Современные HR-практики

Организационная культура. Она просто есть :)

Организационная культура – это нормы и ценности, которые разделяются абсолютным большинством членов организации или предприятия, а также внешние их проявления (организационное поведение)

Типы организационных культур, выделенные

К. Камероном и Р. Куинном

Корпоративная культура. Ею можно управлять :)

Корпоративная культура — совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавших свою эффективность и разделяемых большинством членов организации

Способы формирования и управления:

- брендинг и корпоративные стандарты

- пример первого лица

- корпоративные СМИ

- обучение и развитие персонала

- конкурсы и система поощрений

- социальные программы, льготы

- ...

HR-бренд

О понятиях и целях

HR-бренд работодателя - это репутация и восприятие компании как работодателя, в частности, ее привлекательность и степень притягательности для потенциальных сотрудников.

Цели HR-брендинга:

- удерживать текущих сотрудников

- привлекать новых

Смысл усилий прост: либо вы развиваете свой HR-бренд и выбираете лучших из лучших, либо вам приется предлагать запрлату выше рынка, чтобы привлечь хороших кандидатов

Структура HR-бренда

Социальные сети

"Сарафанное радио"

Решили заняться HR-брендом? Вы не одиноки!

Рекрутмент

О понятиях

Два наиболее распространенных названия деятельности по поиску и подбору персонала в России: «рекрутмент» и «рекрутинг».

Оба термина - переводные с английского языка: «рекрутмент» - существительное, «рекрутинг» - отглагольная форма (герундий).

Переводной термин «рекрутмент» соответствует русскому словосочетанию «поиск и подбор персонала», в то время как «рекрутинг» больше соответствует описанию процессов и действий в рамках данной деятельности.

Рекрутмент

О видах

1. Линейный или массовый

Он применяется, когда заказчик нуждается в массовом подборе сотрудников в компанию. При этом вакансии не требуют значительного опыта и высокой квалификации подбираемых кадров.

2. Management Selection

В ходе этого отбора подбираются сотрудники на вакансии сотрудников среднего управленческого звена либо высококвалифицированные специалисты. Каждый кандидат на ту или иную должность проходит многоступенчатый отбор.

4. Скрытый хэдхантинг

Сам перевод термина — «охота за головами» — говорит об уникальности и высочайшей выборке искомого сотрудника. Этот метод чаще подразумевает не нахождение соискателя должности, а привлечение или переманивание конкретного человека — специалиста высшей категории. Его фамилия и данные передаются заказчиком в рекрутинговое агентство. Специалисты агентства должны сформировать заманчивое предложение, на которое бы согласился указанный специалист для осуществления перехода от конкурента. Подобную работу способен выполнить только опытный профессионал в сфере рекрутмента.

3. Точечный или executive search

Цель такого поиска — найти руководителя высшего звена (топ-менеджера). Тут используются совсем другие инструменты поиска в сравнении с предыдущими методами (например, их не ищут по резюме, так как сотрудники такого уровня вряд ли бывают безработными).

Скрытый хэдхантинг

Технология хэдхантинга

1. Снять заявку с заказчика (понять, чего он хочет на самом деле)

2. Анализ рынка и составление лонг-листа (список организаций, в которых может быть найден подходящий кандидат) или поиск контактов конкретного человека и подходов к нему

3. Переговоры с кандидатами (могут длиться несколько месяцев) и сужение круга претендентов или переговоры с единственным кандидатом, поиск способов его мотивации

4. Представление лучших кандидатов заказчику или знакомство заказчика с условиями кандидата и организация их встречи

Инструмент любого рекрутера, хэдхантера, эйчара — слово. Если ты не овладел этим инструментом — дорогой, тебе нечего делать в профессии

Гоар Ананян

Основатель и директор кадрового агентства SMART

Уже давно идет война за таланты!

Если вы думаете, что переманивание работающих где-то сотрудников относится только к топ-менеджерам, то ошибаетесь. Талантов не хватает на всех уровнях! Поэтому работодатели нередко прибегают к привлечению пассивных кандатов.

Пассивные кандидаты

Одной из креативных стратегий найма, также нацеленных на уже трудоустроенных работников, стали поиск и привлечение «пассивных кандидатов», т.е. тех специалистов, которые отвечают требованиям вакансии, но при этом уже являются штатными сотрудниками другой компании.

Возрастающая популярность «пассивного рекрутинга» по времени совпала с другим новым веянием в HR, а именно с передачей функции рекрутинга на аутсорсинг.

Пассивный кандидат обычно вполне доволен текущим положением дел и все новые предложения рассматривает крайне придирчиво. Контакт с ним – тест на умение соблюдать баланс: дать достаточно информации, но не завалить ею, выявить основную и дополнительную мотивацию, но не лезть в душу без мыла, не давить, но подтолкнуть к следующему ходу.

Адаптация

Или онбординг

Адаптация (онбординг) сотрудников в широком смысле определяется как процесс ознакомления сотрудника с политикой организации, ролью сотрудника в организации и корпоративной культурой.

Она также включает в себя создание среды, в которой сотруднику будут обеспечены достаточно комфортные условия для свободного взаимодействия со своими коллегами и установления социальных отношений на рабочем месте.

Практики адаптации

Buddy

Чат-бот

План

Вовлечение

Приверженность, лояльность

Вовлеченность сотрудников — это их приверженность организации и ее целям. Когда участники команды вкладываются в свою работу, друг в друга и в организацию, вовлеченность сотрудников высока.

Вовлеченные сотрудники часто делают больше, чем от них ожидают. Они способны предложить помощь новым коллегам, добровольно взять на себя какую-нибудь задачу или просто быть отличным примером для других участников команды. Вовлеченные сотрудники делают организацию более эффективной и успешной.

Рекомендации по вовлечению сотрудников

Приверженность, лояльность

1. Быть открытым и поощрять соучастие сотрудников в принятии решений

2. Уменьшить нагрузку на сотрудников

3. Быть хорошим начальником

4. Создать безопасное пространство

5. Отдать приоритет благополучию

6. Создать платформу для работы и общения

Развитие персонала

Компетентностный подход

Про понятия

Аттестация и оценка

Методы оценки персонала

1. Анкетирование

2. Тестирование

3. Интервью

4. Оценка 360 градусов или Круговая оценка

5. Деловая игра

6. Центр оценки

...

Well-Being

Есть ли wellbeing в России?

Наступает конец поискам «баланса между работой и жизнью». На смену ему приходит философия благополучия (Well-Being). Это интеграция физического, психического, финансового и социального здоровья работников в структуру самой работы, а не решение вопросов благополучия в смежных программах.

Эффективность сотрудников напрямую зависит от здоровья, внешнего вида, психологического и эмоционального состояния, а не только от профессиональных качеств и навыков. В мировой практике это уже на протяжении нескольких лет восходящий, «взрывной» тренд.

* 68% топ-менеджеров находятся в состоянии депрессии!

Оффбординг

Безболезненное увольнение

Аутплейсмент

Мягкое увольнение

Аутпле́йсмент - понятие в менеджменте и управлении персоналом, определяющее деятельность работодателя по трудоустройству увольняемых сотрудников

Учитываются и психологическая поддержка, и организационная — составление нового резюме, тренинги по самопрезентации, трудоустройство на новое (часто более выгодное) место

Ради собственной безопасности компании предпочитают закрытый аутплейсмент, при котором высокопоставленный сотрудник, переставший устраивать руководство, даже не догадывается, что его готовятся переместить в новую компанию