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Organograma de um HOTEL

Escanção ou Sommelier

- providencia, imediatamente à chegada dos clientes, os aperitivos, servindo-os;

- Toma nota dos pedidos | aconselha dos vinhos escolhidos de acordo com o cardápio;

- Acompanha todo o serviço até ao final;

- Serve, no final, os brandies ou licores (pode ter um ou dois ajudantes).

Ajudante de turno ou Commis

- auxiliar direto do empregado de mesa;

- efetua o mise-en-place*;

- durante o serviço transporta os materiais e utensílios, roupas ou condimentos;

- leva para a copa as louças sujas.

Sub-chefe de restaurante ou 2º Maître

Dirige e fiscaliza os serviços de limpeza e mise-en-place*. Durante as refeições, providencia, com o chefe, a receção, limpeza e distribuição de mesas aos clientes, tomando destes o pedido do que será servido.

Empregado de mesa ou Garçon

- encarregue de servir os clientes de determinada secção.

A saber:

Chefe de Restaurante ou Maître-d'Hotel

Chefe de Fila ou Chef de Rang

Tem a seu cargo a orientação do restaurante, com distribuição de serviços ou tarefas, na sala e copas

- Empregado com mais experiência;

- Substitui os chefes na sua ausência ou impedimento;

- Assume funções de empregado de mesa.

ORGANOGRAMA RESTAURANTE

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