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Transcript

UNE CULTURE DU CHANGEMENT

Par Leila SCHILL

Clément SIVEL

Sarah TOUIL

Sofia VINCONNEAU

Introduction

" Face au monde qui change, il vaux mieux penser le changement que changer le pansement." - Francis Blanche (humouriste)

1

  • Anticiper les changements
  • Réflexion stratégique
  • Résistances au changement
  • Manager
  • Culture du changement : adoptée, partagée

Problématique

2

Comment le manager peut-il instaurer une culture du changement dans son entreprise ?

Annonce du plan

I. La culture du changement : dimensions, motivations et modalités

a) Qu'est-ce que la culture du changement ?

b) Pourquoi changer ?

c) Comment changer ?

II. Etude de cas

a) Apple : une entreprise high-tech

b) Carrefour : un leader de la distribution française

I - La culture du changement : dimensions, motivations et modalités

A. Qu'est-ce que la culture du changement ?

  • Le changement correspond à une modification qui s'opère au sein de l'organisation

  • Approches et typologie :

- Cinq facteurs

- Différents domaines

- Ampleur et nature

- Modalités mises en oeuvre

- Cible du changement

B. Pourquoi changer ?

  • Concurrence mondiale, survivre dans la compétition mondiale
  • Maintenir une position dominante, lutter contre ses faiblesses, affronter des crises
  • Accroître flexibilité, souplesse et réactivité
  • Capacité à s'adapter en permanence
  • Partagée par tous : culture du changement
  • Coût : pas une charge mais un investissement
  • Changement : perçu comme bénéfique par les collaborateurs

c) Comment changer ?

Le diagnostic interne :

- La chaîne de valeur

- L'évaluation des ressources et des compétences

Les diagnostics

Le diagnostic externe :

- L'analyse macro-environnementale

- L'analyse micro-environnementtale

Composer une équipe

Nommer un leader d'opinion

La mise en pratique

Communiquer

Encourager

Résistances

Les finalités

Acceptation

Imprégnation

II. Etude de cas

A. Apple : une entreprise high-tech

Le rapport entre la culture du changement au regard du fondateur de l'entreprise :

Chiffre d'affaire d'Apple depuis sa création :

B. Carrefour : un leader de la distribution française

Présentation de l'entreprise

Création : Janvier 1960 à Annecy

  • En france : 51%
  • Groupe Carrefour : 26%

La culture de Carrefour

Les Emirats Arabes Unis séduisent

A la recherche d'innovations..

CONCLUSION

?

Est-ce qu'une culture du changement poussée à son extrême ne risquerait-elle pas d'entraîner un culte du changement

BIBLIOGRAPHIE

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