Trabajamos en Equipo

Elementos básicos

Referencias

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Anguix, C. (s/f). El Espíritu de Equipo. Recuperado el 23 de junio de 2013, de

http://www.grafoespecialistas.es/el-espiritu-de-equipo/

Aula Fácil.com (2009). Miembro Ideal de un Equipo de Trabajo. Recuperado el 23 de junio de 2013, de http://www.aulafacil.com/Trabequipo/Lecc-9.htm

Donnellon, A. (2011). Mantener a los equipos concentrados en los objetivos. Lectura tomada del Diplomado a distancia de Harvard ManageMentor.

Hill, L. y Lineback, K. (2011). Elementos básicos para asegurar el éxito de su equipo. Lectura tomada del Diplomado a distancia de Harvard ManageMentor.

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International Council of Nurses, International Hospital Federation, International Pharmaceutical Federation, World Confederation for Physical Therapy, World Dental Federation, World Medical Association. (2008). Entornos positivos para la práctica de los profesionales de atención de salud. Recuperado el 23 de Junio de 2013, de http://www.ppecampaign.org/sites/ppecampaign.org/files/toolkit/es/Fact-Sheet-PPE-for-Healthcare-Professionals.pdf

Comunicación

• Interacción de forma abierta y transparente.
• Que todos tengan el conocimiento y opinen sobre la tarea en común.

Coordinación

• Líder entre sus miembros.
• Organiza y planifica el trabajo de los demás.
• Encauza el plan en busca de resultados exitosos.

Entorno favorable para trabajar en equipo

Se consideran entorno positivos laborales a los contextos que favorecen un trabajo idóneo. En ellos se trata de conseguir la salud, seguridad y bienestar del personal, que éstos rindan al máximo en su productividad para beneficio propio y el de la institución en general.

Edmund Burke

"Ningún grupo puede actuar con eficacia si falta el concierto; ningún grupo puede actuar en concierto si falta la confianza; ningún grupo puede actuar con confianza si no se haya ligado por opiniones comunes, afectos comunes e intereses comunes".

Espíritu de equipo

Reglas de operación

• Bajo que valores, normas, procedimientos y expectativas se regirá el equipo.
• Mantener interacciones productivas.
• Evitar desacuerdos e inflexiones innecesarias.
• Bloquear actitudes destructivas y fomentar las constructivas.

Procesos de trabajo

• Definir cómo trabajará el equipo.
• Qué rol tendrá cada miembro del equipo.
• Realizar análisis de objetivos, información, habilidades y actitudes.
• Mejorar los resultados anteriores y presentes.
• Generar resultados de mayor calidad, en busca de la excelencia.

Compromiso

• Deben obligarse y responsabilizarse del trabajo propio.
• Solidaridad para el trabajo común.

Confianza

• Convicción que todos los compañeros darán lo mejor de sí mismos.
• Luchar por un mismo objetivo.

Evaluación del desempeño

• Evaluar el progreso de las actividades (tiempo, forma y calidad).
• Autoevaluación (individual y grupal).
• Buscar soluciones en lugar de manifestar problemas.
• Retroalimentación del líder, jefe o directivo.

Complementariedad

• A cada miembro se le asigna una tarea distinta.
• Tomar en cuenta sus conocimientos, habilidades y destrezas.
• Buscar competencia especializada y complementaria.

Funciones y responsabilidades

• Saber el papel o misión que desempeñará en el equipo.
• Cuál es su responsabilidad directa ¿qué hará?
• Cómo contribuirá a la tarea general del equipo.
• Ser flexible con el trabajo de los demás cuando requieran apoyo.
• Los trabajos son compartidos, pero es necesario que cada uno sepa qué se puede esperar de sus demás compañeros.

C

Regla de las cinco

• Buscar un equilibrio entre el trabajo, la familia y lo social.
• Generar igualdad de oportunidad y tratamientos para un crecimiento profesional.
• Demostrar eficacia de dirección y gestión
• Tener comunicación constante, abierta y transparente.
• Facilitar los recursos necesarios para el trabajo.

Cómo propiciar un entorno favorable

• Protección y apoyo al equipo.
• Mantener una estructura no jerárquica
• Fomentar la experiencia de trabajo en equipo.
• Apoyar las políticas de salud, seguridad y bienestar del trabajador.
• Evadir riesgos laborales, discriminación, violencia física y psicológica.
• Evitar en lo posible cargas de trabajo estresantes.

Promover la comunicación interna

• Establecer fechas de reuniones.
• Medios de comunicación.
• Propósito de las reuniones.
• Información constante y mutua.
• Qué tipo de colaboración existirá con otros grupos en la institución.
• Necesidad de formar subgrupos y con qué fines.
• Llevar una bitácora de políticas y procedimientos.