El entorno de la empresa

El Entorno de la Empresa

Sector industrial

El entorno de la empresa está compuesto por todos los factores externos a la empresa que pueden influir en la empresa.

Empresas que se dedican a una misma actividad o negocio.

Modelo de las

5 fuerzas competitivas de Porter (1980)

Turbulencia

Objetivo

5 fuerzas competitivas de Porter (1980)

(combinación producto-mercado)

Amenaza de nuevos entrantes

La amenaza es menor cuando:

Encontrar una posición en la industria que sea favorable a la empresa.

Amenaza de entrada de nuevos competidores

1. Existen barreras de entrada

• Existen economías de escala.
• Los productos están diferenciados.
• Existen barreras legales o administrativas.
• Existe un acceso privilegiado a los canales de distribución o a los clientes.
• La inversión para entrar es alta.
• Existen desventajas en costes para los nuevos entrantes:

Rivalidad entre competidores

La rivalidad se produce cuando las empresas realizan acciones encaminadas a la mejora de su posición frente a sus rivales.

misma tecnología, distinto producto

• localización favorable de los existentes.
• existencias de patentes.
• efecto aprendizaje.

La rivalidad es mayor cuando:

2. Existe una reacción esperada de los actuales competidores.

• existe un número elevado de competidores y su grado de concentración es bajo.
• en un sector maduro con tasas de crecimiento bajas o estancamiento. (para que una empresa gane otra tiene que perder)
• los productos del sector están poco diferenciados.
• Existen altos costes fijos.
• Existen barreras de salida del sector:

• activos especializados.
• altas indemnizaciones.

Indicadores de rivalidad:

1. recortes constantes de precios.

2. campañas agresivas de publicidad.

3. oferta frecuente de innovaciones de productos.

4. campañas de acción-reacción

Poder de negociación de los clientes

Rivalidad entre competidores existentes

El poder de negociación de los clientes es mayor cuando:

Poder de negociación de los clientes

Poder de negociación de los proveedores

Porter plantea su análisis definiendo el mercado desde el punto de vista de la OFERTA (misma tecnología).

misma tecnología + mismo producto

• menor es el número de clientes y mayor es su grado de concentración.
• El producto es importante en el coste de los clientes.
• Los productos del sector están poco diferenciados.
• Menor sea la rentabilidad del sector industrial del cliente.
• Exista una amenaza de integración hacia atrás.
• Cuanta más información tenga el cliente:
• de los costes del producto.

• de la diferenciación entre las empresas del sector.

Poder de negociación de los proveedores

El poder de negociación de los proveedores es mayor cuando:

compradores directos

No tiene porque coincidir con el consumidor final

• menor es el número de proveedores y mayor es su grado de concentración.
• Mayor es su grado de diferenciación
• Si no hay productos sustitutivos al producto del proveedor.
• Si los proveedores venden a varios sectores y el nuestro no es importante para ellos.
• Hay una amenaza de integración vertical hacia adelante de los proveedores.
• La importancia del proveedor en el coste del producto

Amenaza de entrada de productos sustitutivos

La empresa puede influir en el entorno, pero no controlarlo.

Los productos que satisfacen las mismas necesidades pero están producidos con otra tecnología son productos sustitutivos.

Distinta tecnología,

satisfacen la misma necesidad

Amenaza de productos sustitutivos

La amenaza es mayor cuando:

• Mayor sea el grado de sustitución o si mejora las características.
• Mayor es el precio del producto del sector frente al sustituto (precios relativos).

Puede definirse desde la tecnología (oferta) o desde las necesidades a cubrir (demanda).

Complejidad

aumenta con:

Entorno competitivo

• nº de factores que afectan al entorno
• heterogeneidad: el hecho de que los factores evolucionen de forma independiente y no homogenea.

Económicos

Expectativas de crecimiento económico:

Entorno general

Políticos

• Crecimiento del PIB y del consumo interno.
• Expectativas de ahorro e inversión.
• Tasas esperadas de inflación.
• Evolución esperada de los tipos de interés.
• Evolución del empleo y tasa de paro.

Socio-culturales

Características del sistema político vigente:

Variables de tipo demográfico.

• Evolución de las tasas de natalidad y mortalidad.
• Evolución de la emigración e inmigración.

El Análisis del Entorno trata de encontrar los Factores Estratégicos de la empresa.

• Solidez y madurez del sistema político.
• Transparencia.
• Garantías jurídicas reales.
• Estabilidad del gobierno y probabilidad de cambio en el mismo.
• Tendencia más o menos intervencionista del gobierno.

Cambios sociales:

Dinamismo

• en el nivel educativo.
• en los estilos de vida y trabajo.
• en los valores.

PESTEL

Legales

velocidad a la que se producen los cambios y la intensidad con que se producen.

Tecnológicos

Es el entorno común a todas las empresas que trabajan en un mismo ámbito social, económico, político y tecnológico.

Nivel de desarrollo tecnológico

La integración de la normativa y la legislación a nivel internacional (p.e. Unión Europea) hacen que el sistema político y las normas sean independientes.

Está vinculado al desarrollo económico, pero no siempre coincidente (p.e. India).

Incluyen aspectos como normativa:

(Impuesto de sociedades, otros impuestos)

Ecológicos

(salario mínimo, condiciones de trabajo, edad minima, indemnizaciones despidos)

• fiscal
• laboral
• medioambiental
• protección intelectual

(nivel de ruidos, vertidos y desechos, etiquetado)

• Infraestructuras tecnológicas
• Cambios tecnológicos
• Papel de las TIC
• Velocidad de cambio de la tecnología

Tienen un gran peso en los valores de nuestra sociedad:

• materias primas utilizadas (p.e. transgénicos)
• envases
• costes de reciclaje
• consumo de energía

Incertidumbre

Son aquellos que pueden tener un impacto relevante en los resultados de la empresa.

Factores comunes a todas las empresas, independientemente de su sector de actividad.

• Grado en que se pueden predecir los cambios.
• Mayor incertidumbre cuando los cambios son radicales y están desconectados de la experiencia pasada.

Oportunidad

Amenaza

Proceso de Análisis

1º Determinar los FEE

No todos los factores influyen en las empresas en la misma medida.

(Factores Estratégicos del Entorno)

Entorno evolutivo

Entorno con incertidumbre

2º Describir la evolución de los FEE.

Cada empresa considerará como estratégicos factores de distintos y determinará si constituyen una Amenaza o una Oportunidad.

Muchos factores no son positivos ni negativos en si mismos, sino que depende de las características de la empresa que los evalúe.

3º Definir las oportunidades y Amenazas.