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Transcript

La pensée classique du développement des organisations

Les héritiers

Plan

Introduction

  • Rensis Likert
  • Blake & Mouton
  • chris Argyris

Introduction

Introduction

Les héritiers ont remarqué que tout acte de management impacte l'organisation de l'entreprise .

Comment analyser la sociologie des organisations dans un contexte managerial?

3 Auteurs

Duo:

Management/Sociologie

3 Auteurs

Blake & mouton

Rensis likert

chris argyris

Rensis likert

Rensis lickert

  • Profession:

Psychologue, staticien et sociologue professeur de psychologie

  • Principales oeuvres:

New patterns of Management

The Humaan organisation

3 Apports

3 Apports

  • Psychométrie et Attitudes
  • L'échelle de Lickert
  • Les 4 styles de Leadership

Psychométrie et Attitudes

Psychométrie et Attitudes

Psychométrie

Science d'étude des techniques de mesures pratiquées en psychologie.

Elle permet de mesurer:

  • Les tendances compotementales
  • La personnalité
  • Les capacités cognitives

L'attitude

Etat d'esprit d'une personne (ou un groupe) vis-à-vis de quelque chose ou de quelqu'un.

C'est une prédisposition mentale à agir de telle ou telle façon.

L'échelle de Lickert

L'échelle de Lickert

C'est une échelle de jugement répandue dans les questionnaires psychométriques.

La personne interrogée exprime son degré d'accord ou de désaccord vis-à-vis d'une affirmation. 5 ou 7 choix de réponse permettant de nuancer le degré d'accord.

  • Pas du tout d'accord
  • Pas d'accord
  • Ni en désaccord ni d'accord
  • D'accord
  • Tout à fait d'accord

Les 4 styles de leadership

  • Style autoritaire/exploiteur
  • Style Participatif
  • Style paternaliste
  • Style consultatif

4 styles de leadership

Robert Blake & Jane Mouton

Blake & Mouton

Jane Mouton:1930-1987

Une théoricienne du management et consultante

Robert R. Blake: 1918-2004

Un professeur à l'université d'Austin au Texas, et essayiste américain

  • The Grid for Sales Excellence
  • The Marriage Grid

Définition:

Définition

La grille managériale Blake & Mouton est un outil qui permet de:

  • Cartographie les styles de management.
  • D'analyser les styles de management.

Objective

La Grille de Blake&Mouton

Style manager partisan du "Laisser faire"

  • Il évite toutes les situations difficiles comme un conflit ou une confrontation

  • Limites: Dysfonctionnement de l’organisation et contestations permanentes des collaborateurs.

Style manager "Social"

  • Développe de vraies relations de qualité avec son équipe. Les résultats financiers passent après.

  • Limites: ce type de management est-il réellement centré sur l'équipe et le bien-être au travail

Style "intermédiaire"

  • C’est le style du compromis, les résultats avant tout, mais pas à n’importe quel prix.

  • Limites: les résultats sont souvent très moyens et les collaborateurs sont loin de leur productivité optimale.

Style "Autoritaire"

  • Utilisant les femmes et les hommes comme des pions

  • Limites: avec le style autoritaire, la performance ne dure jamais très longtemps, les équipes se démotivent très rapidement.

Style Démocratique "Intégrateur"

  • Optimiser les ressources humaines afin d’atteindre les objectifs, Des objectifs qui ne sont plus fixés, mais partagés.

  • Avantages: des collaborateurs impliqués donc des performances élevées.

chris argyris

Chris Argyris

  • Profession:

universitaire et chercheur en sciences sociales américain, théoricien des organisations.

  • Principaux ouvrage:

  • Thintegrating the individual and the organizatione .
  • Reasons and rationalizations.

Qu'est ce qu'un conflit?

Qu'est ce qu'un conflit?

  • Situation de désaccord entre acteurs, résultant de d'un différend et engendrant des comportements de perturbation et de création de tensions.

Catégorisation des conflits

catégorisation des conflit

  • Intrapersonnel
  • Interpersonnel
  • De groupe
  • Organisationnelles

Types de conflits:

Types de conflits

  • Constructif
  • D'intérêt et d'identité
  • De pouvoir
  • De génération
  • Mimétique
  • Malentendus

3 Conceptions différentes

  • Conceptions traditionnelle

  • Conceptions humaniste

  • Conceptions interactionniste

Les Conceptions

Le développement des organisation

Le développement organisationnel est une méthode qui consiste à rendre les organisation plus efficaces afin qu'elles tirent le meilleur parti de l'environnement dans lequel elles évoluent.

Les outils de L'OD:

  • Training groups
  • Survey feedback
  • Analyse transactionnelle

Comment gérer ?

Merci

-Beaucoup-

Conclusion

pour votre Attention

Webographie

Webographie

•https://www.performancezoom.com/likert.html

•https://fr.wikipedia.org/wiki/Rensis_Likert

•https://fr.surveymonkey.com/mp/likert-scale/

•https://d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net/document/pdf/53dfc66cd5aa3.pdf

•https://fr.linkedin.com/pulse/les-diff%C3%A9rents-types-de-management-selon-likert-gregory-ramp

• https://flexjob.fr/Blog/LE-TRAVAIL-DE-DEMAIN/grille-manageriale-blake-et-mouton

•https://www.performancezoom.com/likert.html

•https://creg.ac-versailles.fr/La-gestion-des-conflits-dans-les-organisations#:~:text=Dans%20une%20organisation%20le%20mot,le%20choix%20d'une%20action.

•https://ubpsycho.files.wordpress.com/2014/04/dossier-conflit-au-travail-final.pdf

•https://creg.ac-versailles.fr/theories-des-organisations

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