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MÉTODOS

RESULTADOS

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MORELOS

FACULTAD DE ENFERMERÍA

MODELO DE CUIDADO PERDIDO

CARACTERÍSTICAS DEL HOSPITAL

RESULTADOS DEL PERSONAL

  • SATISFACCIÓN
  • INTENCIÓN DE RENUNCIAR

CARACTERÍSTICAS DEL PERSONAL Y UNIDAD

CUIDADO PERDIDO DE ENFERMERÍA

  • TIPO DE UNIDAD
  • CARACTERÍSTICAS DEL PERSONAL (EDAD, NIVEL DE EDUCACIÓN,NOMBRAMIENTO,HORAS DE TRABAJO, HORARIO
  • ADECUACIÓN DE PERSONAL
  • HORAS EXTRAS

RESULTADOS DEL PACIENTE

CAIDAS, ULCERAS, INFECCIONES,

INSATISFACCIÓNES

ESTRUCTURA

RESULTADOS

PROCESOS

Modelo de Cuidado Perdido de enfermería modificado del propuesto por Kalisch, Ladstrom y Hinsaw.5

ANTECEDENTES

El concepto de cuidado perdido de enfermería fue identificado por primera vez por Kalisch B. en el estudio de tipo cualitativo: Missed Nursing Care: a cualitative study (2006)

Se define como cualquier aspecto del cuidado del paciente requerido que es omitido, o retrasado en parte o en su totalidad,

CONCLUSIONES

ANTECEDENTES

Se desarrolla una herramienta cuantitativa para medir la cantidad y el tipo de cuidados de enfermería que no se realizó

(encuesta MISSCARE 2009).

Kalisch, Landstrom y Williams (2009) realizan el estudio cuidados de enfermería perdido: Errores de Omisión (Missed Nursing Care: Errors of omission Nurs) en el cual se examina qué y por qué la atención de enfermería es olvidada

• El personal de enfermería reconoce que los factores de comunicación, recursos materiales y recursos laborales afectan su desempeño en el cuidado del paciente.

• El cuidado perdido en enfermería en dicho Hospital corresponde a situaciones que el personal de enfermería no puede controlar directamente o no esta en sus manos el evitarlo y no se relaciona con la formación profesional, edad, género o experiencia laboral.

En 2011, de nuevo Kalisch, informa cuantitativamente, sobre el alcance y tipo de cuidados que no se realizó y las razones del cuidado perdido en diez hospitales

ANTECEDENTES EN MÉXICO

Cuidado de Enfermería Perdido en pacientes hospitalizados en una institución privada

(Guadalupe Moreno Monsivais 2012).

ENFERMERAS

CUIDADO

COMUNICACIÓN

Razones para no

proporcionar el cuidado

RECURSOS LABORALES

RECURSOS MATERIALES

PELIGRO

DISCUSIÓN

Se observa cuidado perdido y está directamente relacionados con el funcionamiento adecuado del material y equipo

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Tales aspectos se encuentran fuera del control de las enfermeras

Insatisfacción en el trabajo realizado o incluso con el resto del personal, teniendo como resultado el cuidado perdido

Kalisch B, Landstrom G, Williams RA. Missed Nursing Care: Errors of Omission. Nurs Outlook. 2009 Jan-Feb; 57(1):3-9. : 10.1016/j.outlook.2008.05.007.

DISCUSIÓN

la atención al paciente por parte del equipo de enfermería se torna muy similar a pesar de las diferencias en las condiciones socio-económicas

COMUNICACIÓN

se observa que en mayor parte se relacionan con las actividades que no logran realizar debido a la sobrecarga de trabajo o al aumento en el número de pacientes a su cargo

Kalish B, Williams R. Misscare Survey Development and Psichometric Testing of tool to measure missed nursing care. J Nurs Adm. 2009; 39(5):211-9.

La OMS y el estudio Iberoamericano de Eventos adversos (IBEAS 2010)

CONCLUSIONES

• El “cuidado perdido en enfermería” está presente dentro del Hospital General Tláhuac de la Ciudad de México

Los factores de comunicación, recursos materiales y recursos laborales tienen relación directa con el cuidado perdido en enfermería.

declaran:

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

  • Uno de cada diez pacientes hospitalizados sufrirá un incidente que le provocara daño durante su estancia hospitalaria

La falta de seguridad en la atención sanitaria es un problema de Salud Pública mundial

  • 1.4 millones de personas en el mundo están sufriendo alguna infección contraída en el entorno sanitario
  • Uno de cada diez ingresos en el hospital mundialmente es debida a reacciones adversas a medicamentos.

: “Cuidar es ante todo un acto de vida, en el sentido de que cuidar representa una infinita variedad de actividades dirigidas a mantener y conservar la vida y permitir que esta continué y se reproduzca”.

MARIE COLLIERE

CUIDADO PERDIDO DE ENFERMERÍA Y FACTORES RELACIONADOS EN UN HOSPITAL DE CIUDAD DE MÉXICO

GRACIAS

INTRODUCCIÓN

El estudio del cuidado perdido de enfermería es un tema contemporáneo e innovador dentro del cual se estudian las omisiones de cuidado que afectan los resultados esperados de salud en los pacientes

Kalisch 2006

OBJETIVO

Determinar el cuidado perdido de enfermería y su relación con los factores de comunicación, recursos materiales y recursos laborales identificados por las enfermeras que laboran en el Hospital General “Tláhuac” de la Ciudad de México durante el segundo semestre del 2015.

HIPÓTESIS

Hipótesis alterna (HA):

El cuidado perdido de enfermería si existe y se relaciona con los factores de comunicación, recursos materiales y recursos laborales en pacientes de un “Hospital General de Ciudad de México.

Hipótesis nula (H0):

El cuidado perdido de enfermería medido no se relaciona con los factores de comunicación, recursos materiales y recursos laborales en un “Hospital General de Ciudad de México.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Identificar la existencia de cuidado perdido de enfermería a través de la encuesta MISCARE en el “ Hospital General Tláhuac”

2. Determinar los factores de comunicación, recursos materiales y recursos laborales identificados por las enfermeras mediante la encuesta MISS CARE.

3. Describir factores socio-demográficos relacionados con la existencia de cuidado perdido a partir de un cuestionario.

FACTORES DE COMUNICACIÓN, RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES

INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

La morbilidad y mortalidad de los pacientes hospitalizados se asocia en parte con la atención del cuidado de enfermería perdido. OMS 2015

se calcula que entre los años 2000 a 2050 la población de adultos mayores en México pasara del 7 al 28%;

PRESENTA

L.E. ANA LAURA PONCE DE LEÓN DEL VALLE

DIRECTORA DE TESIS

DRA. MARIA ALEJANDRA TERRAZAS MERAZ

El modelo de CUIDADO PERDIDO (atención omitida) es un fenómeno universal, que se espera que ocurra en todas las culturas y países, siendo por tanto de alcance internacional. KALISH

Gráfica 4. Distribución de frecuencias de la sumatoría de ítems sobre cuidados del paciente

se requieren 26 enfermeras por cada 1,000 habitantes, siendo que en México existen solo 27 enfermeras por cada 10,000 habitantes,

MÉTODOS

TIPO DE INVESTIGACIÓN Y DISEÑO DEL ESTUDIO

Se trata de un estudio con abordaje cuantitativo observacional transversal y analítico

VARIABLES

VD.

CUIDADO

PERDIDO

VI

COMUNICACIÓN

R. MATERIALES

R. LABORALES

COVARIABLES:

Edad, sexo, estado civil, nivel académico, años de experiencia.

POBLACIÓN Y MUESTRA:

Muestra por conveniencia de 122 enfermeras

INSTRUMENTO DE MEDICIÓN

Encuesta MISSCARE (“Missed Nursing Care”)

Diseñada por Kalisch y Williams

Adaptada culturalmente por Lilian Días para su uso en Brasil

  • Estudio piloto para validar el cuestionario en 28 trabajadores

Ronda de expertos conformada por Licenciados en enfermería

Alpha de Cronbach mayor a 0.75

INSTRUMENTO CON 48 REACTIVOS

DATOS DEMOGRÁFICOS 7

CUIDADO DE ENFERMERÍA 24

F. COMUNICACIÓN 9

48 REACTIVOS

F. MATERIALES 3

F. LABORALES 5

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