9
Wat is NIMA?
‘NIMA-Diploma-informatie op LinkedIn vaak niet correct’
Ruim een derde van de NIMA-gediplomeerden die via LinkedIn of een online bedrijfsprofiel aangeeft te beschikken over NIMA A, B of C blijkt in werkelijkheid geen diploma te hebben of heeft een lager diploma dan wordt beweerd.
Nima Basis is de grondlegger van NIMA A - B en C
Sinds 2013 is onze school NIMA gecertificeerd en mag NIMA kandidaten opleiden en examens afnemen
Lessen starten begin periode 3
Kosten normaal: 750 euro exclusief boeken
Nova College: 80 euro student (Excl. boek) - Nova betaalt overige.
Let op:
56% behaalt diploma in 1 keer
- 1 keer per week 2 uur
- Eigen tijd
- Gegeven door eigen NOVA docenten
- Examen afgenomen door NIMA
“Health” is een winkel gespecialiseerd in de verkoop van verzorgingsartikelen. Het assortiment van
“Health” valt uiteen in bad- en doucheschuimen, bodylotions, shampoos, conditioners, borstels,
kammen en diverse vitaminepreparaten.
Welke assortimentsdimensie is beschreven?
a. Lengte
b. Diepte
c. Hoogte
d. Breedte
Bij het krijgen van een eerste kind treden nieuwbakken ouders toe tot een nieuwe doelgroep en worden daarmee aantrekkelijk voor aanbieders van babyproducten. Bedrijven in deze branche zienhierin een mogelijkheid om hun producten onder de aandacht te brengen van geïnteresseerden en
zodoende de doelgroep uit te breiden.
Hoe wordt deze groeistrategie genoemd?
a. Productontwikkeling via diversificatie
b. Productontwikkeling via productdifferentiatie
c. Marktpenetratie via marktverdieping
d. Marktpenetratie via marktverbreding
Marketingplanningsproces
Ieder plan heeft een tijd nodig. Vandaar:
- Langetermijnplannen 5 - 10 jaar = Strategisch
- Middellangetermijnplannen 2 - 5 jaar = Strategisch
- Kortetermijnplannen 1 jaar = Tactisch
Ondernemingsplan
Strategisch en Tactisch plan
Minimale onderdelen:
- Missie
- Visie
- Corebusiness
SBU
- Grote onderneming bestaan uit SBU's
(Strategic Business Units)
Kenmerken SBU:
- Eigen doelstelling - Missie - Onafhankelijk
- Eigen strategisch ondernemingsplan
- Marktgeoriënteerd
- Bewerken van eigen doelgroepen
- Geleid door een marketingmanager
- Eigen budgetten
- Eigen producten
Marketingplan
= Onderdeel van Ondernemingsplan
1. Situatieanalyse
2. Prognose
3. Probleemstelling
4. Doelstellingen
5. Strategie
6. Tactiek
7. Controle
8. Bijsturing
Situatieanalyse
Beschrijving van situatie waarin bedrijf zich bevindt
- De Markt
- Concurrentie
- Doelgroep
- Distributiestructuur
- Eigen beleid
- Externe factoren
Prognose
Welke omzet kan in de toekomst worden behaald?
Probleemstelling
Is er wel een probleem in de markt dat invloed heeft op de prognose?
Doelstellingen
Maken van marketingdoelstellingen:
- Vergroten marktaandeel
- Vergroten merkbekendheid
- Vergroten verkrijgbaarheid
- Etc.
Let op: Dit is GEEN instrumentendoelstelling. Dit is voor de marketingmix. (later behandeld)
En .... SMART Formuleren
Strategie
Hoe bereik ik als onderneming mijn doel?
Voorbeeld van een strategiekeuze >
Tactiek
Beschrijving van de marketinginstrumenten
Controle
- Zijn de doelstellingen gerealiseerd?
- Is de begroting toereikend geweest?
Bijsturing
- Resultaat van de controle dient als bijsturing voor
het volgende marketingplan.
Marktbewerkingsstrategieën
Niet iedere behoefte kan individueel worden aangepast. Wie geeft een voorbeeld?
Welke strategieën zijn er?
- Massamarketing > Zelf lezen
- Productdifferentiatie > Zelf lezen
- Marktsegmentatie
Marktsegmentatie
Segmentatieproces;
1. Segmenteren
2. Doelgroepbepaling
3. Positioneren
Segmenteren;
- Geografisch
- Demografisch
- Psychografisch
- Gedragsvariabelen
Productontwikkelingsproces
Van idee tot kopen van consument
- Exploiratiefase
- Screeningfase
- Conceptontwikkelingsfase
- Strategieontwikkelingsfase
- Fysieke productontwikkelingsfase
- Testfase
- Productintroductiefase
Nadat product er is, doelgroep is bepaald, wordt de marketingmix afgestemd op de doelgroep!!!
Positioneren
Realiseren van een bepaalde positie in de waarneming van de doelgroep ten opzichte van de concurrenten
Bij positioneren gebruik maken van USP
Mondiale Marketing
Zelf lezen!!!
Markt en vraag
Welke marktvormen zijn er?
Eén van de marketinginstrumenten is het distributiebeleid, waarmee aandacht wordt gegeven aan de
verbinding tussen de producenten en de uiteindelijke gebruikers. Daarbij worden verschillen
overbrugd tussen productie en consumptie. Welke verschillen wordt naar gerefereerd?
a. Verschil in product, distributie en tijd
b. Verschil in kennis, plaats en hoeveelheid
c. Verschil in hoeveelheid, prijs en kennis
d. Verschil in hoeveelheid, tijd en afstand
Merkartikelen streven ernaar in de markt een uniek imago te creëren. Zo was de firma Hak de eerste
die zijn groenten in een glazen pot verkocht met de leus “je ziet wat je koopt”. Een bedrijf kiest in dit
verband voor een uitgekiende positionering.
Wat wordt met het begrip positionering bedoeld?
a. Kernactiviteit van het bedrijf waaruit het grootste deel van de omzet wordt behaald
b. Positie die het bedrijf inneemt in de waarneming van de doelgroep ten opzichte van
concurrerende aanbieders
c. Positie die het bedrijf inneemt met betrekking tot merkentrouw in vergelijking tot concurrerende
bedrijven
d. Positie van de verkooppunten in termen van bekendheid en de spreiding daarvan over het
totale marktgebied
Een bedrijfskolom geeft de weg aan die goederen in een bepaalde sector afleggen van oerproducent naar de uiteindelijke ge- of verbruiker
Wat is het verschil tussen de vraagzijde en aanbodzijde van de markt?
H4. Consumentengedrag
Het gedrag van afnemers wordt als volgt ingedeeld:
1. Communicatiegedrag
2. Aankoopgedrag
3. Gebruiksgedrag
4. Afdankgedrag
Communicatiegedrag:
Op welke manier haalt de consument zijn info?
Aankoopgedrag
Waarom kopen mannen op een andere manier dan vrouwen?
Gebruiksgedrag
Op welke manier gebruikt men de aankoop? Moet het product aangepast worden? Allemaal onderdelen dat belangrijk is voor een marketeer.
Afdankgedrag
Op welke manier en op welk moment neemt de consument afscheid van zijn product?
Op welk moment is belangrijk voor de herhaalaankoop
Info verzameling:
High Involvement = Bij aankoop luxe goed
Low Involvement = Aankoop bijv. tandenborstel
Evaluatie keuzemogelijkheden:
Evoked set
Consideration set
Choice set
Zelf lezen
Evaluatie na de aankoop:
Cognitieve disonantie
Besluitvormingsproces
Behoefteherkenning
Informatie verzamelen
Evaluatie van keuzemogelijkheden
Aankoop of niet aankoop
Evaluatie van de ervaringen na de aankoop
Blackboxmodel
Lezen en bespreken