AI

Mekaaninen tekoäly

• Ei vaadi oppimista

• Ehtolausekkeisiin perustuvaa

• Tehokkuus ja tarkkuus

Chattibotti

• Ratkaisee ongelmat ennalta määrättyjen sääntöjen perusteella.

• Esimerkiksi asiakaspalvelun itsepalvelullistuminen.

• Ihmisen tehtävänä sääntöjen luominen ja viestien moderointi.

McDonald's "Create your taste"

• Lisäarvon tuominen palvelukokemukseen.

• Poistaa palvelukokemuksen pullonkauloja.

• Minimoi inhimilliset virheet.

Pippuri-robotti

• Toistuvien ja rutiininomaisten asiakaspalvelutilanteiden hoitaminen.

• Palvelee asiakasta hänen omalla äidinkielellään.

• Multitasking

Analyyttinen tekoäly

• Dataohjautuvaa oppimista

• Sääntöihin perustuvaa

• Rationaalisia päätöksentekijöitä

IBM deep blue

• Laskee siirtojen mahdollisuuksia historiallisen datan perusteella.

• Vuonna 1997 tekoälyn laskentateho kykeni arvioimaan 200 miljoonaa asemaa sekunnissa.

Autojen tekoälyominaisuudet

• Parkkeerausavustin

• Kaistavahti

• Hätäjarruavustin

• Turvaväli

• Itseohjautuvat autot

Tieto Alicia T

• Ensimmäinen johtoryhmään noussut robotti Pohjoismaissa.

• Tarkoituksena tukea johtoryhmää datan käytössä.

• Robotin kanssa voi keskustella ja sillä on kokouksissa äänioikeus.

Intuitiivinen tekoäly

• Oppii intuitiivisesti ymmärtäen

• Hyödyntää tilastollista päättelyä

• Lähellä ihmismäistä aivojen neuroverkkoa

Toimittajarobotti

• Livetilastojen kautta automaattinen tarinallistaminen.

• Vapautetaan toimittajat yksinkertaisesta raportoinnista.

• Kuluttajien kokema laatu.

Hahmontunnistus

• Kykenee tunnistamaan hahmoja oppimastaan.

• Kerätään dataa esimerkiksi käyttäjiltä.

A boy holding a baseball bat

Quill

• Muuntaa datan luonnolliseksi kerronnaksi.

• Voi korvata tulevaisuudessa analyytikoiden työt.

Empaattinen tekoäly

• Oppii kokemuksen perusteella

• Tunnistaa tunteita ja kommunikaatiotyylejä

• Päätöksenteko tunteet huomioiden (empatia)

Replika

• Digitaalinen seuralainen.

• Kopioi kaltaiseksesi.

• Oppii ajan kuluessa puhumaan, kuten käyttäjä itse.

• Tunnistaa käyttäjän tunteita ja osaa reagoida niihin.

Sophia-robotti

• Todella edistynyt ihmisen kaltainen robotti.

• Maailman ensimmäinen kansalaiseksi valittu robotti.

• Opetettu ymmärtämään ihmisten tunteita ja mukautumaan niihin.