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Valores económicos
El concepto de valor económico hace referencia al valor de un bien o un servicio según las pautas que marca la Economía. El valor económico total viene definido por cuatro marcadores: el valor de uso directo, el valor de uso indirecto, el valor de opción y el valor de existencia o intrínseco.
La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos
En un sentido genérico, los valores son las propiedades, cualidades o características de una acción, una persona o un objeto consideradas típicamente positivas o de gran importancia.
Valores éticos y morales
La estrategia nace en el seno del ámbito militar, remontándose hasta hace miles de años. En efecto, desde siempre han existido conflictos entre pueblos, hecho que llevó a los diversos ejércitos a diseñar un cuerpo de conocimientos para afrontar situaciones de guerra. Esta circunstancia todavía puede experimentarse en el presente, pero debido al veloz cambio de las condiciones tecnológicas, se hace necesaria una actualización constante.
“Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la asignación de los recursos necesarios para conseguirlos” A. Chandler
Algo sobre la Estrategia
“La estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia formula de cómo la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos” M. Porter
Los valores morales son aquellos valores que son transmitidos por la sociedad, en algunos casos vienen determinados por una doctrina religiosa y pueden cambiar a lo largo del tiempo.
• La estrategia es el único camino por el cual la organización genera valor.
• Menos del 10% de los planes estratégicos tienen éxito.
• En el 70% de los casos, el problema se debe a una mala estrategia o a una mala ejecución.
• Las estrategias pueden variar pero no las herramientas para su medición.
• ¡Se estima que el equipo gerencial ocupa menos de una hora al mes a la estrategia!
“Estrategia es la dialéctica de la empresa con su entorno” H. Ansoff
Uno de las expresiones más antiguas de conceptos militares empleados para desarrollar una estrategia es el libro denominado “El arte de la guerra”, de Sun Tzu; el mismo se emplea como formación para distintos escenarios que requieren la aplicación de nociones que impliquen obtener un resultado.
Cuando se habla en este contexto de escala de valores se habla de un sistema de valores jerarquizado en el que se priorizan unos valores por encima de otros cuando existe un conflicto. Los valores que se consideran más importantes habitualmente son más amplios, son fuente de motivación y condicionan la toma de decisiones y las acciones del ser humano
Posible, Probable y Deseable
Existen muchos futuros posibles, y que dentro de ellos están algunos que tienen más probabilidades de ocurrir que otros. Aunque muchos creen que el dar una probabilidad a un futuro es realmente absurdo, dado que no se tiene mucha certeza de lo que vaya a pasar; sin embargo otros mencionan que dentro del campo tecnológico el dar probabilidades de ocurrencia, es más sencillo porque las tendencias que dirigen los avances científicos son muy fuertes.
Sin embargo, en lo que todos si pueden estar de acuerdo, es que lo deseable es un campo mucho más pequeño; que desde una perspectiva organizacional y territorial debería ser uno que nazca del consenso de todos los actores involucrados en gestionar las acciones estratégicas para su realización. Aunque en la práctica se puede observar que tanto en las organizaciones como en los territorios, compiten muchos deseables (de cada actor) por darse en el futuro.
REACTIVISMO:
• Todo tiempo pasado es mejor.
• Entran al futuro de cara al pasado.
• Visión clara de donde vienen y no adónde van.
• Tratan con personas y valores.
• Pensamiento cualitativo.
• Tienen a confiar en la organización antigua.
• Jerarquía autoritaria y paternalista.
• El estilo de liderazgo es autocrático.
• Existe un respeto extremo por la historia.
• Se busca la continuidad y se evitan los cambios bruscos.
• Se conservan las tradiciones.
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Según a Ackoff, el proceso de planeación en las organizaciones se orienta por las actitudes - que los administradores – tengan hacia la formulación de la planeación. Estas actitudes nunca son puras, siempre se presentan en diferentes proporciones; sin embargo su principal característica es la de preferencia por diferentes estadios del tiempo; pasado, presente o futuro.
PREACTIVISMO:
• El futuro es mejor que el presente o el pasado
• Se busca acelerar el cambio
• El uso de los adelantos tecnológicos es indiscriminado
• Todas las nuevas tecnologías son panaceas
• Son perfeccionistas
• Son organizaciones con administración por objetivos (APO)
• Su principal objetivo es el crecimiento
• Prefieren la predicción a la preparación
• Su paradigma es la planeación contingente.
INACTIVISMO:
• Se está satisfecho con las cosas tal y como están.
• Sus objetivos son la sobrevivencia y la estabilidad.
• Para la dirección las condiciones actuales son buenas.
• Los cambios son temporales
• Existe la política de la no acción
• Se considera que la intervención genera desorden
• Hay una obsesión por la compilación de datos
• Se atacan los efectos y no se buscan sus causas.
• El manejo de la organización es inercial.
• La conformidad es mejor que la creatividad
La organización administrativa sirve para agrupar y estructurar los recursos de las empresas, personas y equipos, para alcanzar sus objetivos deseados de la mejor manera posible
El objetivo de la organización es agrupar a las personas para que estas trabajen mejor en conjunto
TIPIFICACIÓN DEL ESTILO DE PLANEACIÓN
SEGÚN ACKOFF
Orientación al: Tipo de planeación
Pasado Reactivista
Presente Inactivista
Futuro Preactivista
Integración Interactivista
El movimiento del modelo organizacional surgió a partir de 1962, con un complejo conjunto de ideas al respecto del hombre, de la organización y del ambiente, en el sentido de propiciar el crecimiento y desarrollo según sus potencialidades.
Existen diversos modelos que estudian a la organización desde diferentes puntos de vista de esta forma tenemos:
Área de procesos o el de cuatro ejes: sociales, estratégicos, administrativos y tecnológicos.
Las personas, los equipos y todos los recursos empresariales, son contratados y arreglados de acuerdo con sus funciones de una manera lógica y racional.
Contratar, agrupar, reunir y dividir el trabajo, es decir especializar, para que las actividades sean ejecutadas de la mejor manera posible.
Modelo organizacional social:
Remite a la dinámica de las personas y los grupos, y de todos aquellos fenómenos como son: la motivación, desempeño,, liderazgo, toma de decisiones, relaciones laborales, clima, cultura, entre otros. Además de incluir comportamientos como actos de voluntad, propósitos, valores, atracciones, intereses, etc.
Modelo organizacional tecnológico:
En el presente trabajo se plantea el concepto del paquete tecnológico de manera integral, representado por un modelo de tres vectores, que nos lleva a formular una propuesta al Proceso de Administración de la Tecnología
Mercadotecnia
La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización.
Producción
Es el procedimiento de transformación de elementos determinados en un producto específico, la transformación que se efectúa mediante una actividad, herramientas, máquinas e instalaciones.
Planeación Financiera
Planeación Financiera Se refiere a la reunión, clasificación, análisis, interpretación de la información financiera, con el objeto de formar un plan combinado de las necesidades financieras, así como las posibles consecuencias de las operaciones.
Además incrementa el valor de la inversión de los accionistas, el valor de inversión en valor monetario,, valores componentes de un código de ética que distinguen a quienes trabajan para la misma y que les permiten alcanzar las metas organizacionales. También el operario puede dar su opinión especialmente a la administración para la calidad ya que las opiniones son importantes, ya que pueden contribuir a mejorar el trabajo.
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
En la estructura organizacional se debe considerar
• a) Aspectos horizontales tales como división del trabajo, grado de especialización, relaciones lineales y la departamentalización de las tareas organizacionales, etcétera.
b) Aspectos verticales entre los se incluye la delegación, la descentralización , el número de niveles jerárquicos y el tramo de control, con algunos de sus efectos como son la satisfacción del trabajador y la toma de decisiones.
c) Cultura organizacional donde se identifica el sistema de trabajo para la optimización de ideas, actitudes de servicio, visión compartida, principios y valores compartidos, compromiso, disciplina, liderazgo, entre otras
• MISION
• -El primer vector o vector principal es el correspondiente a la misión donde forzosamente debemos identificar el mercado que se pretende servir, localizando a nuestros clientes con sus necesidades y a la competencia de nuestros productos (ya sea un bien o un servicio).
-El vector misión es el que determina la parte estratégica de la organización
Modelo organizacional estratégico:
En este tipo de planeación se trata de modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorias
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
• -El segundo vector o estructura organizacional depende de la misión; es decir, sigue a la estrategia.
-Este vector, es el socio técnico, en el que los resultados finales individuales y de grupo se relacionan con el clima organizacional. Los modelos de estructuras organizacionales se representan con las organizaciones cerradas y mecánicas, en un extremo, y con las abiertas y orgánicas, en el otro.
• DEFINICIÓN
• Modelo organizacional de los tres vectores que permite identificar y establecer el sistema generado por la organización y su entorno.
FINALIDAD
Para la administración del insumo tecnológico con un enfoque sistémico se aplica en el diagnóstico, pronóstico, y prospectiva tecnológica como antecedente a los planes, programas y proyectos para el crecimiento o la permanencia de la organización.
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SURGIMIENTO DEL MODELO 3 EJES
• -El sistema organizacional surge de la interrelación existente en tres dimensiones, llamados vectores, y del entendimiento de estas relaciones surgen las mejores opciones estratégicas.
-Las dimensiones llamadas vectores del sistema organizacional se refieren a los aspectos de la misión, estructura organizacional y diseño de transformación o tipos de tecnología.
comprensió del vector
Es el elemento principal para el proceso de administración estratégica
además de ser el inicio forzoso para la integración del sistema organizacional
Dentro de los planes estratégicos se establecen los propósitos, objetivos, políticas y estrategias básicas para desarrollar planes detallados con el fin de lograr los objetivos y propósitos de la compañía.
Se requiere contar con la información detallada sobre el medio ambiente en el que opera la compañía: quienes son los competidores, cuantos servicios ofrecen, a que costo, nivel de calidad, mercado o nivel al cual se enfocan los servicios
En base a lo anterior, hay tres niveles básico como lo son:
Nivel estratégico: el cual va a definir el qué vamos a hacer y por que.
Nivel táctico: que nos establecerá el como lo vamos a lograr y con que recursos.
Nivel operativo: que deberá ser realizado por cada departamento y detallara específicamente quienes, donde y con que se realizará.
3. Tecnología de equipo:
La parte física del diseño de transformación se efectúa en diversos activos, sus características dependen del mercado, del proceso y de la experiencia.
Estos tres tipos de tecnología integran el proceso de transformación para obtener el producto, que es considerado como el cuarto tipo de tecnología, puesto que sumado a los anteriores integra el diseño de transformación.
4. Producto:
Las características inherentes del producto son el resultado del diseño de transformación, y éstos deberán ser de acuerdo con las necesidades del mercado objetivo.
ELEMENTOS
1. Tecnología de proceso:
• Aquí ubicamos al conocimiento básico; es decir la teoría referente al proceso de transformación. Nuevas tecnologías de proceso (conocimientos) demandarán desarrollar nuevas tecnologías de operación.
2. Tecnología de operación:
La experiencia acerca del diseño de transformación es un elemento decisivo en la competitividad de la organización. La teoría sin la práctica será conocimiento teórico y la práctica sin la teoría es empirismo.
Un sistema de planeación estratégica une cuatro tipos de planes fundamentales que son:
1. Planes estratégicos
2. Programas a mediano plazo
3. Presupuestos a corto plazo
4. Planes operativos
En las empresas mexicanas se utilizan los principios de Taylor:
1. Maximizar utilidades
2. Los pagos por incentivos
3. Evaluación de desempeño
4. Establecimiento de metas numéricas para los operarios
5. Empleados de línea
6. La racionalización del trabajo
7. La medición de tiempos
8. La separación de planeación (dirección general)
9. Ejecución
10. Supervisores
Se apoyan tanto para lograr la productividad, el desarrollo, la calidad y a competitividad. En general una de las mejores administraciones es la científica donde su principal característica es el separa la planeación de la ejecución
DISEÑO DE TRANSFORMACIÓN
• Ahí se localiza el proceso de transformación diseñado para producir productos (bienes o servicios) con ciertas características que deberán ser suficientes y necesarias para satisfacer las necesidades implícitas y explícitas de los clientes.
Este vector está conformado por cuatro elementos, tres de ellos son causas y el cuarto se considera el efecto.
ENTORNO
La organización se interrelaciona con otro subsistema llamado entorno y que es todo aquello que la rodea y no controla.
De acuerdo con el entorno en que se mueve la organización, encontraremos diferentes elementos que la pueden afectar y que consideramos parte del entorno a los que simplemente denominaremos entornos.
Táctica es el sistema o método que se desarrolla para ejecutar un plan y obtener un objetivo en particular. El término también se usa para nombrar a la habilidad para aplicar dicho sistema.
Juntando ambas palabras, entendemos que la estrategia permite preparar los planes y los elementos para ejecutar las acciones previstas, y la táctica, forma parte de la estrategia, pues la táctica es el conjunto de medidas y métodos que llevan a la practica el desarrollo de la estrategia
Tomando como ejemplo, el juego de ajedrez, antes de jugar, tenemos que preparar un plan de juego, que es la estrategia, y luego aprovechar las buenas posiciones de las piezas, para emplear la táctica, como maniobras, combinaciones, ataque dobles, clavadas, jaques a la descubierta, bloqueo de peones,etc.
Es una imagen a futuro sobre como deseamos que sea la empresa o como queremos ser el futuro como individuos.
El propósito de la Visión es guiar, controlar y alentar a la organización o al individuo para alcanzar el estado deseable.
La Visión de la empresa es la respuesta a la pregunta, ¿Qué queremos que sea la organización o quienes queremos ser en los próximos años?
La Visión está orientada hacia el futuro.
Las metas son objetivos a corto plazo.
También son cuantificables y medibles y pueden ser mensuales o hasta logros en el día a día.
También tiene que estar alineado en el marco y en el tiempo con el objetivo.
La Misión define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización.
La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta , ¿Para que existe la organización?.
En el caso de un individuo la Misión sería lo que la persona quiere hacer que lo hace feliz.
La Misión de Maradona es “Hacer Feliz a la gente”.
La Misión de Jim Carrey es “Hacer Reír a la gente”.
Juntando ambas palabras, entendemos que la estrategia permite preparar los planes y los elementos para ejecutar las acciones previstas, y la táctica, forma parte de la estrategia, pues la táctica es el conjunto de medidas y métodos que llevan a la practica el desarrollo de la estrategia
Ejemplo :
Si mi Visión es ser el líder en el mercado de automóviles de alta gama.Y mi Misión es fabricar
autos de alta gama. No puedo elaborar un Objetivo que sea: Ser el primero en la industria automotriz en 4 meses.Primero: porque no está Alineado con la Visión, la Visión es a mas de 2 años y este objetivo sobrepasa a la Visión misma en sólo 4 meses además que no está especificado ni cuantificado (Tiempo) y tampoco está alineado con la Misión, ya que la industria automotriz es más amplia que el mercado de Automoviles de alta gama.
Es un logro que nos proponemos en un plazo determinado.
El objetivo es (a diferencia de la Visión y Misión) cuantificable, necesita ser medido. Tiene que ser enunciado específicamente y de forma positiva. Además tiene un plazo de tiempo para su concreción.
El Objetivo tiene que estar alineado en el tiempo con la Visión y en el marco con la Misión.
Así como la Visión es una imagen a futuro,
la Misión está enfocada en el presente.
Es decir la Misión responde a la pregunta:
¿Qué estás haciendo hoy?
O ¿ A que te dedicas hoy?