Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Tôn trọng nghề nghiệp
Trách nhiệm đến cùng
cần cù
Tràn đầy
nhiệt huyết
Thái độ đối với
công việc
Chuyện kể rằng có một người ngày nào cũng phải sang bên kia núi gánh nước. Để thoát khỏi nỗi cực nhọc trèo đèo lội suối đi gánh nước, anh ta quyết định dào một cái giếng tại nhà. Nhưng ngày này qua tháng khác, người này đào hết cái giếng này đến cái giếng khác, đằng trước rồi đằng sau nhà nhưng vẫn không tìm thấy được mạch nước. Cuối cùng anh ta cay đắng khẳng định dưới nhà mình không có mạch nước.
Mấy năm sau, con trai của anh ta - giờ đã là một thanh niên khỏe mạnh, không có việc gì làm liền đào một cái giếng sau nhà, không ngờ chỉ đào một lúc đã chạm tới mạch nước.
Thì ra người đàn ông chỉ cần cố gắng đào thêm sâu một chút nữa là đã có nước để dùng, đáng tiếc anh ta không tiếp tục đào, chỉ đào một nửa rồi bỏ. Anh ta tưởng rằng độ sâu của mình đã đào đủ sâu rồi. Vì thế, tuy ngay tại sân nhà có nước ngầm anh ta vẫn phải trèo đèo lội suối gánh nước về
Lòng trung thành
Tính đồng đội
Học tập
không ngừng
Tự điều chỉnh
Vũ Văn Bắc
Công ty TNHH MTV KC Hà Tĩnh
Liên hệ thực tế
Ví dụ như việc gặp gỡ khách hàng, nếu nhân viên bán hàng có thể xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng đồng nghĩa với việc bản thân đã đào được một cái giếng đầy nước. Nếu gặp gỡ khách hàng chỉ là để tiến hành hợp tác một lần duy nhất, suy nghĩ này chẳng khác nào người đào giếng trong câu chuyện. Bởi vì lần đầu tiên hợp tác với khách hàng, chẳng qua là khởi đầu của sự thành công, giữ liên hệ, đào sâu mối quan hệ
với khách hàng mới là hành vi sáng suốt
Phương pháp giữ liên hệ lâu dài với khách hàng
bán hàng là quá trình phát hiện, tạo ra và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng bằng lợi ích của sản phẩm và dịch vụ
thái độ là tâm trạng bên trong được biểu lộ qua hành động, hành vi, cử chỉ ứng xử đối với người khác, đối với các sự kiện, quan điểm, với bản thân....
" người bán hàng chuyên nghiệp là người có kiến thức, thái độ, và kĩ năng cần thiết để biết được những nhu cầu của khách hàng cũng như có thể đáp ứng các nhu cầu thiết thực đó bằng lợi ích từ sản phẩm và dịch vụ của họ."