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FONTS

Burocracia

Disfunciones y modelos de la burocracia

La Burocracia de Weber

Weber sobrepasó en este modelo, calificando

la relación entre el administrador y la organización.

Las investigaciones de Weber pretendían establecer la estructura, la estabilidad y el orden de las organizaciones por medio de una jerarquía integrada de actividades especializadas, definidas por reglas sistemáticas.

  • División del trabajo
  • Jerarquía de la autoridad
  • Racionalidad
  • Reglas y normas
  • Compromiso profesional
  • Registros escritos
  • Impersonalidad

Utilización del modelo

"de la máquina" como

Instrumento de control

Burocracia

  • Mayor internacionalización de las directrices
  • Mayor despersonalización de las relaciones
  • Jerarquia como base del proceso de decisión
  • Formalismo y conformidad con las rutinas

Consecuencias

previstas

Consecuencias

Imprevistas

MAYOR EFICIENCIA

INEFICIENCIA

Es la organización eficiente por excelencia, la organización llamada a resolver racional y eficientemente los problemas de la sociedad y, por extensión, de las empresas. La organización burocrática esta diseñada científicamente para funcionar con exactitud, precisamente para lograr los fines para los cuales fue creada, no más, no menos.

Los estudios de Weber

Teoria de la autoridad

Max Weber (1864-1920) nació en Erfurt, Turingia, región central de Alemania, en aquel tiempo bajo el dominio de Prusia. Weber, sociólogo que se destacó por su elaboración de la teoría de las estructuras de autoridad, estudio derecho y pasó casi toda su vida como profesor universitario.

Weber distingue el concepto de autoridad entre el poder y la persuasión.

Para Weber, la esencia de la autoridad es que las órdenes o las decisiones sean obedecidas voluntariamente. La autoridad del funcionario, en una burocracia, descansa el cargo, no en la persona que lo ejerce.

Funciones de la burocracia

  • Autoridad
  • Poder
  • Persuasión

Ejerce funciones poderosas, muchas veces vistas como ventajas en las organizaciones:

  • Especialización
  • Estructura
  • Previsibilidad
  • Racionalidad
  • Democracia
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