Такесические средства общения

Такесические средства общения

Еще более ограниченный характер имеют поцелуи и прикосновения телом — только очень близкие между собой люди могут позволить себе использовать данные средства публично.

Неадекватное использование личностью такесических средств может привести к конфликтам в общении. Например,похлопывание по плечу возможно только при условии близких отношений,равенства социального положения в обществе.

Рукопожатие делятся на три типа:

К поцелуям в деловых отношениях следует относиться с осторожностью. Приветственный поцелуй может допускаться только в том случае, если вы очень хорошо знакомы с человеком и у вас тесные деловые дружеские отношения. И обязательно здесь необходимо учитывать ситуацию, при которой происходит встреча.

• доминирующее (рука сверху, ладонь повернута вниз), которое свидетельствует о стремлении к лидерству, попытке взять ситуацию под контроль;
• покорное (рука снизу, ладонь повернута вверх), которое свидетельствует о готовности подчиниться;
• равноправное (рука направлена прямо, ладонь перпендикулярна плоскости, на которой человек стоит)
• «перчатка» (две ладони обхватывают одну ладонь собеседника) выражает стремление показать свою искренность, дружелюбие, доверительность, часто сопровождается улыбкой и многоразовым потряхиванием.

Наиболее нейтральное такесическое средство — рукопожатие. В деловом мире оно используется не только как приветствие, знакомства,примирения,но и как символ заключённого соглашения, знак доверия и уважения к партнёру.

Рукопожатие может быть очень информативным.Слишком короткое, вялое рукопожатие очень сухих рук может свидетельствовать о безразличии. Наоборот, весьма продолжительное рукопожатие и слиишком влажные руки говорят о сильном волнении, гипертрофированном чувстве ответственности. Затянувшееся рукопожатие вместе с улыбкой и теплым взглядом демонстрируют дружелюбие.

Таким образом,такесические средства общения в большей мере, чем другие невербальные средства, выполняют функции индикатора статусно-ролевых отношений, определяют символ степени близости общающихся.

Смысл прикосновения,его интенсивность и частота зависят от места действия,пола,возраста,статуса культурного уровня участников общения,характера взаимоотношений.Прикосновение может свидетельствовать о влиянии одного человека на другого,о выражении положительных или отрицательных эмоций.

• В деловом общении важную роль играет невербальное поведение партнеров. К одному из средств невербальной коммуникации относится такесические средства.
• Такесика изучает прикосновения в ситуации общения. К такесическим средствам относят динамические прикосновения -рукопожатия,поцелуи,поглаживания,похлопывания, объятия.Доказано,что динамические прикосновения являются биологически необходимой формой стимуляции общения.Использование такесических средств в деловых контактах должно быть предельно избирательным, так как они относятся к очень экспрессивным средствам общения.