Stratégie de communication Netflix
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NETFLIX
A propos de nous
Net => Diminutif d'internet
Flix => Expression familière de film
Netflix est une plateforme de distribution de film, séries et dessins animé.
739,2 millions d'euros de CA
LA CRÉATION
La création
- Créé en 1997 par Reed HASTINGS et Marc RANDOLF
- Siège social : Los Gatos, USA
HISTOIRE
HISTOIRE
Covid-19
Arrivée en France
Arrivée en bourse
Début de l'expansion mondiale
Netflix devient une plateforme de vidéo à la demande
Naissance de Netflix
Et déjà plus de 50 Millions d'abonnement dans le monde
Explosion considérable du nombre d'abonnements
Arrivée au Canada, Amérique Latine et les Caraïbes
Service en ligne de location et d'achat de DVD livrés à domicile
2020
2002
2007
1997
2010
2014
En France
En France
Septembre 2014 : Arrivée de la plateforme en France
En Janvier 2020 : Environ 6,7 Millions d'abonnées
Source : lesnumériques.com, Franceinfo
Les concurrents
Les concurrents
Amazon Prime: 150 millions d'abonnés
Disney Plus : 50 millions d'abonnés
OCS : 3 millions d'abonnés (France)
Source : lesnumériques.com, Franceinfo
Les cibles
Les cibles
Pour Netflix, les cibles sont multiples, mais il est évident que ce service est de plus en plus dirigé à une clientèle ciblée :
Les adolescents/jeunes adultes.
Les enfants : Toute une partie du catalogue de la plateforme est consacrée aux enfants.
Les familles.
Source : lesnumériques.com, Franceinfo
La plateforme
Nos réseaux sociaux
167 Millions d'abonnés dans le monde
Page Facebook
@netflixfrance
69 M d'abonnés
3 Publications par jour
Compte Twitter
@netflix
9,3 Million de followers
8 publications par jour
Page Pro LinkedIn
Netflix
6 Millions d'abonnés
1 publications par semaine
Compte Netflix
Netflix
25 Millions d'abonnés
Youtube
Compte Youtube
Netflix
17,4 Millions d'abonnés
4 vidéos par jour
Notre stratégie
Notre stratégie
Être très actif !
Mettre en valeur ses abonnés !
Véhiculer un message d'égalité !
Cibler ses abonnés géographiquement !
A chaque réseau sa stratégie
A chaque réseau sa stratégie
RS
#
Objectif
Stratégie
Informative/Accrocheur
Aucun
Donner envie
#NetflixandChills
Participative/Humour
Intégrer la communauté
Susciter des réactions
Humaniser son équipe
Personal branding
Aucun
Faire découvrir les nouveautés
Informative/Participative
Aucun
Communiquer avec sa communauté
Aucun
Inclusive/Participative
Les posts qui fonctionnent
Les posts qui fonctionnent
Teasing avec un extrait de la série sous forme d'un GIF
Texte accrocheur et image extrait de la série
GIF/Mème humoristique, incitatif et participatif
Une communauté engagé dans sa communication
Un taux d'engagement très élevé
Netflix et la Covid-19
Notre adaptabilié COVID19
Grand gagnant suite au confinement