Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Zarządzanie przedsiębiorstwem
44
Zarządzanie przedsiębiorstwem
by Kinga Grabarczyk & Magda Panek
10.12.2018
Co nazywamy zarządzaniem przedsiębiorstwem?
Zarządzanie
Zarządzanie przedsiębiorstwem rozumie się jako celowe podejmowanie przez odpowiednie osoby i organy decyzji prowadzących, dzięki wykorzystaniu posiadanych zasobów do osiągnięcia celów (nadrzędne, drugorzędne i inne), lub też celowego dysponowania zasobami. Ogólnie rzecz biorąc chodzi o ustalenie celów, ich hierarchizację i powodowanie żeby te cele były zrealizowane.
W literaturze ekonomicznej mamy definicje instytucjonalne oraz funkcjonalne.
Zarządzanie pojmowane instytucjonalnie oznacza grupę osób, którym w przedsiębiorstwie dano uprawnienia do wydawania poleceń.
Podejście funkcjonalne w pojęciu zarządzania oznacza czynności i różne funkcje mające na celu kierowanie wszystkimi działaniami w ramach określonych struktur organizacyjnych (tradycyjne i nowoczesne).
Chodzi tu o działania niezbędne do realizacji zadań przedsiębiorstwa, które muszą być realizowane, podejmowane, aby realizować określone cele.
Co jest przedmiotem zarządzania?
Można zarządzać zasobami:
> rzeczowymi, materiałowymi
> ludzkimi, intelektualnymi
> informacyjnymi
> finansowymi
CZYM ZARZĄDZAMY?
Te poszczególne zasoby występują w fazie zaopatrzenia, w fazie podstawowej (produkcyjnej, usługowej) i w fazie zbytu towarów i usług.
Zarządzanie zasobami, w ramach określonych funkcji organizacyjnych, realizuje się przez tzw. funkcje zarządzania. Po przeczytaniu literatury można wnioskować, że brak jest jednolitości, co do tego, jakie funkcje składają się na zarządzanie. Przy czym funkcja w tym przypadku oznacza zbiory rozłącznych czynności pogrupowanych w określony sposób.
Wielu autorów jednak dochodzi do wniosku, że do podstawowych funkcji zarządzania należą cztery następujące funkcje:
planowanie i podejmowanie decyzji
organizowanie
FUNKCJE
przewodzenie, kierowanie
kontrolowanie
przebieg procesu zarządzania
proces zarządzania
PLANOWANIE
PLANOWANIE
Ze względu na okres jaki obejmuje, wyróżnia się plan:
> długookresowy, czyli strategiczny
> średniookresowy, czyli taktyczny
> krótkookresowy, czyli operacyjny
Planowanie charakteryzuje się współcześnie elastycznością (dopuszczalna jest zmiana planów przy zmianie uwarunkowań), oraz automatycznością (nie są to plany hierarchiczne; opracowane i służące realizacji celów firmy, a nie celów państwa ani celów jednostki nadrzędnej).
Jego podstawową funkcją formułowanie celów przedsiębiorstwa, określanie, jak je osiągnąć oraz uruchomienie do tego niezbędnych zasobów.
ORGANIZOWANIE
ORGANIZOWANIE
Do działań organizowania pracy zalicza się:
> dokonywanie podziału pracy
> delegowanie
> zapewnianie pracownikom informacji oraz warunków koniecznych do wypełniania ich zadań
> pozyskiwanie i odpowiednie rozmieszczanie zasobów ludzkich, rzeczowych i finansowych
Organizowanie – to grupowanie osób i środków materialnych w określone organizmy, struktury formalne i nieformalne oraz określenie reguł ich postępowania, którymi zgrupowane zasoby ludzkie czy materialne mają się kierować w stosunkach wewnętrznych i na zewnątrz. Organizowanie polega również na łączeniu i porządkowaniu, koordynowaniu i harmonizowaniu elementów przedsiębiorstwa, aby te wszystkie elementy wspólnie przyczyniały się do realizacji określonych celów.
PRZEWODZENIE
PRZEWODZENIE
Sposoby motywowania:
> przymus
> zachęta
> perswazja
Przewodzenie – sprowadza się do oddziaływania na postawy i zachowanie ludzi, aby poczynania ich były zgodne z celami firmy. Najważniejszą rolę w tym procesie odgrywa lider.
Współcześnie w odniesieniu do zasobów ludzkich stosuje się zarządzanie oparte na przywództwie, które polega na motywowaniu pracowników.
KONTROLOWANIE
KONTROLOWANIE
Kontrolowanie - jest sprawdzeniem całości działań i stopnia osiągania zadań i celów. Ma też za zadanie weryfikację trafności ustalonych celów i sposobu ich osiągnięcia, jak również ustalenie jakie są odchylenia rzeczywistej realizacji zadań i celów od realizacji planowanej, i ustalenie przyczyn tych odchyleń.
lider
Kierownik (dyrektor, menadżer) odgrywa najważniejszą rolę w procesie przewodzenia. Zostaje powołany na stanowisko w wyniku awansu bądź wyłoniony przez zespół w sposób niesformalizowany.
lider
STYLE KIEROWANIA
STYLE KIEROWANIA
Styl kierowania może być:
autokratyczny - tzn. że kierownik podejmuje decyzje sam, nie konsultuje się z współpracownikami i nie wyjaśnia im celu jego działania
demokratyczny - inaczej partycypacyjny, oznacza, że lider konsultuje się z współpracownikami oraz daje im większą samodzielność w działaniu
liberalny - kierownik pozostawia współpracownikom całkowitą swobodę w podejmowaniu decyzji
cechy dobrego lidera
cechy dobrego lidera
Idealny kierownik powinien:
# motywować do działania
# dążyć do osiągnięcia zamierzonych celów
# ufać i wierzyć ludziom
# być sprawiedliwy i uczciwy
# szanować członków zespołu
# łatwo nawiązywać kontakty z ludźmi
# pomagać innym
# być pewnym siebie
# być wytrwałym pracownikiem
# umiejętnie gospodarować czasem
# otwarty na opinie i krytykę
# być optymistycznie nastawiony do pracy i ludzi
# dążyć do ciągłego zdobywania wiedzy i doskonalenia umiejętności
# jasno formułować myśli, nie doprowadzać do nieporozumień
zespół
W każdym przedsiębiorstwie isotne znaczenie ma praca zespołowa. Jej efektywność zależy w dużej mierze od kierownika (lidera), jego umiejętności budowania zespołu oraz kierowania nim.
Kluczową kwestią w tworzeniu struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa jest dobór właściwego zespołu pracowników.
zespół
WYKONAWCY
wykonawcy
W każdym zespole niezwykle ważną role odgrywa lider. Nie może on jednak działać sam, bez pozostałych członków grupy - wykonawców, którym zleca się różne zadania szczegółowe. Wykonawca wdraża w życie koncepcje i plany opracowane przez grupę. Dobry wykonawca powinien:
> być obowiązkowy, pracowity i zdyscyplinowany
> zachowywać się przewidywalnie
> być stanowczy i opanowany
> cechować się praktycyzmem i zdroworozsądkowym podejściem do życia
> mieć zdolności organzacyjne
ZASADY PRACY ZESPOŁOWEJ
zasady pracy zespołowej
Zespół będzie dobrze współpracował, jeśli będą przestrzegane takie zasady, jak:
> demokratyczne usalanie celów zespołu
> wspólne uzgadnianie oczekiwanych rezultatów działań i metod ich mierzenia
> właściwy dobór ról w zespole, dopasowany do możliwości poszczególnych członków ( uwzględniający ich predyspozycje, zdolności i zainteresowania)
> przestrzeganie wspólnie uzgodnionych norm pracy zespołowej oraz określonych norm czasowych
> kreatywność i inicjatywa w zgłaszaniu pomysłów dotyczących pracy zespołu
> otwartość, szczerość i lojalność wobec członków grupy oraz tolerancja dla poglądów innych
Dobór pracowników
DOBÓR PRACOWNIKÓW
Od kandydata oczekuje się określonego wykształcenia, ale równie ważna jest jego chęć rozwoju, otwartość na wyzwania i zmiany oraz sposób planowania swojej przyszłości.
Najważniejsze cechy, które należy brać pod uwagę przy wyborze pracownika:
> dodatkowe uprawnenia i kwalifikacje
> staż pracy na podobnym stanowisku innej w firmie i zdobyte tam doświadczenie zawodowe
> kompetencje społeczne związane z umiejętnościami w zakresie komunikacji interpersonalnej i pracą zespołową
> kompetencje osobiste związanie m.in. z umiejętnością samodzielnego myślenia i podejmowania decyzji, przedsiębiorczością ( w tym silną motywacją do pracy i chęcią zdobywania nowej wiedzy i umiejętności) oraz odpowiedną organizacją pracy własnej
> znajomość języków obcych
> wykształcenie
> referencje z poprzedniego miejsca pracy
eksperyment
praca w grupach
W przedsiębiorstwie, jak dobrze wiemy, ważny jest dobór pracowników. Przeprowadzimy teraz krótki eksperyment. Podzielimy Was na cztery grupy wg typu osobowości, tzn. na Czerwoną, Zieloną, Żółtą i Niebieską.
Dostaniecie do opracowania pewne zadanie, macie na nie 7 minut.
Następnie wymieszamy Was i powtórzymy to, co wcześniej.
Eksperyment miał na celu sprawdzenie, jak poradzicie sobie w grupie z ludźmi podobnymi do Was, a jak z całkowicie od Was innymi.
Przy doborze pracowników warto się kierować nie tym, czy "będziemy się z kimś dobrze dogadywać, bo jest do nas podobny", a tym jakie ktoś ma kompetencje. Żaden zespół nie powinien się składać z osobników reprezentujących jeden typ osobowości, ważna jest różnorodność, która jest jedyną drogą do sukcesu.
źródła
źródła
http://www.wkuwanko.pl/zarzadzanie/zarzadzanie-zarzadzanie-przedsiebiorstwem_72_2800.html
Podręcznik do podstaw przedsiębiorczości dla szkół ponadgimnazjalnych - "Krok w przedsiębiorczość"
Książka Thomasa Eriksona "Otoczeni przez idiotów"