Universidad Politécnica de Honduras

Los sistemas de información han tenido un gran éxito en varias áreas, educación, hostelería, medicina, etc. Presentamos la propuesta en una clínica privada llamada Clínica Médica El Empalme; en ella se obtiene una alta demanda de servicios y profesionales en salud.

La planificación del sistema se realizó de la mano del personal dando como resúltado un software que se tiene la posibilidad de crear historiales para los profesionales de salud y para los pacientes atendidos por la clínica.

El sistema también ayudará al control de pagos y consultas Al Integrar este sistema de información a la clínica será de mucha ayuda, eficiencia y bajo costo en personal.

Automatizar los procesos en la atención de pacientes que acuden por el servicio médico, siendo una alternativa para mejorar el tiempo de respuesta en la solicitud de información, utilizando un Sistema Control Consultas.

• Control de la atención al paciente, consulta y pagos.
• Proporcionar la información sobre expediente clínicos de pacientes y médicos, para la toma de decisiones.
• Evitar la redundancia de datos en los historiales clínicos.

Al trabajar con papel los historiales necesitan más espacio físico y aumentan el riesgo de pérdida de información de los pacientes, aparte la búsqueda de expedientes hace que se pierda tiempo extra. No llevan un control de citas y pagos.

Es por eso que mediante la creación del sistema de información se pretende automatizar procesos, ayudar a la toma de decisiones y ser una herramienta de apoyo para todo el personal de la clínica y así ofrecer un mejor servicio a los pacientes.

La clínica El Empalme cuenta con personal competente y comprometido, médicos especializados para contribuir a mejorar la calidad de vida de los habitantes de la región en un ambiente de calidez y seguridad.

Al momento de integrarse el sistema; su cultura organizacional tendrá un cambio en la atención y manejo de información, el paciente siempre pasará en orden para ser asignados al médico.

Conclusiones

El sistema de Consultas médicas es una herramienta que también sirve para obtener ventajas competitivas en el mundo laboral.

Nos ayuda a poder identificar a nuestros pacientes y darles un trato diferencial con los cuidados necesarios.

Si el paciente es bien atendido es menos probable que busque otras clínicas.

Con el sistema se conoce con exactitud las informaciones de pago, historiales clínicos, controles médicos y citas.

El tiempo de atención es un factor importante, es por eso que la implementación del sistema es una gran ventaja para la clínica.

El sistema de consultas médicas apoya a disminuir la incidencia de errores humanos.

Gracias por

su atención

Procesos a cambiar

BD

Proceso Actual

• La duplicación de archivos, los expedientes de pacientes.

• control de ingreso monetario de acuerdo a pago de consulta, cita u otro servicio.

SCM

• Control de médicos y asignación de pacientes.

• Búsqueda de información.

• Recibos de pago.

• Crear citas.

Procesos

Universidad Politécnica de Honduras

Cultura Organizacional

Nuevo Proceso

Sistema de Consultas Médicas

SCM

Introducción

Work Experience

Justificación

Objetivos

Factibilidad

.

General

Factibilidad Técnica:

La clínica cuenta con los equipos tecnológicos necesarios y las características que exige el Sistema de información, permitiendo que se ejecute sin presentar problemas al momento de procesar los datos.

Computadoras de escritorio e impresoras.

Específicos:

Historia

La clínica Medica El Empalme está ubicada en el Km 22 carretera que conduce de Danli a Trojes.

Es una clínica de atención primaria en salud, cuenta con personal capacitado, ofreciendo los siguientes servicios:

Medicina General y Cirugías menores, Medicina Interna, Ginecología y Obstetricia, entre otras especialidades temporales.

Factibilidad Operativa:

Los empleados de la clínica tienen conocimientos básicos para manejar equipo tecnológico y están dispuestos a capacitarse para poder usar el SI.

Cuentan con profesionales capacitados., incluyendo la recepción.

Factibilidad Económica:

El sistema de información si está al alcance, ya que cuenta con equipo necesario para la implementación, capacitación del personal y compra del mismo