AMBIENTE LABORAL

¿Qué es?

El ambiente de trabajo, traducido al ámbito empresarial, es el conjunto de factores que influyen sobre el bienestar físico y mental de los trabajadores. Supone la suma del conjunto de factores técnicos y sociales que participan en el proceso del trabajo e influyen en el bienestar laboral del trabajador.

Se trata, por lo tanto, de las condiciones que se viven dentro del entorno laboral y está compuesto por todas las circunstancias que inciden en la actividad dentro de una oficina, una fábrica, etc.

CARACTERÍSTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

1. Ambiente físico

2. Ambiente social

3. Estructura

4. Comportamiento organizacional

5. Comunicacióny

6. Motivación

7. Liderazgo

8. Pertenencia

9. Capacitación

10. Evaluación

VARIABLES PARA MEDIR EL AMBIENTE DE TRABAJO

• Metodologías de trabajo creativas y oportunidades de aumentar la participación activa para que se ponga de manifiesto el potencial del personal.

• Reglas y orientaciones de seguridad, incluyendo el uso de equipos de protección.

• Ergonomía.

• La ubicación del lugar de trabajo.

• Interacción social.

• Instalaciones para el personal en la organización.

• Calor, humedad, luz, flujo de aire.

• Higiene, limpieza, ruido, vibraciones y contaminación.

Ambiente laboral

EFECTOS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

El clima organizacional parece afectar positivamente o negativamente a la existencia de cierto tipo de interacciones entre los miembros de una organización. Parece afectar al grado de seguridad o inseguridad para expresar los sentimientos o hablar sobre las preocupaciones, de respeto o falta de respeto en la comunicación entre los miembros de la organización.

El análisis del clima organizacional suele considerar diferentes aspectos de la organización, entre estos se suelen mencionar con cierta frecuencia.

TIPOS DE AMBIENTES LABORALES

1. Autoritario

2. Paternalista

3. Consultivo

4. Participativo

¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE EL ENTORNO LABORAL NEGATIVO?

1. Reducción considerable de la productividad laboral. Aspecto que afecta incluso a los empleados más implicados en cumplir con sus tareas diarias correctamente y dentro de los plazos establecidos.

2. Absentismo presencial, consecuencia de la falta de atención, pérdida de concentración en el trabajo y en el tiempo dedicado a este. Es decir, el empleado o empleados afectados con él están en el lugar de trabajo pero no se dedican a este.

3. Baja motivación laboral. El clima laboral negativo desmotiva hasta al trabajador más implicado, lo cual dificulta del desarrollo de la actividad empresarial, repercutiendo en sus resultados.

4. Ausencia de compromiso por parte del trabajador. Si el trabajador siente un mal clima laboral nunca se va a comprometer con la empresa, y poco a poco irá quitándose responsabilidades hasta finalmente dejar su puesto.

Integrantes:

• Edén López
• Andrea Ríos

TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo potencia las capacidades humanas individuales en pos de las metas.

Trabajo en equipo implica siempre la existencia de un equipo de trabajo, esto es, un grupo humano que, aunque tenga individuos con capacidades y motivadociones diversas tiene un claro objetivo en común.

CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

• Objetivos claros y bien definidos
• Sentido de pertenencia:
• Se enriquece con la diversidad
• Se orienta a la solución de los problemas:
• Abre las puertas a la participación
• Requiere de una cuidada planificación
• Genera motivación
• Comparte y celebra los logros

EL DERECHO LABORAL

El derecho laboral es una de las ramas en las cuales se divide el derecho. Las normas jurídicas que incluye tienen como principal objetivo la protección del trabajo del hombre, pero siempre y cuando el mismo sea por cuenta ajena, tenga características productivas y sea realizado en libertad.

¿POR QUÉ CREAR UN BUEN ENTORNO LABORAL?

Ls consecuencias de tener un negativo clima laboral son cuanto menos perjudiciales para la empresa y repercuten en su correcto desarrollo. Es preciso que desde la dirección de las organizaciones, en las cuales se realiza la gestión del talento de los empleados, se vuelquen también en garantizar su bienestar emocional.

LA MOTIVACIÓN LABORAL

La motivación laboral es la capacidad de mantener valores empresariales o corporativos que conduzcan a un muy buen desempeño en relación al trabajo. Una empresa puede considerarse exitosa si sus objetivos se alinean con los de los empleados, puesto que por efecto de ambas partes se conseguirá un gran dinamismo en la consecución de fines.

LA IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN LABORAL

La importancia de la motivación laboral reside en sus beneficios recíprocos: aumentará las ganancias un trabajo más productivo que tiene la cualidad de significar de manera positiva para sus empleados.

Variables tangibles:

• Remuneración en términos económicos (salario, bonos, primas, etc.)

• Condiciones de las oficinas (iluminación, acceso, seguridad)

• Capacidad organizacional, entendido como la disposición de los recursos que necesita la persona para trabajar

Variables intangibles:

• Comunicación

• Tipos de liderazgo

• Grado de motivación y compromiso de los empleados

• Relaciones interpersonales y autonomía de las personas

¿QUÉ COMPONENTES SE TIENEN EN CUENTA PARA MEDIR EL CLIMA LABORAL?

Son varios componentes los que se tienen en cuenta, los cuales van desde la relación entre el colaborador y su cargo hasta las compensaciones y reconocimientos entregados por la empresa. Sin embargo, aquí los vamos a dividir entre componentes tangibles e intangibles.

Las que se centran en el proceso son:

• Teoría de las expectativas (Vroom)

• Teoría de la equidad (Adams)

• Teoría del establecimiento de metas

• Teoría del esfuerzo (Skinner)

Las que se centran en el contenido son:

• Necesidades aprendidas (McClelland)

• Jerarquía de las necesidades (Maslow)

• Modelo jerárquico (Alderfer)

• Factores de la motivación
• Teorías de motivación laboral
• Micromotivación y macromotivación
• Motivación extrínseca
• Motivación intrínseca
• Motivación transitiva
• Motivación trascendente
• Funciones del líder para incentivar la motivación
• Profecía del auto cumplimiento
• La importancia de la motivación laboral

Conclusiones

Cada vez son más las empresas que cuidan mucho que en ellas exista un buen ambiente de trabajo, ya que es la clave para que los empleados rindan más, se impliquen más con sus tareas y así contribuyan al crecimiento de las entidades en las que trabajan.

El resultado de todo esto será una absoluta satisfacción para los trabajadores y una mejora de los beneficios de los negocios.

Las condiciones de seguridad e higiene también forman parte del ambiente de trabajo. Existen elementos imprescindibles que harán que en un trabajo existan las condiciones más óptimas, como una correcta iluminación (tanto natural como artificial), pues transmitirá energía a los empleados; limpieza, plantas vivas que aporten oxígeno, muebles ergonómicos y cómodos, y colorido en el entorno, para estimular la creatividad y la positividad.

HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN

Algunas de las herramientas más comunes son la observación, los grupos focales, las entrevistas y la encuesta:

Aunque existen diversos modelos de encuesta de clima laboral, es fundamental que las preguntas se ajusten a la cultura y las dinámicas internas de la compañía. Algunos de los modelos de encuesta más comunes:

• Profile of a Organization, de Halpin & Croft

• Business and Climate Index, Payne & Mansfield

• Test de CO (TECLA), Universidad de los Andes

• Instrumento para Medir el Clima en las Organizaciones Colombianas (IMCOC), Universidad del Rosario de Bogotá

• Encuesta ECO (Estudio de clima organizacional), Fernando Toro

¿CÓMO SE APLICA LA PSICOLOGÍA EN EL ÁMBITO LABORAL?

La psicología organizacional tiene como objetivo mejorar el ámbito laboral, tanto a los individuos como a las organizaciones. Esta reside en una combinación del esfuerzo humano por entender el comportamiento del individuo y aplicarlo de forma general al conocimiento de cómo funcionan las empresas, y la conjunción de las personalidades.

Esta es una ciencia aplicada, con un nivel de análisis y metodología bastante compleja, que tiene como objetivo alinear situaciones del individuo con las de las organizaciones.