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Incrementar los niveles de las Cobranzas de la DEI

SEO

Plan de Emergencia

CMS

Unificar cobranza

Social

SOCIAL

PLATFORMS

Fuerza de gestores y Depuradores

Call center

Seguimiento a omisos

Operativo Ilocalizables

Muchas Gracias!

Cifras de Impuesto en millones de Lempiras.

Contribuyentes Impuesto más cargos

Prescritos 4,394 7,105

Ilocalizables 0´135 0´677

Análisis de cuentas, Administrativa y Persuasiva

Work Experience

Comité de Cobranza

Antecedentes de auditorías realizadas

Análisis de cuentas, Administrativa y Persuasiva

DEI Aplique sanciones a morosos

Jefes supervisen y apliquen sanciones a empleados negligentes

El jefe de Análisis de casos debe evidenciar gestión y supervisión de la depuración

.

Departamento Legal

Ilocalizables

Prescripción

Depuración

  • Al enviar el proyecto de demanda La PGR se toma su tiempo
  • Localizar y Depurar para obtener certificado de deuda quita tiempo

Los contribuyentes:1) No atienden llamados2) No presentan documentación

Los bloqueos no son efectivos (SARAH, RTN Y SIAFI)

No está actualizados los teléfonos de contribuyente ni representante legal

El módulo de omisos

Los contribuyentes no informan (cierres, cambios)

Emisión lenta de resoluciones

Los contribuyentes que tienen notas de crédito y resoluciones

Secretaría General

  • Expedientes ingresan por Secretaria

necesitan resolución

  • Resolución tardías

Comité de Cobranza

Falta de personal para elaborar reportes

Logística

Capacitación

  • Desarrolle oportunamente las Resoluciones para cobranza
  • Reportes informativos
  • Aviso de cobro

Tecnología de la información

  • INFOP
  • SEFIN
  • ADMINISTRADORA RIESGO

Alianza estratégica

  • Acuerdo
  • Permanente
  • Asignación presupuestaria

Blindaje y seguimiento

Prescripción

Ilocalizables

Depuración

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