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Organigrama del departamento de ventas de un hotel

04/Agosto/2021

FUNCIONES DE CADA PUESTO

DESCRIPCIÓN GENERAL

DIRECTOR DE VENTAS

Los directores comerciales y de ventas planifican, dirigen y coordinan el departamento comercial y/o de ventas de una empresa.

Director

de

ventas

FUNCIONES:

Responsable de administrar y dirigir la labor de ventas en diversas subáreas en las que se divide la función de ventas.

DESCRIPCIÓN GENERAL

ASISTENTE

Un asistente de ventas es la persona responsable de la coordinación de las distintas actividades de ventas de la empresa.

Asistente

FUNICONES

Son básicamente administrativas del área comercial, realizar ventas telefónicas, prospección de clientes, atención a clientes, administración de información comercial de precios y productos, rescate de cartera de clientes, apertura de clientes.

Funciones de cada puesto

Gerente de relaciones publicas

DESCRIPCION GENERAL

GERENTE DE RELACIONES PUBLICAS

Los Gerentes de Relaciones Públicas planifican, organizan, dirigen, controlan y evalúan actividades de su especialidad en negocios comerciales, industriales y electrónicos

FUNCIONES:

Es responsable también de ciertas funciones sociales como pueden ser desayunos ofrecidos a prensa, eventos para los contactos de ventas, fiestas de beneficencia, desfiles de modas, etc.

DESCRIPCION GENERAL

GERENTE DE VENTAS DE CONVENCIONES

Los Gerentes ayudan a coordinar reuniones, convenciones y otros eventos especiales que se llevan a cabo en los espacios del Hotel. el evento.

Gerente de

venta de

convenciones

FUNCIONES:

• Se encarga de la operación y seguimiento de todas las necesidades del grupo desde que se lleva a cabo del cierre del contrato con algún(a) ejecutivo(a) de ventas hasta el cobro de la cuenta pasando por cuidar todos los detalles y requerimientos del grupo.

FUNCIONES DE CADA PUESTO

DESCRICPIÓN GENERAL

GERENTE DE VENTAS GRUPALES

Ejecutan las acciones y actividades encaminadas a lograr los objetivos marcados en el Action Plan del área cumpliendo o superando las metas y objetivos de negocio.

Gerente de ventas grupales

FUNCIONES

• Monitorea la situación presente del mercado

• Pronostica su futuro, considerando las características y expectativas de los usuarios de los productos, canal de distribución, proveedores, competidores y asociaciones comerciales.

DESCRIPCIÓN GENERAL

GERENTE DE VENTAS DE MERCADOTECNIA

Es la persona encargada de dirigir al equipo o área de mercadeo (en algunas empresas también llamada de marketing) con el fin de cumplir los objetivos relacionados con la promoción publicitaria de la empresa y la implementación de campañas.

Gerente de

ventas de mercadotecnia

FUNCIONES

• Maneja el equipo de ventas como son promociones, papelería, productos promocionales, flayers, paquetes y los públicos a los cuales se dirigirán los esfuerzos de mercadotecnia.

DESCRIPCIÓN GENERAL

EJECUTIVO DE VENTA

El trabajo de un ejecutivo de ventas incluye ofrecer consejos, productos nuevos, la negociación de contratos, la organización de visitas profesionales y muchas otras cosas que conectan la empresa con los clientes. Su objetivo es claro: aumentar las ventas y, a la vez, buscar la satisfacción del cliente

Ejecutivo

de ventas

FUNCIONES

Se encargan de buscar clientes para el hotel y cuyo trabajo está generalmente en la calle visitando clientes prospecto, así como cerrando contratos. Es muy importante que los ejecutivos detecten a la persona que en la empresa es quien realiza las reservaciones y quien toma las decisiones de hospedaje de sus empleados.

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