Empírica
- Peter f. Drucker.
- Ernest Dale.
- Lawrence Apley.
Tecnicas
Intuición.
Experiencia
Costumbre
- experiencia es la única fuente de conocimiento
- basa sólo en la práctica.
- estudia por medio de análisis de experiencias previas, con la intención de obtener generalizaciones.
- preparación dentro de un marco conceptual y la continua supervisión del conocimiento científico.
Desventajas
Ventajas
conocimiento más en profundidad acerca de la organización, y sabe como motivar a las personas que trabajan en ella.
Los resultados muchas veces no son lo que se esperaba, ya que lo que da buen resultado para una empresa, no necesariamente lo da para otra.
Burocrática
Sistema Social
- Max Weber
- Chester Barnard
- Frank
- Oliver
- Sheldon
- Chris Argyris
Integrantes:
Erfurt (21 de Abril de 1864 – 14 de junio de 1920)
Filosofo, Economista, Jurista.
- sistema de relaciones interculturales, orientada sociológicamente y se identifica con los diversos grupos sociales.
- unidad social
La Burocracia es una organización que establece los cargos según el principio de jerarquía:
- Cada cargo inferior debe estar bajo control y la supervisión de uno superior y ningún cargo queda sin control o supervisión.
Técnicas
Enfoque Primordial
Organización
- Ambiente Interno
- Ambiente Externo
- Reconocimiento de la importancia de la organización
- Status y símbolos de sus integrantes
- Sus efectos en los funcionamientos de la organización formal
Teoría de la Burócratica
- Rechaza los principios universales de la administración.
- Las reglas, decisiones y acciones administrativas se formulan y registran por escrito.
- Carácter racional y división del trabajo.
- Los recursos son utilizados racionalmente en base a la división del trabajo y de las funciones
- Las personas son escogidas por méritos a través de evaluaciones o exámenes de oposición
Reducción de fricciones personales
Disciplina y orden
Reducción de fricciones personales
Rapidez en las decisiones
Eficiencia y productividad
Ventajas
Cuantitativa
Científica
surge con la concepción de la investigación de operaciones durante la Segunda Guerra Mundial.
Después de 1954, pasó gradualmente a utilizarse en empresas públicas norteamericanas, y posteriormente en empresas privadas, habida cuenta de su éxito en las operaciones militares
surgio en Estados Unidos a principios del siglo XX
- Frederick Winslow Taylor (20 de marzo de 1856 - 21 de marzo de 1915)
- ingeniero mecánico y economista estadounidense
- promotor de la organización científica del trabajo
Caracteristicas
- Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.
- métodos científicos al problema global.
- empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos, para que así las normas sean cumplidas.
- empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes.
- cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores.
- trabajo productivo debería estar acompañada por una estructura general de la empresa
Principios de la administración científica de Taylor
Productividad
Japonesa
- Principio de planeamiento
- Principio de la preparación
- Principio del control
- Principio de la ejecución
Ventajas
- surgió en la década de los setentas
- la recopilación y análisis de los principios, fundamentos, estrategias y planes que utilizan las empresas “del tipo japonesas” (William Ouchi-libro Teoria Z)
Teoricos:
Desventajas
Ventajas
- Se viola el principio de la unidad de mando
- Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad
- La división del trabajo es planeada y no incidental.
- El trabajo manual se separa del trabajo intelectual
- Mayorespecialización.
- Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona.
- Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con que cuenta la organización.
Principios
- Russell L. koff
- Herbert Simon
- Víctor H. Vroom
- La confianza: Lo que los trabajadores realizan a través de sus actividades, refleja su actitud de entrega y honestidad con la empresa
- La sutileza: el jefe inmediato debe conocer bien a cada trabajador, de tal manera que mediante los rasgos de sus diferentes personalidades, decida quien se acopla con quien.
- La intimidad: el trabajador debe buscar el interes, el apoyo y la generosidad diciplinada del grupo, que se tradusca en relaciones sociales mas estrechas de equipo.
Desventajas
El individuo debe de entender cuáles son las variables relevantes que se deben tomar en cuenta para la solución de una determinada situación.
2. El gerente analiza las diferentes relaciones que se pueden dar entre los factores sobresalientes, y la forma en la que afectan al problema.
3. El administrador conoce los comportamientos que deben tener las variables relevantes para que el asunto sea adecuadamente resuelto.
Jurídica
- Análisis de Sistemas
- Ingeniería de Sistemas
- Ciencia de la Administración
- La imposibilidad de manejar en los modelos numéricos, variables demasiado subjetivas como la política, religión, moral y estética.
- El utilizar prototipos en mundos en donde la incertidumbre desempeña un papel fundamental.
La dinámica en la que viven las organizaciones puede hacer que ciertas variables no
relevantes adquieran una mayor importancia a través del tiempo, con lo que la validez del prototipo inicial quedaría en entredicho.
La empresa requiere poseer una gran cantidad de información que se necesita para poder los modelos.
el estudio del conjunto de normas del marco jurídico dentro del cual deben funcionar las instituciones y deben comportarse los empleados.
John Austin
jurista inglés del siglo XIX (1790-1859)
Teoría Descriptiva
- En esta parte se considera que la ciencia del derecho se crea a partir de la jurisprudencia. La jurisprudencia tiene como fin explicar, hablar y reflexionar sobre el derecho, de tal manera que se pueda describir y analizar.
- La jurisprudencia se ocupa del derecho tal y como es, y no del derecho como debe ser, es decir, se ocupa del derecho que es, bueno o malo, y no del derecho que pudiera ser o quisiéramos que fuera.
Teoría Prescriptiva
- En esta parte considera que la ciencia del derecho desde el punto de vista legislativo se crea a partir del establecimiento de las normas jurídicas por parte del Estado y por los jueces al emitir su decisiones judiciales. En la parte prescriptiva se estudia el derecho como debe ser, el que puede ser o quisiéramos que fuera.
- Limita la creatividad personal con que cada individuo puede enriquecer su trabajo.
- se mide por la correcta aplicación de las normas y reglamentos.
- El origen del positivismo jurídico se produce en el siglo XIX como una oposición radical al iusnaturalismo. Es un sistema filosófico que admite únicamente el método experimental y rechaza toda noción a prioridad y todo concepto universal y absoluto.
APO (Administración por Objetivos)
Sistemática
unidades que están en constante movimiento y se interrelacionan con el medio ambiente, partiendo de la base de que cada parte pertenece a un todo coherente y buscan un objetivo común.
Aspectos Basicos
- Concurrencia Armónica: elementos de la organización en función de los objetivos
- Equilibrio dinámico: del cual recibe los insumos e influencias y al cual envía sus productos e impactos
Es un proceso por el cual los gerentes y subordinados, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean esos objetivos como guías para la operación de la empresa
Surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy que público sus investigaciones entre 1950 y 1968
Principios
- Expansionismo
- Pensamiento sintético
- La teleología
Aportaciones:
el manejo de grandes operaciones
Desventajas
es demasiada especialista y descuida el factor humano
Milena Franco
Sonnia Batallas
Madelayne Montufar
Peter F. Drucker
Comportamiento Humano
- 19 de noviembre de 1909
- La APO surgió en la década de 1950
- Este tipo de administración apareció recientemente en 1954
Ventajas de la Administración por objetivos
Causas de la creación de la teoría:
Necesidad de humanizar y democratizar la administración (liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica y adecuándola a los nuevos patrones de vida del pueblo estadounidense.)
Características
- Otorga mayor importancia al aspecto humano
- Se centra en el trabajador
- Elimina la idea del hombre maquina
- Promueve un trabajo justo y digno para los empleados
Desventajas
Algunas organizaciones se resisten al idealismo de las relaciones humanas, se descuidan el aspecto técnico de las compañías, el paternalismo excesivo causa baja productividad.
Objetivos
- Integrar la psicología de la administración
- • Lograr los mejores esfuerzos del trabajador
- • Satisfacer las necesidades individuales y de grupo de personal.
Ventajas
• Permite a los individuos saber que se coopera con ellos.
• Ayuda a la planeación al hacer que los gerentes establezcan metas y plazos.
• Mejora la comunicación entre gerentes y subordinados
• Hace que los individuos conozcan mejor las metas de la organización
• Hace más justo el proceso de evaluación al centrarse en logros específicos
- Los factores sociales y efectivos influyen en la amoral del trabajador.
- • La productividad no solo se relaciona con incentivos económicos sino con el afecto del bienestar del trabajador
Principales críticas que se aplican a la administración por objetivos
• Estilo y apoyo de los gerentes
• Adaptación y cambio
• Destrezas interpersonales
• Descripciones de trabajo
• Establecimiento y coordinación de objetivos
• Control de los métodos para alcanzar los objetivos
• Conflicto entre creatividad y APO