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("Proceso continuo y sistemático que permite definir y evaluar el cumplimiento de objetivos y desempeño de cada persona en su cargo".)

PROPUESTAS DE MEDIDAS

53,85 %

Conductas y atributos del jefe o supervisor directo que permiten juzgar su valor como líder.

Incluye la capacidad de dirimir conflictos, planificar y distribuir el trabajo en forma ecuánime, preocupación por el bienestar de sus subordinados y habilidades de comunicación.

¿Qué se hizo a partir de los resultados?

Mantenerse emocionalmente distante de la tarea, sobre todo cuando hay que relacionarse a nivel personal con los usuarios (usuarios) que también se expresan emocionalmente, y ante lo que el trabajador puede reaccionar con agobio o “desgaste emocional”.

Demanda de ocultamiento de las emociones que surgen en el transcurso del trabajo, normalmente ante la atención de personas.

64,10 %

62,82 %

Prescripción de medidas por el organismo administrador...

Grupo de Discusión

Mantenerse emocionalmente distante de la tarea, sobre todo cuando hay que relacionarse a nivel personal con los usuarios (usuarios) que también se expresan emocionalmente, y ante lo que el trabajador puede reaccionar con agobio o “desgaste emocional”.

Demanda de ocultamiento de las emociones que surgen en el transcurso del trabajo, normalmente ante la atención de personas.

Las medidas indicadas tienen nivel prescriptivo, siendo una obligación legal para la organización la implementación de dichas medidas dentro del plazo descrito a continuación. El incumplimiento en la implementación de las medidas obliga al Organismo Administrador a notificar dicho incumplimiento a las autoridades pertinentes, en particular a la SEREMI de salud y a la Dirección del Trabajo.

Proceso de intervención: Se realizó grupo de discusión con fecha 22-08-2019, donde participaron 7 personas funcionarios de diversas áreas del Departamento de Educación.

...Se recabaron diferentes opiniones sobre resultados del cuestionario SUSESO ISTAS 21 versión completa, realizando una focalización en las subdimensiones con resultado de riesgo alto, donde se indagó sobre la explicación a los factores de riesgo y propuestas de medidas.

67,95 %

Reglamento de Higiene y Seguridad?

Reconocimiento y apoyo de los superiores y compañeros por el esfuerzo realizado para desempeñar el trabajo. Incluye recibir un trato justo.

En el contexto de la resolución exenta N° 1.433 del Ministerio de Salud, donde se aprueba la Actualización de Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosocial en el trabajo 2017, y según lo establecido en ella se prescriben medidas para el centro de trabajo...

EM (64,10 %)

EE (62,8 %)

FACTOR PROTECTOR

55,13 %

Exigencias laborales que significan utilizar los sentidos, en especial la visión, con una alta atención y alerta a los detalles.

56,41 %

Se contempla como factor protector para el Centro de Trabajo la subdimensión de Sentido en el Trabajo con un 55,13% en riesgo bajo, lo que implica una identificación y compromiso con los roles que ejercen los funcionarios en el Departamento. Se estima pertinente, mantener el foco en el aporte técnico y valórico que los trabajadores pueden entregar a la Institución.

71,79 %

Intranquilidad provocada por las exigencias domésticas que puedan afectar el desempeño laboral.

Margen de decisión o autonomía respecto al contenido y las condiciones de trabajo (secuencia de la tarea, métodos a utilizar, tareas a realizar, cantidad de trabajo, horarios, elección de compañeros).

Por Fin

Análisis de Riesgos por Departamento

Análisis de Riesgos por Sexo

RECORDEMOS

HOMBRES

MUJERES

1er Piso

2° Piso

RECORDEMOS

ANÁLISIS POR DIMENSIÓN

Exigencias psicológicas (D1)

Doble Presencia (D5)

Compensaciones (D4)

Apoyo social en la empresa y calidad del liderazgo (D3)

Trabajo activo y posibilidades de desarrollo (D2)

No Confundir Causa y Síntoma.

ANÁLISIS GENERAL

DOS CUESTIONES IMPORTANTES

¿RIESGO MEDIO?

Riesgo Medio:

Se deben aplicar medidas preventivas generales prescritas por su organismo administrador y reevaluar en 2 años.

Asimismo, se debe realizar acciones específicas prescritas por su organismo administador para las unidades de análisis que obtuvieron riesgo alto.

DOS DIMENSIONES ALTAS

La(s) dimensión(es) más riesgosa(s) son: Apoyo social en la empresa y calidad del liderazgo; Doble presencia.

Doble presencia

Apoyo social en la empresa

y calidad del liderazgo

RESULTADOS

RESUMEN

Resultados Cuestionario SUSESO/ISTAS21

Versión Completa

Número de Trabajadores: 98

Total registros: 78

Participación: 79%

Fecha de aplicación: 06 de mayo de 2019 al 05 de junio de 2019

Nivel de riesgo: Riesgo Medio

Unidades de análisis:

Departamentos

(2° Piso - 1° Piso)

INFORME TÉCNICO - DAEM

RIESGOS PSICOSOCIALES

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