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PLAN DE MARKETING

Chameleon code

JUSTIFICACIÓN DEL PLAN DE MARKETING

POR QUÉ

Hemos elegido este producto porque hemos visto que existen carencias en las diversas gamas de maquillaje, cremas hidrantes y cremas solares. Con nuestro producto solo será necesario un envase.

Nuestro producto será comercializado a nivel nacional, y depende de la aceptación del mismo, trataremos de comenzar una red de distribución a nivel internacional con marcas colaboradoras que nos ayuden a entrar con este producto en los mercados extranjeros.

DÓNDE

Lo comercializaremos a través de pequeñas empresas, grandes tiendas o puntos de venta que quieran colaborar con nosotros en la distribución del producto.

COMO

EL MERCADO

EL MERCADO

CLASIFICACIÓN

Según el tipo de producto lo podemos clasificar como producto de consumo de durabilidad media.

Según el ámbito geográfico, nuestro producto conllevara un mercado inicialmente nacional, hasta ver su aceptación.

Según el número de personas que van a vender este producto el mercado será un oligopolio.

ENTORNO

MICROENTORNO

MACROENTORNO

COMPETIDORES

ECONÓMICO

PROVEEDORES

DEMOGRÁFICO

SEGMENTACIÓN

Criterios de segmentación

Criterios objetivos

Criterios subjetivos

• Demográfico

• Estilo de vida

• Socioeconómico

• Personalidad

• Geográficos

Estrategias de segmentación

La estrategia de segmentación que hemos elegido, es la estrategia concentrada ya que conocemos las distintas segmentaciones del mercado, y queremos dirigir nuestro producto a un publico concreto. Usando esta estrategia corremos el riesgo de que el producto no sea aceptado, lo que hara caer nuestras ventas. En cambio tenemos la ventaja de que si es aceptada tendremos un gran nivel de ventas.

Posicionamiento del producto

• La estrategia basada en el atributo

• Basada en el usuario

• En base a los beneficios

• En base a la calidad o al precio

• En base al uso o aplicación del producto

• Según estilos de vida

EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA

Son las distintas fases por las que pasa el consumidor desde que le surge una necesidad hasta que la cubre.

RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD

BUSQUEDA DE LA INFORMACIÓN

EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS

DECISIÓN

DE COMPRA

CONDICIONANTES EXTERNOS

Son un conjunto de factores del entorno que pueden influir a nuestros consumidores a la hora de actuar de una forma determinada.

  • El entorno
  • La cultura
  • La clase social
  • Los grupos sociales
  • La familia
  • Las influencias personales

CONDICIONANTES INTERNOS

INVESTIGACIÓN COMERCIAL

Obtendremos la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias

INVESTIGACIÓN COMERCIAL

DIRECTOR DE MKT

SISTEMA DE INFORMACIÓN

ENTORNO DE MKT

SIM

SUBSISTEMA DE DATOS INTERNOS

SUBSISTEMAS

SUBSISTEMA DE MARKETING

FUENTES SECUNDARIAS

INTERNAS

Bases de datos de los clientes

EXTERNAS

FUENTES SECUNDARIAS

Tomaremos como referencia los datos creados por otras empresas o instituciones u organizaciones.

FUENTES PRIMARIAS

INTERNAS

EXTERNAS

Realizaremos encuentras a nuestros propios trabajadores.

FUENTES PRIMARIAS

Hemos realizado una encuesta a nuestros consumidores.

EL PRODUCTO

EL PRODUCTO

Nuestro producto servirá para satisfacer las necesidades y deseos de nuestros consumidores.

Núcleo

Precio

Envasado

ATRIBUTOS Y ELEMENTOS

Marca

Diseño

Imagen

LA MARCA

LA MARCA

Es sencilla, se puede leer y memorizar fácilmente

El imagotipo cuenta con un camaleón, y las iniciales

Características de la marca

Protegida legalmente, ya que la registraremos para garantizar el derecho de nuestro uso exclusivo.

Estrategia de la marca

Nos identificaremos como marca única, ya que emplearemos para toda la variedad de productos el mismo nombre.

ENVASE SECUNDARIO

ENVASE PRIMARIO

ENVASE TERCIARIO

El envase

CICLO DE VIDA

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

INTRODUCCIÓN

CRECIMIENTO

MADUREZ

DECLIVE

DEBILIDADES

AMENAZAS

Existe competencia indirecta que nos puede copiar.

Productos consolidados en el mercado.

Su precio es elevado.

Desconocimiento del producto.

DAFO

OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

Expansión de mercado.

Inexistencia de productos similares.

Varias funciones en un solo envase.

País con alto índice de personas que se preocupan de la salud de su piel.

EL PRECIO

Precio competitivo, parecido al de la competencia, queremos generar un gran impacto en el sector, por ello debemos buscar buenos proveedores y negociar con ellos. Según transcurra el tiempo, los precios también se ajustarán a la

demanda que haya sobre el producto.

EL PRECIO

CONDICIONANTES

FACTORES INTERNOS

Condicionantes en la fijación del precio

FACTORES EXTERNOS

Componentes

COMPONENTES

MARGENES DE BENEFICIO

ECONOMÍAS A ESCALA Y CURVAS DE EXPERIENCIA

ANÁLISIS DE PUNTO DE VENTA

COSTES

MÉTODO

Método

Hemos elegido los métodos basados en el coste, mas concretamente utilizaremos el método del coste más margen.

ESTRATEGÍA

Hemos optado por las estrategias de precios para productos nuevos. Nos hemos centrado en la estrategia de descremado, ya que nuestro precio es alto, y nuestro consumidor estarán dispuestos a pagar su precio, por su calidad, sus beneficios

Estrategía

La distribución

LA DISTRIBUCIÓN

Canales de distribución

Canal de productos de consumo

Interviene un intermediario desde el fabricante hasta el consumidor final.

Según el tipo de producto que se comercialice

Canal corto

Solo interviene un detallista

Según la longuitud del canal

Los intermediarios

Minorista/detallista

Tipos de intermediarios

Contrato de distribución

Formas de intermediación comercial

Comercio asociado

Utilizaremos minoristas para conseguir un mejor posición de nuestro producto en el canal de distribución, pero conservaremos nuestra independencia.

Formas comerciales de distribución

A través de una cooperativa de detallistas

Venta tradicional

  • A través del mostrador
  • Asesor para ayudar y aclarar
  • Trato más cercano
  • Cliente aconsejando e informando sobre el producto
  • Horarios flexibles
  • Entrega del producto a domicilio

Métodos de venta

Estrategias de distribución

Estrategia selectiva

Centradas en la cobertura del mercado

Se llegará a un determinado segmento de los consumidores

Distribución por cuenta ajena

Utilizaremos un canal de distribución con intermediarios.

Basadas en la relación del fabricante con la red de venta

PUSH "presión"

Centraremos los esfuerzos de comunicación sobre el distribuidor, haciendo presión sobre este, ofreciéndole condiciones favorables para que se involucre en la venta

Según sea la comunicación en el canal de distribución

Estructura vertical

Fabricantes y minoristas actuando como un sistema unificado.

Según la estructura del canal de distrubición

La comunicación comercial

LA COMUNICACIÓN COMERCIAL

Publicidad

  • Informar
  • Persuadir
  • Recordar

Los objetivos

Tipos de publicidad

Publicidad específica

En función de la naturaleza de la publicidad

Nos centramos en sus características naturales, en sus beneficios para la piel y las ventajas que supone frente a la competencia.

Publicidad de lanzamiento

En función de la etapa del ciclo de vida del producto

Es un producto nuevo y lo queremos dar a conocer. Lo centramos en la etapa introductoria.

En función del medio utilizado

  • Televisión
  • Internet
  • Teléfonos móviles
  • Lugar de venta.

"El código de tu piel"

El mensaje publicitario

Medios y soportes publicitarios

  • Televisión
  • Internet
  • Teléfonos móviles
  • Lugares de venta

Medios

Redes sociales y campañas de correo.

Soportes

Canales con un público joven y con un horario concreto.

Expositores, carteles, proyecciones audiovisuales, banderola y flyers

Dispondremos de página web y haremos anuncios en Google para nuestro posicionamiento.

La campaña publicitaria

Concretaremos lo que vamos a decir en nuestro mensaje publicitario y a quien se lo queremos transmitir.

Determinación de objetivos de la campaña

Determinaremos el grupo de personas a las que va dirigida nuestra campaña. Debemos tener claro cuál es el perfil de nuestro público objetivo.

Selección del publico objetivo

  • La estrategia creativa será la idea básica que nos acompañe en la campaña.
  • La estrategia de medios son los medios, soportes y formatos que elegiremos para trasmitir la campaña

Estrategia creativa y estrategia de medios

Método del presupuesto arbitrario

Nos dejaremos guiar por la experiencia e intuición de los responsables de nuestra campaña.

Fijación del presupuesto

Herramienta postest

Llevaremos a cabo una evaluación de la eficacia de la campaña, para ver si se han alcanzado los objetivos. Será mientras dura la campaña y cuando finalice.

Control de la campaña

Técnicas de relaciones publicas

  • Patrocinio
  • Asistencia a ferias comerciales
  • Eventos sociales

La promoción de ventas

  • Dirigidas a los intermediarios
  • Dirigidas a los vendedores
  • Dirigidas al consumidor

1. Captar nuevos clientes

2. Como medio de información

3. Mejorar nuestra relación con los consumidores actuales

4. Como canal de distribución

Marketing directo por correo

El marketing directo

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