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Transcript

La Moradita de Inka Cola

O sobre lo peligros de jugar con las love marks

Antecedentes

Si bien la campaña publicitaria fue intensa, el resultado fué menor al esperado.

El presente comercial apela a la combinación de 2 conceptos claves a la hora de acompañar una comida peruana: la chicha morada y la gaseosa Inca Kola, y pretende que la mezcla de estos productos cale en el publico peruano.

Estrategias usadas

Estrategias

INKA COLA

-Se baso en el respaldo que obtuvo en los focus group.

Consecuencia:

-El fracaso del producto en el mercado peruano.

ESTRATEGIAS DE MERCADO

Según estudios de IPSOS

Se demostró que el procedimiento de marketing fue el adecuado, no obstante, la

orientación no fue la correcta y se distorsiono la imagen del producto.

OBSERVACIONES

Inka Kola careció de estudios etnográficos y antropológicos.

ERROR

-Recurrir exclusivamente a la entrevista, focus group,

encuestas y sus variantes.

-No considerar el conjunto de tradiciones y

creencias del pueblo peruano.

¿ Qué paso?

“Lo amarillo no es parte de la identidad central de Inca Kola sino un segundo atributo. La esencia o el atributo principal es ser la bebida de sabor nacional. Bajo esa lógica, no es nada descabellado el lanzamiento de una bebida gaseosa de color morado con la marca Inca Kola.”-

José Luis Wakabayashi

¿Que pasó?

EL CLIENTE

Los peruanos estábamos acostumbrados a una Inca Kola de color amarillo, el sabor nacional, imaginar algo distinto a ello era inconcebible. Los miedos y prejuicios ya estaban incluso antes de probar el producto.

EL PRODUCTO

Inca Kola con “la moradita” quiso innovar y probar cambiando de color la presentación original de la botella pero sin dejar de lado el sabor que lo caracteriza, el sabor nacional. Y que mejor opción para reforzar la nacionalidad, que usar a la chicha morada.

Algunos de los desaciertos que tuvo el producto fueron los siguientes:

1. No concibieron la idea de que si bien la chicha morada es una bebida representativa, los peruanos no están acostumbrados a tomarla gasificada y con ingredientes no naturales.

2. No tomaron en cuenta experiencias anteriores de otras marcas, como por ejemplo MIRINDA.

Conclusiones

1. Se originó de una necesidad de negocio, y no de una necesidad del consumidor.

2. La fuerza de los sabores sagrados y el poder de las expectativas.

“La mejor chicha para cada uno es la que preparan en casa, por lo que la referencia para cada uno es diferente. Querer lanzar un producto masivo e industrial del que cada uno tiene una percepción distinta es simplemente imposible”.

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