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Confira o que fazer - e o que não fazer - no ambiente profissional
Aprendizagem
Prof. Renata Gama
O primeiro dia de trabalho e a primeira prática:
Afinal, é um novo ambiente de trabalho, novos colegas, um novo cargo, além de novas atividades, responsabilidades e objetivos.
Mas algumas dicas podem ser bastante úteis para tornar esse e os demais dias mais tranquilos e produtivo.
Grupo 1 - Pessoas Desempregadas ou Subempregadas;
Grupo 2 - Pessoas Comuns;
Chegam no horário direitinho; Recebem uma tarefa e executam direitinho; atendem a um cliente direitinho; saem no horário do almoço direitinho; voltam no horário direitinho e quando chega o final do expediente, vão de que forma para casa? direitinho.
Não são os maus funcionários, são pessoas que fazem tudo direitinho. Mas, nunca colocam amor, garra, paixão, inovação naquilo que fazem, se contentam em realizar o básico e o óbvio que qualquer um realiza.
Grupo 3 - Pessoas Diamantes;
São as pessoas que fazem a diferença. São aquelas pessoas que não importa a adversidade que estejam vivendo ou a função que ocupem: trabalham com afinco, entregam-se por inteiro no que realizam, não aceitam ser comuns, mas, ao mesmo tempo são humildes.
Dizem que, na média, apenas uma a cada quinze pessoas que trabalham terá sucesso. Sabe o que um diamante pensa disso? Coitado dos outros quatorze.
Você está quase indo para sua empresa, que tal você refletir em qual dos três grupos você que estar durante a sua prática?
Descubra se você foi o sortudo de ganhar um dica!
Informações relevantes, como situação no mercado, principais concorrentes, produtos e serviços, público consumidor, diferenciais, novas tecnologias, lançamentos e desafios futuros.
* Cultura e Valores da organização.
*Acesse o site, as redes sociais e leia as últimas notícias.
Atrasos causam transtornos e são extremamente desagradáveis. Profissionais de destaque presam pelo seu próprio tempo e valorizam o tempo dos outros.
*Não falte;
*Não mande recados, fale diretamente com o responsável.
Com que roupa eu vou...
Linguagem do evento/empresa
É necessário dar atenção especial a aparência.
Confiança e Respeito
Higiene pessoal é fundamental – assim, cabelos, barba e unhas merecem capricho. Use roupas adequadas ao novo ambiente. Cuidado com perfumes, além de joias, como cordões e anéis. Não peque pelo excesso e nem pela falta.
Aprofundando o assunto...
A estratégia mais eficaz para este período de adaptação ao novo emprego é observar, observar e observar. Você até pode chegar com alguma ideia da cultura da empresa e informações prévias sobre este ou aquele novo colega de trabalho, mas nem sempre estes fatos podem ser verdadeiros. “Este conhecimento é dado por uma outra pessoa que olha a empresa com os próprios olhos. Por isso, é bom conferir”
Neste primeiro momento, tire o pé do acelerador e conheça primeiro o terreno antes de começar a fazer pequenas ou grandes revoluções.
Assim, sempre seja cordial e prestativo já em um primeiro contato.
E não esqueça: Falar é prata e Ouvir é ouro.
Se interesse por tudo o que está sendo dito a você, demonstre que você quer aprender e estar ali para ajudar no que for necessário.
Você será apresentado a muitas pessoas no mesmo dia. Será difícil lembrar do nome de todos, mas atente para se manter CORDIAL E GENTIL porém sem excessos. Colegas do seu setor e gestor são as pessoas com quem você deverá ter mais atenção.
Não tema fazer perguntas, mas cuidado para não exagerar. “Tem gente que pergunta tanto que não deixa os outros trabalharem”. Se forem muitas, reserve um horário na agenda do seu chefe ou colega de trabalho responsável pela integração para tirá-las. A regra é bom senso!
O sorriso é fundamental quando nos apresentamos. Cara fechada fecha as portas para o sucesso.
Com bom humor e um sorriso, o relacionamento com as pessoas melhora.
Além de cuidar da aparência física e se vestir adequadamente, é preciso se preocupar também com outros aspectos de sua imagem.
A simpatia, atenção, disposição paciência, humildade e a forma de se comunicar com os colegas de trabalho também fazem parte desse requisito.
Domínio das boas maneiras e dos bons costumes dentro do ambiente de trabalho de modo a sabermos se comportar neste ambiente, a relação com os superiores,colegas e todas as outras pessoas que se relacionam com a empresa.
Principal objetivo é proporcionar um relacionamento harmonioso no ambiente de trabalho, afinal,ter bons hábitos ainda é um diferencial para quem deseja ser um profissional de destaque.
Seja receptivo aos colegas, prestativo e atencioso. O espírito de equipe e a colaboração são aspectos muito apreciados pelas empresas. Vale lembrar que bons relacionamentos são fundamentais para o crescimento de qualquer profissional.
Evite criar já de inicio antipatia e conflitos com colegas e clientes, você sempre será o maior prejudicado com essas atitudes.
Se tiver alguma dúvida ou problema resolva diretamente com o responsável. Cuide a forma de falar para não ser mal interpretado
Esse é um comportamento extremamente nocivo aos colaboradores e a empresa. Também não julgue, crie rótulos ou faça piadinhas. Preconceito e intolerância já não se encaixam ao mundo corporativo. Apenas foque no seu trabalho e não perca tempo com conversas inúteis.
É interessante criar uma proximidade com o gestor, mas isso não deve ultrapassar os limites. É muito bom demonstrar motivação, engajamento e vontade de crescer, mas as hierarquias precisam ser respeitadas.
Mesmo que os líderes sejam mais próximos, amigáveis e acessíveis, mantenha a noção de hierarquia. Respeito e limites em primeiro lugar!!
Não é adequado falar sobre sua vida inteira ou seus problemas pessoais, no primeiro dia de trabalho. Trate a todos pelo nome e quando necessário, acrescente um “senhor” ou “senhora”. Deixe de lado termos como “querida”, “amigo”, "tia" ou “parceiro”. Cuide os laços de amizade dentro do trabalho e as conversas paralelas que podem atrapalhar seu desempenho
Sempre peça licença ao entrar em um ambiente, mesmo que a porta esteja aberta. Cumprimente todas as pessoas que estão ali. Bastam um sorriso e um “bom dia” ou “boa tarde”, não é preciso chegar dando beijinhos nos colegas.
Ao entrar na sala ou escritório de alguém, espere receber um convite para depois sentar.
É claro que ninguém deseja trabalhar em um ambiente de atmosfera pesada, mas há um limite para o uso do humor durante o expediente.
“Piadas obscenas e palavrões podem fazer com que pessoas se sintam agredidas”.
Lembre-se da diversidade que há em uma empresa, em que pessoas de diferentes formações culturais e crenças convivem. O ambiente de trabalho deve ser alegre e descontraído, mas não se pode perder o limite.
Pessoas maduras e profissionais (diamantes) não perdem tempo com "brincadeirinhas" ou fazendo piadinhas/rindo de outras pessoas. Brincadeiras desse tipo só demonstram imaturidade e falta de profissionalismo . Ter essas atitudes, inclusive, podem te levar a advertências e demissão.
A boa vontade em ajudar os colegas de trabalho e os clientes rende bons frutos durante toda a trajetória de carreira. Se alguém já o ajudou em um momento difícil é certo que você carrega esta lembrança e estará sempre disposto a retribuir o auxílio oferecido, mesmo que já tenha se passado um bom tempo. “Espírito de servir é fundamental para que o profissional se destaque”
“Ninguém é obrigado a prometer, mas ao fazer, cumpra” Para isso, procure sempre avaliar bem prazos que são possíveis para suas entregas.
É preferível dizer que o relatório ficará pronto em três dias a prometê-lo para o fim da tarde e não honrar o compromisso. Isso vale para horários também.
Não faça nada errado, não haja com má intenção.
Respeite a todos, os colegas, clientes, fornecedores e seja sempre correto e honesto em suas atitudes, com ou sem plateia.
Respeito e ética são a base da boa convivência e são essenciais a qualquer profissional.
Não espere que toda vez lhe mandem fazer algo, mostre interesse e se ofereça a fazer antes que lhe digam, ou uma vez dado uma orientação, não espere que toda vez lhe seja repetido o que deve ser feito.
Demonstre interesse e tenha iniciativa e "acabativa"!
Entre em contato com sua empresa para informações sobre seu primeiro dia(horários)
Solicite Feedbacks. (Como estou indo? O que posso fazer diferente ou melhorar?)
Por fim, e mais essencial, confie no fato de que a sua contratação não foi por acaso. Se você está ali é porque, realmente, tem condições para encarar essa e outras responsabilidades/funções que podem surgir. Não se deixe paralisar, muito menos se subestimar.
Você tem que se conhecer muito bem, saber dos seus limites. Quanto mais você sabe de você, mais depressa consegue entender a empresa, quando me conheço bem, mais sensível sou a perceber o outro.
Esqueça frases do tipo: “não dou conta de fazer” ou “é muito difícil”. Em vez de encarnar de antemão o derrotismo, aposte na capacitação para enfrentar desafios profissionais. “Pegue a tarefa difícil, pesquise e dedique-se porque certamente sairá mais capacitado depois disso”
O segredo está, não em fazer tudo que se gosta, mas, em gostar de tudo que tiver que fazer!!
Smartphones no ambiente de trabalho, mesmo quando propriedades dos próprios empregados, deve ser utilizado apenas para fins relacionados ao trabalho. Pense no seguinte: ao usar um celular na empresa para assuntos pessoais, o funcionário pode estar usando o WiFi da própria empresa para isso, gastando recursos da empresa para seu próprio benefício. Ou pode estar gastando o tempo dele, de trabalho, para o qual está recebendo, apenas para passar de fase em um joguinho, ver a vida dos outros nas redes sociais etc...
Lembre-se: seu gerente provavelmente não lhe contratou para ficar mexendo no celular, mesmo quando já estiver terminado todas as tarefas. Seja pró ativo , busque atividades para fazer, aproveite para conhecer melhor a empresa, produtos etc.
"O mundo tem tantos erros para serem cometidos, tantos, que então é melhor que a pessoa seja original e cometa um erro novo". (Eduardo Tevah)
Seja você mesmo , e tenha paciência
para colher no futuro os frutos
que você está plantando hoje!
E não desanime se as coisas
não saírem como você pensou!
Para verificar se o objetivo da Prática Profissional da Aprendizagem foi alcançado, torna-se necessário:
1- avaliar se os indicadores descritos a seguir foram atendidos pelos alunos na pratica:
Cumpre o compromisso assumido no prazo determinado, respeitando as normas
da Prática Profissional da Aprendizagem;
Apresenta os resultados da Prática Profissional da Aprendizagem com coerência e coesão, posicionando-se a partir da visão crítica e do fazer profissional no
segmento de atuação;
Realiza a Prática Profissional da Aprendizagem, conforme a descrição das atividades demosntrando comprometimentoo com o fazer profissional.
2 - avaliar as competências a seguir, em consonância com o ramo de atuação e principios da empresa:
Comunicação (oral e escrita);
Assiduidade e pontualidade;
Postura Profissional (conduta ética, hábitos, comportamento e atitude
Comprometimento
Proatividade
Conhecimento Especifico
E lembrem-se: vocês não estão sozinhos, eu estou aqui na torcida e expectativa para o sucesso de cada um de vocês! Podem contar comigo!!!
Excelente restante de curso e Prática. Que ela seja repleta de aprendizado, superação e desenvolvimento!!