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Transcript

La Administración en un Entorno Global

A

C

3

Maestrantes

Cristian Joan Roa

Fernelis Junior Mateo

Edward Moreta

Juan Carlos Alcántara

Francisco Ventura

Jhironsel Díaz Almonte

INTRO

Objetivos

Objetivos de Aprendizaje

Comparar las posturas etnocéntricas, policéntricas y geocéntricas de las empresas globales.

Analizar la importancia de las alianzas comerciales regionales y la Organización Mundial de Comercio.

Describir las estructuras y técnicas que utilizan las organizaciones para internacionalizarse.

Explicar la importancia de los entornos político-legal, económico y cultural de las empresas globales.

¿Quien posee que?

1

¿QUE ES LA GLOBALIZACIÓN?

Es un proceso histórico de integración mundial en los ámbitos económico, político, tecnológico, social y cultural, que ha convertido al mundo en un lugar cada vez más interconectado. En ese sentido, se dice que este proceso ha hecho del mundo una aldea global.

2

¿Quién posee qué?

¿Cuál es la empresa propietaria de la sopita Doña Gallina?

¿?

Respuesta

Multinacional Colombiana Quala.

¿Cuál es la empresa que fabrica las maquinas de afeitar Brau?

¿?

Respuesta

Estados Unidos Braun son parte de Global Gillette, la cual fue adquirida por Procter & Gamble Company en octubre de 2005.

¿?

¿Cuál es la empresa propietaria de la cerveza Presidente?

Respuesta

AmBev de origen Brasileño

¿CUÁL ES SU PERSPECTIVA CON RESPECTO A LA GLOBALIZACIÓN?

Perspectiva

Provicionalismo

PROVICIONALISMO

Visión del mundo que sólo considera perspectivas y convicciones propias y no reconoce que otros tienen maneras diferentes de vivir y de trabajar. El provincialismo provoca una incapacidad de reconocer las diferencias entre la gente.

Posturas que puede tomar un gerente frente a la globalización

3

Postura etnocéntrica

Es la creencia provincial de que las mejores prácticas y métodos de trabajo son los del país de origen (el país donde se localizan las oficinas centrales). Los gerentes con una postura etnocéntrica creen que las personas de otros países no tienen las habilidades, pericia, conocimiento o experiencia necesarios para tomar las mejores decisiones de negocios, como el caso de la gente de su país natal. No confían en los empleados extranjeros para decisiones clave o cuestiones de tecnología.

Postura policéntrica

Es la visión de que la gente del país huésped (el país, extranjero en el cual la empresa hace negocios) conoce los mejores métodos y prácticas de trabajo para operar sus negocios. Los gerentes con esta postura visualizan cada operación en el extranjero muy diferente y difícil de comprender. De esta manera, es muy probable que dejen que los empleados del país huésped se las arreglen para hacer las cosas a su manera.

Postura geocéntrica

Un punto de vista orientado al mundo, que se enfoca en emplear los mejores métodos y gente de todo el mundo. Los gerentes con este tipo de postura tienen una visión global y buscan los mejores métodos y gente, sin importar su origen.

COMPRENSION DEL ENTORNO GLOBAL

4

Toma en cuenta 2 Fuerzas

• Las alianzas comerciales regionales

• Los tratados comerciales negociados a través de la Organización Mundial de Comercio.

Alianzas Comerciales Regionales

Alguna vez se consideró a la competencia global como si se tratara de país contra país; Estados Unidos contra Japón, Francia contra Alemania, México contra Canadá, etcétera. Ahora, la competencia global está formada por los acuerdos comerciales regionales, que incluyen la Unión Europea (UE), el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), la Asociación de Naciones del Sureste Asiático (ASEAN), entre otros.

La Unión Europea.

28 países democráticos europeos integran la Unión Europea (UE), que es una asociación económica y política. Tres países más (Croacia, Macedonia y Turquía) ya han solicitado su membresía. Cuando los 12 miembros originales formaron la UE en 1992, la motivación principal fue la de reposicionar la economía de la región frente a Estados Unidos y Japón.

Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN)

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Acuerdo entre los gobiernos de México, Estados Unidos y Canadá que elimina las barreras comerciales.

Descripción

Cuando se lograron acuerdos para asuntos clave por medio del Tratado de Libre Comercio de América del Norte entre los gobiernos de México, Canadá y Estados Unidos en 1992, se creó un vasto bloque económico. Hasta 2008 permanecía como el bloque económico más grande del mundo en términos del producto interno bruto (PIB) de sus miembros. Entre 1994, cuando entró en vigor el TLCAN, y 2006 (el año más reciente con estadísticas completas), el comercio total de bienes entre Estados Unidos, Canadá y México se incrementó 198 por ciento.

ASEAN

Asociación de Naciones del Sureste Asiático (ASEAN).

La Asociación de Naciones del Sureste Asiático (ASEAN), es una alianza comercial de naciones. La región de la ASEAN tiene una población de alrededor de 566 millones de habitantes, con un PIB combinado de 737 mil millones de dólares.

Otros

República Dominicana forma parte de estos cinco tratados de libre comercio:

DR-CAFTA

The Economic Partnership Agreement, EPA

RD-CARICOM

Centroamérica-RD

Acuerdo de Alcance Parcial República Dominicana y Panamá, AAPP

OMC

ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE COMERCIO

¿Qué es?

La Organización Mundial del Comercio (OMC) es la única organización internacional que se ocupa de las normas que rigen el comercio entre los países. Los pilares sobre los que descansa son los Acuerdos de la OMC, que han sido negociados y firmados por la mayoría de los países que participan en el comercio mundial y ratificados por sus respectivos Parlamentos. El objetivo es garantizar que los intercambios comerciales se realicen de la forma más fluida, previsible y libre posible.

Diferentes tipos de organizaciones internacionales

Tipos de empresas...

• Empresa multinacional:

Una empresa multinacional (MNC) es cualquier tipo de empresa internacional que tiene operaciones en distintos países.

• Empresa multidoméstica:

Un tipo de MNC es una empresa multidoméstica, la cual descentraliza la administración y otras decisiones en el país local. Este tipo de globalización refleja una postura policéntrica.

Otro tipo de MNC es una empresa global, la cual centraliza su administración y otras decisiones en su país de origen.

Otras empresas utilizan estructuras que eliminan barreras geográficas artificiales. Con frecuencia, a este tipo de MNC se le llama empresa transnacional o sin fronteras, y refleja una postura geocéntrica. Los gerentes eligen este método para aumentar la eficiencia y la eficacia en un mercado global competitivo.

Empresas

¿Cómo se internacionalizan las empresas?

  • Sourcing Global
  • Exportación
  • Importaciones
  • Licencias
  • Franquicias
  • Alianza estratégica

ADMINISTRACIÓN EN UN ENTORNO GLOBAL

entorno

Global

Concepto

El Entorno Global es un conjunto de fuerzas y condiciones del mundo que están más allá de los límites de una organización y afectan la forma en que opera y moldean su conducta. Esas fuerzas cambian con el tiempo y por ello pueden representar oportunidades y amenazas para los gerentes

ENTORNO POLÍTICO-LEGAL

Son resultado de cambios en las leyes y reglamentos; se deben a los acontecimientos de índole política y legal que ocurren en una nación, en una región del mundo o en todo el mundo, y afectan a los gerentes y las organizaciones de todas partes. La estabilidad de las leyes hace posible predicciones acertadas. Sin embargo, esto ciertamente no sucede en todos los países. Los gerentes deben estar informados con respecto a las leyes específicas de los países con los que se hacen negocios.

EL ENTORNO ECONÓMICO

Un gerente global debe estar consciente de los riesgos económicos al hacer negocios en otros países. Deben recoger aquellas variables macroeconómicas que permiten evaluar la situación actual y futura de una economía determinada.

Así, las expectativas del crecimiento económico, medido por indicadores como el crecimiento esperado del PIB, el crecimiento del consumo interno, las expectativas de crecimiento del ahorro y la inversión, las tasas de inflación

Tipos de sistemas económicos.

Economía de libre mercado es aquella en la cual los recursos pertenecen y son controlados primordialmente por el sector privado.

Economía planeada es aquella en la cual las decisiones económicas se planean mediante un gobierno central.

Sistema económico mixto se combinan elementos de una economía de libre mercado y de una economía planificada.

Muchas decisiones económicas son tomadas por los individuos de manera autónoma, pero existe cierta intervención de la autoridad central en las decisiones de producción y distribución.

Las utilidades de una MNC pueden variar drásticamente de acuerdo con la fuerza de su moneda local y las monedas de los países con los que opera.

La revalorización del tipo de cambio puede afectar las decisiones de los gerentes y el nivel de utilidades de una empresa.

CONSEJOS PARA ALGUIEN QUE TIENE POCA EXPERIENCIA MUNDIAL:

• Estudie otras culturas de Negocios.

• Viaje con frecuencia.

• Observe comportamientos en otras Naciones.

El Entorno Cultural

Son los valores y actitudes que comparten los habitantes de un país y que definen sus comportamientos y convicciones sobre lo que es importante.

Dirigir la talentosa fuerza de trabajo global de hoy en día, no es sencillo. Una compañía petrolera multinacional importante descubrió que la productividad de los empleados de una de sus plantas mexicanas era del 20%, y envió a un gerente de Estados Unidos a averiguar por qué.

Después de platicar con varios empleados, el gerente descubrió que la empresa acostumbraba ofrecer una fiesta mensual para los empleados y sus familias en el área del estacionamiento. Otro gerente estadounidense había cancelado las fiestas, argumentando que representaban una pérdida de tiempo y dinero. El mensaje que estaban recibiendo los empleados era que a la empresa ya no le importaban sus familias.

ADMINISTRACIÓN GLOBAL EN EL MUNDO ACTUAL

Casos de comercio global:

Es un fabricante ruso de jets, son pioneros en fabricación de aeronaves militar "Los Sukhoi", Su novedad es la fabricación de aviones comerciales, al globalizarse podría ver que las demandas del mercado comercial son muy diferentes.

MNC Empresa global

Está exportando a China un número limitado de sus minivans Quest fabricadas en Estados Unidos; Esto refleja qué tan los japones están integrados en la economía de Estados Unidos.

MNC Empresa Multidoméstica

Mundo

Actual

Transfirió la producción de una fábrica en Suiza a una en la República Checa.

MNC Empresa global

En Bangalore, India, General Electric invirtió más de $80 millones en la creación de su centro de investigación más grande fuera de Estados Unidos, Un riego enorme con los problemas con los Pakistanies.

MNC Empresa Transnacional

La industria global de productos electrónicos debe cumplir con las reglas europeas llamadas RoHS (restricción de sustancias peligrosas), las cuales en su mayoría prohíben el uso de plomo, cadmio, mercurio y ciertos elementos resistentes al fuego en la mayoría de los productos eléctricos y electrónicos.

Retos de la Administración Global

  • Los gerentes se enfrentarán a diferencias culturales significativas.
  • Los partidarios elogian los beneficios económicos y sociales que viene con la globalización.
  • La interdependencia económica de los países asociados.

Retos

  • Los problemas más serios de los gerentes reflejan las intensas y fundamentales diferencias culturales subyacentes, diferencias que incluyen:
  • Tradiciones.
  • Historia.
  • Creencias religiosas.
  • Valores profundamente arraigados.
  • Algunos piensan que la globalización es un simple eufemismo de “americanización”.

Arek Skuza Presidente de DVC Partners Varsovia, Polonia

Nuestra empresa ha desarrollado una metodología sencilla pero eficaz para evitar malentendidos culturales cuando se implantan nuevas estructuras internacionales:

•Obtenga información sobre lo que se hizo antes: estudie lecciones aprendidas.

•Encuentre similitudes con proyectos anteriores que podrían ser útiles para el proyecto actual.

•Hable con los gerentes locales.

Experiencia

•Prepare un programa piloto y pruébelo.

•Registre experiencias de prueba en un sistema corporativo de “lecciones aprendidas”.

•Estudie los resultados y presente mejoras.

•Prepare un plan de acciones e impleméntelo.

•Describa experiencias posteriores a la implementación en un sistema corporativo de “lecciones aprendidas”.

Video

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