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Calidad y Seguridad del Paciente
20
Transcript
6 Metas Internacionales
11 Clínicos
8 de Gestión
Total 25
Propósito
Tener un enfoque global para la mejora de la calidad y la seguridad del paciente, donde la reducción permanente de los riesgos para el paciente y el personal forman parte de las acciones para la mejora de la calidad. Tales riesgos pueden encontrarse tanto en los procesos clínicos como en el entorno físico.
Matriz de Riesgo
Análisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF)
Indicadores de Mejora
NO REGISTROS
NO RESULTADOS
NO CONOCIMIENTO
Riesgo/Problema
Medir PROCESO
Barreras/Acciones
¿Que Evalúa?
Mejora de la Calidad y Seguridad del Paciente
QPS
- 25 Indicadores de Mejora Continua
- Apego a una Guía Clínica
- Uso de una Herramienta Proactiva para mejorar un Proceso de Riesgo
- Definición Operativa y Ana lisis de Eventos Centinela, Adversos o Casi Fallas
Análisis
MMU
PCI
SQE
FMS
Riesgos//Problemas
Proceso de Riesgo
Problema de Variabilidad
AMEF
Guía Clínica
25 Indicadores
EC/EA/CF
Eventos Centinela
Eventos Adversos
Casi Fallas
- Definición Operativa
- Análisis Causa/Raíz (Ishikawa)
- Sistema de Notificación
Apego a Guía Clinica
- Problema de Variabilidad
- Medición de la Implementación
- NO se mide CAPACITACIÓN
- NO se mide CONOCIMIENTO
- NO se mide RESULTADO
- NO se mide REGISTRO
Primum Non Nocere
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