocodile en logo
Couleurs : 42 couleurs de polos différentes
ATTRIBUTS DE SERVICE
PAIEMENT
SERVICE APRÈS VENTE
CONSEIL
-Paiement : paiement par chèque, carte bancaire, espèces
-Pas de garantie
-Livraison rapide en 3 jours ouvrés
Contacter les magasins Lacoste, la boutique en ligne ou le siège social.
Possibilité de renvoyer le produit s’il ne plaît pas ou s’il est abimé sous 30 jours
PACKAGING
FONCTIONS DE COMMUNICATION
FONCTIONS TECHNIQUES
Transport
Sécurité du produit
Distribution
Conditionnement et emballage : papier de soie, carton, plastique, papier
-L'option packaging cadeau: une impression d'être privilégié car service semblable à des magasins de luxe
-Packaging normal: Un emballage personnalisé aux couleurs de la marque et reconnaissable grâce à un style épuré mettant en valeur le logo
PACKAGING
CYCLE DE VIE/ MATRICE BCG
CYCLE DE VIE/ MATRICE BCG
GAMMES ET LIGNES DE PRODUITS
LA GAMME DE PRODUITS
Schéma de la gamme de produits "habillement" Lacoste
Ce qui pourrait être questionné
LA PRODUCTION
- Utiliser moins de produits chimiques comme l’éthoxylates de nonylphénol
-Mieux rémunérer les cultivateurs de cotons notamment en Colombie.
- Améliorer les conditions de travail des employés dans les pays émergents notamment au Sri Lanka.
EXTENSION-ELAGAGE
- Continuer les associations avec d’autres marques ou des créateurs.
- Faire participer les consommateurs dans la création de leur propre polo de la manière de « c’est qui le patron ».
- Faire de nouvelles gammes handisports en perspective du projet élégance durable.
LES MATIÈRES
- Seul 5% des cotons utilisés sont bios.
- Plus de contrôle sur la provenance du coton pas d’Afghanistan par exemple.
- Recycler les textiles défectueux : Loop Polo
POUR ALLER PLUS LOIN
Questions qui se posent au vue d'inquiétants rapports environnementaux
SOURCES
Analyse de la marque:
-Polos, chaussures et maroquinerie - LACOSTE
-Crocodiles play collective | LACOSTE
-Life is a beautiful sport, le nouveau spot Lacoste par BETC. | Il était une pub (iletaitunepub.fr)
Caractéristiques du produit
https://madame.lefigaro.fr/style/secret-grandes-griffes-lacoste-lart-pique-190708-12750
https://www.lacoste.com/fr/FAQ.html
https://www.reponse-conso.fr/service-clients/lacoste/
https://www.progresspackaging.co.uk/lacoste/
Cycle de vie du produit et matrice bcg :
https://www.lefigaro.fr/societes/2012/03/05/20005-20120305ARTFIG00452-lacoste-bat-son-record-historique-de-ventes.php
https://www.latribune.fr/entreprises-finance/20120307trib000686854/performance-historique-pour-les-ventes-de-lacoste-enentreprises-finance/011.html
Les points où Lacoste droit travailler
https://corporate.lacoste.com/app/uploads/2021/06/Sustainable-development-report.pdf