Alternance au sein du Crédit Agricole Centre Loire
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« Comment intégrer l’activité Paie d’autres Caisses Régionales à Centre Loire dans le cadre de la mise en place d’un Centre de Services Partagés sur le domaine de la Paie ? »
Présentation générale
Soutenance du 30 juin 2014
Alternance au sein du Crédit Agricole Centre Loire
Projet d’étude : la mise en place d’un CSP Paie à Centre Loire
Licence collaborateur RH, Paie, et Administration des RH
Mélodie FIRMINHAC
Crédit Agricole Centre Loire
Le Groupe Crédit Agricole
Activités :
Siège situé à Bourges
Banque
Assurance
Immobilier
Services à la personne
3 départements :
39 Caisses Régionales dont CACL
Cher
Nièvre
Loiret
Mes motivations
Difficultés rencontrées
Les travaux effectués
Gestion des mouvements de la masse salariale
Gestion des demandes des salariés
Gestion des anomalies en Paie
Gestion des dossiers de manière autonome
Gestion de la paie
- Entrées
- Sorties
- Avenants
- Arrêts de travail
- Primes
- GTA
- Contrôles de fin de mois
- Changement données personnelles
- Absences
- Bons de délégations
Poursuite dans le domaine RH
Spécialisation au métier de gestionnaire Paie
Vision positive du métier
Un métier convoité
Un dynamisme et une curiosité permanente des changements
Gestion administrative
Analyse du projet
Présentation du projet
L’enquête de satisfaction : Résultats
Les CSP dans un cadre général
L’intégration à Centre Loire
La nouvelle organisation
L’utilisation des outils
La conduite au changement
Connaissance du CSP
Perception de l’image du CSP
L’organisation de travail
La formation
Les réunions d’unité
« Démarche volontaire de chacune des Caisses Régionales en vue de partager et de gouverner des activités, des moyens ou des projets au profit du renforcement équilibré de la performance dans toutes ses dimensions : entreprises, sociétaires, clients, territoire »