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-Discutir puntos de vistas y realizar una mejora.
-Demostrar como se pueden solucionar problemas que no son técnicos.
-proporcionar conocimientos para identificar problemas que no son facilmente visibles en las organizaciones.
-Permitir que los temas organizacionales y politicos (blandos) se traten de una forma organizada.
-permitir técnicas
especificas.
1
La Situación Problema
no Estructurada
2:
La Situación Problema
Expresada
3:
Definiciones Raíz de
Sistemas Pertinentes
4
Modelos Conceptuales elaborados en las definiciones raices
4a
Modelo forma
de sistemas
4b
Otro pensamiento
de sistemas
5
Comparación de los modelos
conceptuales con la realidad
6
Diseño de Cambios
Deseables
7
Acciones para Mejorar
la Situación Problema.
Es allí, donde surge la importancia de la Metodología de sistemas Blandos, el cual ve un problema como un todo integrado en la realidad y no como algo aislado o especifico.
Cuando el problema que anteriormente no era fácilmente visible se soluciona, se benefician los clientes, los actores implicados y en ocasiones los factores externos.
En el nuestra realidad todas las personas estamos acostumbrados buscar soluciones técnicas...
Pero en una organización los problemas sociales son mas complejos, y difíciles de observarse a simple vista.
Cómo estructurar una
situación No estructurada?
Pero... Tiene riesgos?
Si! porque:
A través de los 7 estadios...
Requiere que los participantes se adapten al proceso.
Su alcance puede verse acortado al poco tiempo.
Muchas personas no están acostumbradas al ver el mundo de forma distinta.
Cuando se nos daña nuestro PC por ejemplo, sabemos que tencnicamente se puede arreglar...
Como los problemas no se consideran como puros, realmente pueden ser difíciles de analizar.
se basa en un conjunto de etapas que están bien organizadas, por la cual nos permite utilizar un enfoque sistémico en los sistemas de la actividad humana para tratar de aliviar o mejorar las situaciones problemáticas.
se conoce como SSM por sus siglas en inglés (Soft System Methodology) de Peter Chekland. Es una Técnica cualitativa que se ocupa de problemas situacionales en los cuales hay una actividad con un alto componente social, político y humano.