Copy of Home Office

Também conhecido como Homeshoring, é a transferência do posto de trabalho no setor de serviço, ligados eletrônicamente, para a casa do funcionário.

Vantagens e Desvantagens

Técnico em Administração SENAC minas

Vantagens e desvantagens da adoção pela empresa do Homesourcing, Homeshoring ou Home Office

Cíntia Santana Costa da Silva

Daniel Henrique de Araújo

Izabella Bragança de Oliveira Costa

Zélia Cássia dos Santos Moreira Luciano

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City, State

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Vantagens Pessoais/Profissionais

O que é importante?

A confiança entre empregado e empregador é o ponto mais importante na utilização do Home Office, pois os riscos existem e devem ser evitados para o sucesso.

• Qualidade de vida;

• Maior liberdade profissional e auto gerenciamento;

• Privacidade funcional;

• Definição de horários e economia de tempo;

• Menos riscos de acidentes, caminho Casa/Empresa;

• Comodidade;

ABRANTES, Talita. 2012. As principais desvantagens do Home office. Disponível em: < http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/as-principais-desvantagens-do-home-office>. Acesso em: 27 de junho de 2015.

Desvantagens Pessoais/Profissionais

Home Office

Vantagens para a Empresa

• Dificuldade na manutenção da produtividade;

• Concorrência : demandadas familiares e distrações;

• Ergonomia: Pode prejudicar a postura física;

• Dificuldade em manter a informação privada da empresa;

• Ergonomia: Falta de equipamentos apropriados;

• Disciplina: Conjugação de horários Lazer/Trabalho;

• Perda de privacidade pessoal;

• Possibilidade de excesso de carga de trabalho;

• Tendência ao isolamento social;

• Falta de atualização profissional em processos gerenciais;

• Preservação do espaço doméstico de trabalho;

Home Office

ON

Social

SOCIAL

BARROS, Alexandre Moço. SILVA, José Roberto Gomes da. Percepções dos indivíduos sobre as consequências do teletrabalho na configuração home-office: estudo de caso na Shell Brasil. Cad. EBAPE.BR [online]. 2010, vol.8, n.1, pp. 71-91. Disponível em:< http://dx.doi.org/10.1590/S1679-39512010000100006>. Acesso em: 27 de junho de 2015.

• Eficiente ferramenta de motivação do funcionário;

• Conceito de sustentabilidade;

• Redução dos custos fixos;

• Retenção dos funcionários;

• Aumento da produtividade;

• Aumento do grau de satisfação dos empregados;

• Bom para o desenvolvimento de produtos sazonais;

• Diferencial no processo de contratação;

• Economia com empregados;

• Facilidades de mudança do ramo de atividade, em caso de insucesso;

• Otimização de atividades;

PLATFORMS

Home Office

Introdução

BAZAN. Cristian. O que é trabalhar Home Office? 2013. Disponível em: <

http://blogdohomeoffice.blogspot.com.br/2013/02/o-que-e-trabalhar-home-ofifce.html>. Acesso em: 27 de junho de 2015.

Desvantagens para a Empresa

SAP CONSULTORIA. Como as empresas estão administrando o Home Office no Brasil? Disponível em: < http://www.sapconsultoria.com.br/?p=952#sthash. wqIbSOUw.dpuf >. Acesso em: 27 de junho de 2015.

DICTIONARY. Homeshore. s/d. Disponível em: <http://dictionary.reference.com/ browse/homeshoring?s=t>. Acesso em: 27 de junho de 2015.

LADEIA, Barbara. 8 empresas que permitem (e estimulam) o home office. 2013. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/8-empresas-com-politicas-home-office/lista.> Acesso em: 27 de junho de 2015.

VIADIALOG. O que é o Homeshoring e como funciona? 2014. Disponível em: <

http://viadialog.com/pt-br/o-que-e-o-homeshoring-e-como-funciona/>. Acesso em: 27 de junho de 2015.

• Gerenciamento de atividades e suporte tecnológico;

• Administração de uma equipe dispersa fisicamente;

• Dificuldade em manter informação privada;

• Manter a produtividade dos colaboradores;

• Manter a qualidade da produção sem supervisão local;

• Manutenção da disciplina e motivação da equipe;

• Manutenção de uma comunicação permanente e colaborativa;

• Receio das leis trabalhistas;

• Interferência de assuntos domésticos nos assuntos profissionais;

• Dificuldade de monitoramento dos trabalhadores;

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O presente trabalho tem como objetivo a apresentação de uma pesquisa teórica relacionada ao tema da disciplina de Recursos Humanos, Equipe e Liderança, traçando um paralelo entre as vantagens e desvantagens envolvendo o universo crescente da modalidade de trabalho denominada Homesourcing e Home Office.

Atualmente, a maioria das organizações está inserida em ambientes dinâmicos e competitivos. As empresas que realizam seus trabalhos remotamente encontram muitas questões que ainda permanecem, causando dúvidas, estranheza, polêmica e até preconceito, porém se encontram cada vez mais presentes no cenário nacional. É importante o estudo e a análise desta nova modalidade, suas dificuldades e facilidades, porque é uma tendência mundial.

Homesourcing

Home Office

Trabalho em Casa

Avaya Aura

Home Office (Escritório em casa), é uma modalidade de trabalho que se encaixa no conceito de telework. No Brasil essa modalidade atinge 70% nos mercados de TI, indústrias químicas e de bens de consumo, sendo em sua maioria formadas por empresas internacionais.

Novo Método de Trabalho

Empresas reduzem custos significativos com essa modalidade de trabalho.

Transforma o emprego de escritório em trabalho em casa, onde o empregador opera. Utilizando de pessoas de idades variadas, com ou sem experiência para serviços de Call Centers.

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Empresa independente que cria soluções nas áereas de comunicação e tecnologia da informação para empresas no mundo todo.

Avanços na tecnologia da informação, comunicação e mudanças na sociedade criaram um novo método de trabalho, o Telework (Teletrabalho).

Atividade:

Segundo Bill Gates, até 2050 metade da população mundial atuará nessa forma de trabalho.

Inovação em Atendimento

Oferece tipos variados de serviços para empresas, principalmente soluções de call centers e atendimento à distância.

Se essa contratação é feita em outro país, para atender clientes do país onde está a matriz, seria Offshoring.

A Jet Blue também trabalha com a modalidade Home Office em seus setores de vendas e Call Centers, para a venda de passagens aéreas, reduzindo custos de instalações e taxas tributárias. Os seus funcionários tem todo o suporte técnico da empresa para a realização de suas funções, mesmo estando em casa.

Inovação:

A 3M e o Home Office

A 3M pratica o trabalho remoto com funcionários do setor de vendas. Um grande problema é a perca do relacionamento entre funcionário e a matriz. Para corrigir isto, a cada três meses, diretores de recursos humanos fazem visitas a esses funcionários colocando-os a par dos processos, não perdendo assim o bom relacionamento.

A empresa atende com excelência seus clientes, utilizando também de vídeo conferências.

Fornece inovação no recurtamento de funcionários utilizada por setores de recursos humanos nas empresas, como vídeo conferências em entrevistas.

A empresa oferece notebooks, iPhones e outros equipamentos para os funcionários.

Armazenamento em Nuvem

Outro fator extremamente relevante para a tendência do Homeshoring, é a implementação da tecnologia de armazenamento na nuvem, o cloud, nos call centers, contact centers e centrais de atendimento.

Conclusão

Dados podem ser acessados a qualquer hora em qualquer lugar do mundo utilizando do armazenamento em nuvem.

Com este estudo foi possível comprovar o quão importante é o conhecimento do mercado, a ciência e as consequências positivas e negativas resultantes da transferência do local de trabalho de dentro da empresa para a casa do empregado.

Concluiu-se que ao recriar o ambiente de trabalho dentro de casa, o sucesso depende não só das ferramentas e estruturas necessárias, mas também da postura do profissional e da confiança exercida entre ambas as partes, empresa e empregado; independente da atividade e do porte da organização, sendo o profissionalismo um dos fatores de fundamental importância para o crescimento e sustentação da empresa no mercado.

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